เบต้าเอาต์พุตตัวแทนรีวิว

ตรวจสอบเอาต์พุตที่สร้างขึ้นโดยตัวแทนที่ดำเนินการในสตูดิโอ Breeze เอาต์พุตตัวแทนรวมถึงแหล่งที่มาที่ใช้ตัวเลือกการส่งออกและการตั้งค่าการแบ่งปันที่มีอยู่สำหรับการเรียกใช้แต่ละครั้ง

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่คุณจะเริ่มตรวจสอบผลลัพธ์ของตัวแทนในสตูดิโอ Breeze ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับ Breeze ข้อกำหนดในการใช้เครื่องมือเหล่านี้รวมถึงข้อจำกัดและข้อควรพิจารณาของพวกเขา

โปรดทราบ: โปรดหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในอินพุตข้อมูลที่เปิดใช้งานสำหรับฟีเจอร์ AI รวมถึงข้อความแจ้งเตือนของคุณ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าฟีเจอร์ AI ทั่วไปได้ในการตั้งค่าการจัดการบัญชี สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ HubSpot AI ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้ AI ที่เชื่อถือได้โดยที่คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้คุณสามารถดูได้ที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HubSpot AI Trust ของเรา

โปรดทราบ: คุณลักษณะของบรีซใช้แบบจำลองปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อทำความเข้าใจแนวทางของ HubSpot เกี่ยวกับ AI การใช้ข้อมูลและความปลอดภัยเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI Model Cards ของ HubSpot และคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ AI Cloud Infrastructure ของ HubSpot

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

• ผู้ดูแลระบบระดับสูงจะต้องเปิดสวิตช์ต่อไปนี้ในการตั้งค่า AI:
  • ให้ผู้ใช้เข้าถึงเครื่องมือและฟีเจอร์ AI ทั่วไป
  • ข้อมูล CRM
  • ข้อมูล Conversion ของลูกค้า
  • ข้อมูลไฟล์
  • ให้ผู้ใช้เข้าถึง Breeze Assistant

เอาต์พุตตัวแทนรีวิว

ตรวจสอบผลลัพธ์การดำเนินการของตัวแทนและแหล่งที่มาที่ใช้ในการสร้างโดยตรงภายในบรีซสตูดิโอหรือในกล่องจดหมายของตัวแทน

รีวิวเอาต์พุตในสตูดิโอ Breeze

ตรวจสอบเอาต์พุตตัวแทนสำหรับตัวแทนสลับระหว่างรูปแบบเอาต์พุตและตรวจสอบแหล่งที่มาของตัวแทนที่ใช้ในระหว่างการทำงานในสตูดิโอ Breeze

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ Breeze > Breeze Studio
2. คลิกแท็บ ตัวแทน
3. คลิกบัตรตัวแทน
4. ในแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกแสดง  ประวัติเพื่อขยายคอลัมน์ประวัติ
5. คลิกการดำเนินการของเจ้าหน้าที่ คอลัมน์เอาต์พุตจะปรากฏขึ้น
6. ตามค่าเริ่มต้นเอาต์พุตตัวแทนจะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความสามารถในการอ่านได้ หากต้องการดูเอาต์พุตในข้อความแทนให้คลิกdashboardsIcon นูแบบเลื่อนลง DashboardsIcon Output  แล้วเลือกเอาต์พุตข้อความที่ด้านบนขวา
7. หากต้องการดูแหล่งที่มาที่เอเจนต์ใช้สร้างเอาต์พุตให้คลิกแสดง กิจกรรมเพื่อขยายคอลัมน์กิจกรรม 
8. ในคอ ลัมน์กิจกรรมให้คลิก [#] แหล่งที่มาใต้การกระทำ
9. ในกล่องป๊อปอัปให้คลิกเว็บไซต์เพื่อดูแหล่งที่มา

ตรวจสอบเอาต์พุตในกล่องจดหมายของเจ้าหน้าที่

ตรวจสอบเอาต์พุตตัวแทนจากกล่องจดหมายของตัวแทนเมื่อตรวจสอบตัวแทนหลายคนหรือการทำงานล่าสุด นอกจากนี้คุณยังสามารถกรองเอาต์พุตตัวแทนและทำเครื่องหมายเอาต์พุตตัวแทนทั้งหมดเป็นอ่านแล้ว

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ Breeze > Breeze Studio
2. คลิกแท็บกล่องข้อความ
3. ตามค่าเริ่มต้นกล่องจดหมายจะถูกกรองให้ดำเนินการโดยฉัน หากต้องการกรองกล่องจดหมายให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลง Run by me แล้วเลือกตัวเลือก:
   • ดำเนินการโดยฉัน: ตรวจสอบเอาต์พุตที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ที่กำลังดูกล่องจดหมายเข้า
   • แชร์กับฉัน: รีวิวเอาต์พุตที่แชร์กับผู้ใช้ที่กำลังดูกล่องจดหมายเข้า
   • การเรียกใช้ทั้งหมด: รีวิวเอาต์พุตที่ดำเนินการโดยผู้ใช้รายใดก็ได้
4. คลิกการดำเนินการของเจ้าหน้าที่ คอลัมน์เอาต์พุตจะปรากฏขึ้น
5. ตามค่าเริ่มต้นเอาต์พุตตัวแทนจะได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความสามารถในการอ่านได้ หากต้องการดูเอาต์พุตในข้อความแทนให้คลิกdashboardsIcon นูแบบเลื่อนลง DashboardsIcon Output  แล้วเลือกเอาต์พุตข้อความที่ด้านบนขวา
6. หากต้องการดูแหล่งที่มาที่เอเจนต์ใช้สร้างเอาต์พุตให้คลิกแสดง กิจกรรมเพื่อขยายคอลัมน์กิจกรรม 
7. ในคอ ลัมน์กิจกรรมให้คลิก [#] แหล่งที่มาใต้การกระทำ
8. ในกล่องป๊อปอัปให้คลิกเว็บไซต์เพื่อดูแหล่งที่มา

ส่งออกผลผลิตของตัวแทน

ส่งออกผลลัพธ์ที่เรียกใช้ไปยังไฟล์ PDF เพื่อแชร์เก็บบันทึกหรือตรวจสอบแบบออฟไลน์

1. ในคอลัมน์เอาต์พุตให้คลิกส่งออก PDF pdfFileIcon ไอคอนไฟล์ PDF pdfFileIcon
2. เมื่อการส่งออกพร้อมแล้วให้คลิกไอคอนการ notification n otification ในแถบนำทางด้านบน
3. ในแผงด้านขวาให้คลิกการแจ้งเตือนการส่งออกเพื่อเริ่มการดาวน์โหลด

แชร์เอาต์พุตตัวแทน

แชร์เอาต์พุตเอเจนต์กับผู้ใช้หรือทีมอื่นๆโดยอัปเดตการตั้งค่าการแสดงผลการเรียกใช้และคัดลอกลิงก์ที่แชร์ได้

1. ในคอลัมน์เอาต์พุตให้คลิกแชร์หรือshareIcon คอนแชร์ ShareIcon
2. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกตัวเลือก:
   • ฉันเท่านั้น: ผู้ใช้ที่ดำเนินการตัวแทนจะมองเห็นเอาต์พุตของตัวแทนได้เท่านั้น
   • ทุกคนในพอร์ทัลของฉัน: ผู้ใช้ทั้งหมดภายในบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าถึงตัวแทนสามารถดูเอาต์พุตการทำงานของตัวแทนได้
   • ผู้ใช้และทีมที่เฉพาะเจาะจง: เฉพาะผู้ใช้และทีมที่เลือกเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงตัวแทนได้สามารถดูเอาต์พุตการทำงานของตัวแทนได้
3. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกคัดลอกลิงก์
4. หากต้องการยกเลิกการแชร์เอาต์พุตการดำเนินการของตัวแทนให้คลิก แชร์ ในกล่องโต้ตอบให้เลือกเฉพาะฉันแล้วคลิกเสร็จสิ้น