ดูและอัพเดทข้อมูลบัญชี Commerce Hub ของคุณ

ภาพรวมบัญชี Commerce Hub ให้ข้อมูลสรุปของบัญชีพาณิชย์ที่เชื่อมต่อสำหรับผู้ใช้ที่ตั้งค่าการชำระเงิน HubSpot หรือ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงิน

คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีที่มีอยู่และแก้ไขข้อมูลเช่นรายละเอียดบัญชีธนาคารและรายละเอียดส่วนบุคคล

ภาพรวมบัญชีจะแสดงข้อมูลต่างๆเช่นชื่อบัญชีของคุณจุดติดต่อหลักสำหรับบัญชีนั้นตัวประมวลผลการชำระเงินที่คุณใช้ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและแพลตฟอร์มในบัญชีของคุณรวมถึงอัตราค่าธรรมเนียมส่งเสริมการขายหรือค่าธรรมเนียมที่กำหนดเองและวันที่สมัครของคุณ

คุณสามารถเพิ่มหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณแก้ไขรายละเอียดบัญชีเฉพาะเช่น URL ของคุณคำอธิบายสาธารณะของคุณและรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ 

ภาพรวมบัญชีพาณิชย์

ดูข้อมูลบัญชีพาณิชย์ของคุณ

วิธีดูภาพรวมบัญชีพาณิชย์:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน

• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่ Commerce
•  หากใช้การชำระเงินผ่าน HubSpot คุณจะเห็น:
  • ภาพรวมบัญชี: ภาพรวมบัญชีของคุณรวมถึงชื่อบัญชีจุดติดต่อหลักผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและวันที่สมัคร
  • ข้อมูลบัญชี:
    • รายละเอียดระดับมืออาชีพ: URL เว็บไซต์และอุตสาหกรรมของคุณ
    • รายละเอียดสาธารณะ: คำอธิบายของคุณที่แสดงในคำแถลงของลูกค้า
    • รายละเอียดส่วนบุคคล: ชื่อตามกฎหมายอีเมลวันเกิดที่อยู่บ้านเบอร์โทรและหมายเลขประกันสังคม
  • รายละเอียดบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคารและรายละเอียดของคุณ (เช่นหมายเลขบัญชีหมายเลข Routing)
• หากใช้ Stripe เป็นตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินคุณจะเห็น:
  • ข้อมูลบัญชี:
    • รายละเอียดระดับมืออาชีพ: URL เว็บไซต์และอุตสาหกรรมของคุณ
    • รายละเอียดสาธารณะ: คำอธิบายของคุณที่แสดงในคำแถลงของลูกค้า
    • รายละเอียดส่วนบุคคล: ชื่อตามกฎหมายอีเมลวันเกิดที่อยู่บ้านเบอร์โทรและหมายเลขประกันสังคม
  • รายละเอียดการรับเงิน: ชื่อธนาคารและรายละเอียดของคุณ (เช่นหมายเลขบัญชีหมายเลข Routing)
  • การตรวจสอบสิทธิ์: อีเมลที่ใช้ในการตรวจสอบสิทธิ์

อัพเดทข้อมูลบัญชีพาณิชย์ของคุณ

วิธีอัพเดทข้อมูลบัญชีพาณิชย์ของคุณ:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน

• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่ Commerce
• วิธีอัพเดทจุดติดต่อ:
  • ใต้ภาพรวมบัญชีให้คลิกการดำเนินการจากนั้นเลือกแก้ไขจุดติดต่อ
  • ในช่องอีเมล POC ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของจุดติดต่อใหม่จากนั้นคลิก บันทึก

• ในการอัปเดตข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ:
  • ใต้ข้อมูลบัญชีให้คลิกแก้ไขถัดจากรายละเอียดมืออาชีพ
  • คลิกเมนูแบบเลื่อนลงของอุตสาหกรรมและเลือกอุตสาหกรรมของคุณ
  • ในช่องเว็บไซต์ของคุณให้ป้อน URL เว็บไซต์ของคุณ
  • คลิก บันทึก

• วิธีอัพเดทตัวอธิบายข้อความ:

• • ใต้ข้อมูลบัญชีให้คลิกแก้ไขถัดจากรายละเอียดสาธารณะ

• • ในช่องคำอธิบายคำชี้แจงให้ป้อนคำอธิบายคำชี้แจงของคุณจากนั้นคลิก บันทึก
• วิธีอัพเดทรายละเอียดส่วนบุคคล:

• • ใต้ข้อมูลบัญชีให้คลิกแก้ไขถัดจากรายละเอียดส่วนบุคคล
  • ในช่องชื่อตามกฎหมายของคุณให้ป้อนชื่อและนามสกุลของคุณ
  • ในช่องที่อยู่อีเมลให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
  • ในช่องวันเกิดให้ป้อนวันเกิดของคุณ

• • ในช่องที่อยู่บ้านให้ป้อนที่อยู่ของคุณ
  • ในช่องหมายเลขโทรศัพท์ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
  • ในช่องหมายเลขประกันสังคมให้ป้อนหมายเลขประกันสังคมของคุณ
  • คลิก ส่ง
• วิธีอัพเดทรายละเอียดบัญชีธนาคาร:
  • คลิกแก้ไขถัดจากรายละเอียดบัญชีธนาคาร

• • ในช่องชื่อเจ้าของบัญชีให้ป้อนชื่อเจ้าของบัญชี
  • ในช่องหมายเลขบัญชีให้ป้อนหมายเลขบัญชีของคุณ

• • ในอีกช่องหนึ่งให้ป้อน Routing Number/Sort Code (ขึ้นอยู่กับประเทศของบัญชีธนาคาร)

ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Stripe ของคุณในฐานะผู้ประมวลผลการชำระเงิน

หากคุณเลือกที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ Stripe ในฐานะผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณโปรดทราบถึงสิ่งต่อไปนี้:

• ลูกค้าจะไม่สามารถชำระลิงก์การชำระเงินใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ได้
• การสมัครสมาชิกทั้งหมดจะถูกยกเลิกและจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
• คุณจะคืนเงินจาก HubSpot ไม่ได้ การคืนเงินจะต้องดำเนินการจาก Stripe
• ข้อมูลการชำระเงินใน HubSpot จะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Stripe:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน

• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่ Commerce
• คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการที่ด้านขวาบนของส่วนภาพรวมบัญชีจากนั้นคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อตัวประมวลผล
• กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นโดยมีรายละเอียดว่าบัญชี HubSpot ของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างไรเมื่อถูกตัดการเชื่อมต่อ

• คลิก Disconnect Stripe เพื่อยืนยันการตัดการเชื่อมต่อ

หากต้องการตั้งค่าผู้ประมวลผลการชำระเงินใหม่ก็ตั้งค่าบัญชี Stripe อื่นหรือการชำระเงินผ่าน HubSpot ได้

ยกเลิกการเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot (เฉพาะผู้เริ่มต้นมืออาชีพหรือองค์กรเท่านั้น)

หากคุณเลือกที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot โปรดทราบถึงสิ่งต่อไปนี้:

•  ลูกค้าจะไม่สามารถชำระลิงก์การชำระเงินใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้ที่มีอยู่ได้
• การสมัครสมาชิกทั้งหมดจะถูกยกเลิกและจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน
• คุณจะคืนเงินจาก HubSpot ไม่ได้
• ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการรับเงินใน HubSpot จะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว

หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน

• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่ Commerce

• คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการที่ด้านขวาบนของส่วนภาพรวมบัญชีจากนั้นคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อตัวประมวลผล

• กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นโดยมีรายละเอียดว่าบัญชี HubSpot ของคุณจะได้รับผลกระทบอย่างไรเมื่อถูกตัดการเชื่อมต่อ

• คลิกเริ่มการสนับสนุนแชทเพื่อเริ่มกระบวนการตัดการเชื่อมต่อ
• การสนับสนุน HubSpot จะนำคุณผ่านขั้นตอนการตัดการเชื่อมต่อ

หากคุณต้องการตั้งค่าผู้ประมวลผลการชำระเงินใหม่คุณสามารถตั้งค่า Stripe เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือเชื่อมต่อการชำระเงินของ HubSpot อีกครั้ง