ข้ามไปที่เนื้อหา
HubSpot ฐานความรู้
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

ทำความเข้าใจประเภทอ็อบเจ็กต์เวิร์กโฟลว์

อัปเดตล่าสุด: 28 กรกฎาคม 2026

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

เลือกจากประเภทวัตถุเวิร์กโฟลว์ที่ระบุไว้เมื่อ สร้างเวิร์กโฟลว์ เมื่อตัดสินใจว่าจะใช้อ็อบเจ็กต์ประเภทใดคุณสามารถตรวจสอบตัวอย่างกรณีการใช้งานได้ นอกจากนี้ขอแนะนำให้ใช้ ไลบรารีเทมเพลตเวิร์กโฟลว์และใช้เท มเพลตเวิร์กโฟลว์หรือดูไลบรารีเวิร์ก โฟลว์ชุมชนเพื่อตรวจสอบวิธีต่างๆที่คุณสามารถทำให้กระบวนการของคุณใน HubSpot เป็นไปโดยอัตโนมัติ

ประเภทออบเจ็กต์เวิร์กโฟล

เมื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกของคุณคุณสามารถเลือกจากประเภทวัตถุต่อไปนี้:

ใช้ได้กับการสมัครสมาชิกทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น ต้องสมัครสมาชิกเพิ่มเติม
  • โทร
  • รายชื่อผู้ติดต่อ
  • บริษัท
  • การสนทนา
  • ดีล
  • อีเมล (อีเมลแบบตัวต่อตัวเท่านั้น)
  • เป้าหมาย
  • ใบแจ้งหนี้
  • สื่อ
  • การประชุม 
  • การชำระเงิน
  • โครงการ
  • การสมัครใช้งาน
  • งาน
  • ผู้ใช้
  • วัตถุที่กำหนดเอง (สำหรับองค์กร เท่านั้น)
  • แคมเปญ (สำหรับมืออาชีพ หรือ องค์กรที่เป็นศูนย์กลางการตลาดเท่านั้น) 
  • โพสต์ทางสังคม (เบต้า) (เฉพาะมืออาชีพ หรือ องค์กรที่เป็นศูนย์กลางการตลาด)
  • ลูกค้าเป้าหมาย (Sales Hub Professional หรือ Enterprise)
  • การส่งข้อเสนอแนะ (Service Hub Professional หรือ Enterprise)
  • Ticket (Service Hub Professional หรือ Enterprise)
  • ใบเสนอราคา
  • คำสั่งซื้อ (มืออาชีพศูนย์รวมรายได้หรือองค์กร) 
  • บันทึกเครดิต (Revenue Hub Professional หรือ Enterprise) 
  • สัญญา (เบต้า) (มืออาชีพศูนย์กลางรายได้หรือองค์กร) 

ตัวอย่างกรณีการใช้งาน

ตัวอย่างต่อไปนี้สรุปวิธีต่างๆที่คุณสามารถใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ สำหรับตัวอย่างเพิ่มเติมคุณสามารถตรวจสอบ ไลบรารีเทมเพลตเวิร์กโฟลว์และใช้เทมเพลตเวิร์กโฟลว์เพื่อ ปรับปรุงกระบวนการอัตโนมัติของคุณ นอกจากนี้ยังแนะนำให้ใช้ ไลบรารีเวิร์กโฟลว์ชุมชน สำหรับแนวคิดเมื่อตั้งค่าเวิร์กโฟลว์

  • ขั้นตอนการทำงานตามการติดต่อ: 

    • สร้างข้อเสนอใหม่เมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา

    • สร้างโฟลว์อีเมลที่เนรมิตเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มใน CTA

    • อัปเดตขั้นตอนวงจรชีวิตของผู้ติดต่อและคุณสมบัติตามการโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ

    • อัปเดต Google ชีตภายนอกตามเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มใดๆ

  • เวิร์กโฟลว์ที่ใช้บริษัทเป็นฐาน: 

    • อัพเดทค่าคุณสมบัติตามบันทึกผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง

    • เริ่มติดตามสัญญาณเจตนาเมื่อบริษัทกลายเป็นบัญชีเป้าหมาย

    • กรอกข้อมูลบริษัทโดยใช้การดำเนินการของตัวแทน

  • เวิร์กโฟลว์ตามดีล:

    • สร้างงานตามขั้นตอนการจัดการของคุณ

    • แจ้งเตือนผู้ใช้เฉพาะเมื่อดีลเข้าสู่ขั้นตอนดีลที่เฉพาะเจาะจง

  • เวิร์กโฟลว์ตามแคมเปญ: 

    • สร้างงาน ขึ้นอยู่กับเจ้าของแคมเปญหรือทีม

    • ใช้ แก้ไขระเบียน การดำเนินการเวิร์กโฟลว์เพื่ออัปเดตรายละเอียดแคมเปญของคุณ

  • เวิร์กโฟลว์ตามใบเสนอราคา: 

    • เรียกใช้อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปเมื่อผู้มุ่งหวังดูใบเสนอราคา

    • ส่ง อีเมลอัตโน มัติเพื่อติดตามผลเมื่อยังไม่มีการเปิดใบเสนอราคา

    • ส่งอีเมลอัตโนมัติเมื่อมีการเซ็นใบเสนอราคา

  • เวิร์กโฟลว์ตามการประชุม: 

    • ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่ออัปเดตขั้นตอนการจัดการโดยอัตโนมัติหลังจากการประชุม

    • ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างบันทึกการซื้อขายทุกครั้งที่มีการจองการประชุมสาธิต จากนั้นกำหนดข้อตกลงให้กับเจ้าของที่ประชุมโดยอัตโนมัติ

    • ใช้การดำเนินการ แก้ไขบันทึก เพื่ออัปเดตรายละเอียดการประชุมเช่น ผลการประชุม จาก กำหนดเวลา เป็น เสร็จสมบูรณ์

  • เวิร์กโฟลว์แบบโพสต์บนโซเชียล (เบต้า):

    • แจ้งช่อง Slack หรือส่งอีเมลภายในเมื่อโพสต์ถูกเผยแพร่เพื่อให้ทีมของคุณสามารถแชร์และโปรโมตโพสต์ได้

    • ประสานงานและกระตุ้นการดำเนินการติดตามผลในช่องทางอื่นๆ (เช่นอีเมลโฆษณา) เมื่อโพสต์โซเชียลออนไลน์

    • ส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลในแอปหรือภายในเพื่อแจ้งเตือนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเมื่อมีการเผยแพร่เนื้อหาตามกำหนดเวลาเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมองเห็นได้

    

ตั้งค่าประเภทอ็อบเจ็กต์เวิร์กโฟลว์เฉ 

เมื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ตั้งแต่เริ่มต้นขอแนะนำให้ ตั้งค่าทริกเกอร์ของคุณ ก่อน อย่างไรก็ตามมีกรณีที่คุณอาจต้องการเลือกประเภทออบเจ็กต์การลงทะเบียนของเวิร์กโฟลว์ของคุณก่อน ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการสร้างรายชื่อติดต่อหรือเวิร์กโฟลว์ที่ใช้บริษัทจากนั้นตั้งทริกเกอร์ที่เกี่ยวข้องหลังจากนั้น

โปรดทราบ: หลังจากที่คุณเลือกประเภทระเบียนเวิร์กโฟลว์คุณจะไม่ สามารถเปลี่ยนประเภทเวิร์กโฟลว์

  1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ให้คลิก เพิ่มเติม จากนั้นไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ หาก เพิ่มเติม ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณ ให้ไปที่ ระบบอัตโนมัติ > เวิร์กโฟลว์ โดยตรง
  2. ที่ด้านบนขวาให้คลิก สร้างเวิร์กโฟลว์ แล้วเลือก ตั้งแต่ต้น 
  3. ที่ด้านล่างของแผงด้านซ้ายให้คลิก ข้ามทริกเกอร์และเลือกระเบียนที่มีสิทธิ์

ทริกเกอร์การข้ามเวิร์กโฟลว์. 

  1. ภายใต้ เลือกประเภทของระเบียนที่สามารถลงทะเบียนฟิลด์ค้นหาและเลือก ประเภทวัตถุที่ต้องการสำหรับระเบียนที่ลงทะเบียนของคุณ
    • ตัวอย่างเช่นหากต้องการสร้างเวิร์กโฟลว์แบบติดต่อให้เลือก ติดต่อ 
    • หลังจากที่คุณเลือกประเภทระเบียนเวิร์กโฟลว์คุณจะ ไม่ สามารถเปลี่ยนประเภทเวิร์กโฟลว์
    • ในแผงด้านขวาบัตรทริกเกอร์การลงทะเบียนจะแสดงการ ลงทะเบียนทริกเกอร์สำหรับ [object-type]
  2. ที่ด้านบนให้คลิก บันทึกและดำเนินการต่อ 
  3. ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ของคุณต่อ

เวิร์กโฟลว์ - ข้าม - ทริกเกอร์ - เลือก - บันทึก
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot
สารบัญ เมนู

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

New call-to-action