在数据同步中准确匹配记录对于确保您的 HubSpot 账户和第三方应用程序中的记录都是最新的非常重要。
在数据同步中匹配记录有三种方法：
请注意： 上述选项并非适用于每个数据同步应用程序或对象。
选择匹配记录的方法：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的settings设置图标。在左侧栏菜单中，导航到集成 > 连接的应用程序。
- 单击要设置记录匹配的应用程序。
- 单击CRM 同步 选项卡。
- 单击要同步的对象的[对象]同步。
- 在 "配置 "页面上，导航至 "记录匹配"。
默认设置
在默认设置下，以下属性用于在数据同步中匹配记录：
- 联系人或线索：电子邮件地址
- 公司：公司名称或公司域名
- 产品：SKU 或名称
例如，如果您在 HubSpot 账户和其他应用程序中拥有名称不同但 SKU 相同的产品，您可以使用 SKU 进行匹配。这有助于保持记录的一致性和准确性。
匹配与你设置的任何字段映射或过滤器是分开进行的。例如，如果你选择根据产品的 SKU 来匹配产品，并关闭了 SKU 字段映射，记录仍将使用 SKU 属性进行匹配。
请注意： 公司域名属性必须在默认字段映射中定义，才能用作重复数据删除的标识符。
选择自己的字段进行匹配
使用此选项，您可以选择哪些属性应被用作匹配记录的标识符。例如，你可以选择其他应用程序中的任何字段与 HubSpot 中的任何属性进行映射。这样你就可以对同步进行更多控制。
请注意：只能选择文本字段作为唯一标识符。
HubSpot 将仅使用所选属性来匹配记录，这可能导致记录无法按预期匹配。
例如，如果您选择网站 URL属性来匹配公司同步中的记录，而不是使用默认的公司域名属性：
- 具有不同公司域名属性的公司可能会匹配，因为它们具有相同的网站 URL 属性。在这种情况下，当不清楚哪个应用程序拥有最新信息时，可以在数据冲突解决部分选择要优先处理的应用程序。
- 公司域名相同但网站 URL 值不同的公司可能无法匹配。这可能会导致重复记录，因为同步依赖于匹配来决定是否应创建新记录。
请注意： 如果选择此选项，它只适用于尚未匹配的记录。
匹配标识符说明
建议查看 HubSpot 和你的其他应用程序，以决定数据同步使用哪些共享属性来配对记录。一旦记录配对成功，数据同步将依靠记录 ID 来保持实时同步。
- 当根据所选属性找到匹配时，同步不会在其他应用程序中创建新记录。相反，它会在两个记录 ID 之间创建配对（存储这对记录 ID），并保持同步前进。
- 如果找不到匹配，同步会在另一个应用中创建新记录。数据同步将存储新创建记录的记录 ID（与初始记录 ID 配对），并保持两条记录同步前进。
因此，只有在已将各自的记录 ID 同步到另一个应用时，才应选择记录 ID 作为匹配标识符。这将使它们成为共享属性。
不进行匹配
此设置可防止 HubSpot 对记录进行任何匹配。根据同步方向，所有记录将从 HubSpot 同步到另一个应用程序，反之亦然。这种同步会考虑到同步 "限制"部分中设置的过滤器。
如果你想将所有数据从一个应用程序初始同步到另一个应用程序，建议使用此设置。如果你在 HubSpot 和另一个应用程序中都有记录，这可能会导致记录同步失败。例如，HubSpot 会阻止具有相同电子邮件地址的记录相互同步。
防止重复
为防止重复记录同步到 HubSpot 账户或其他应用程序，建议在数据同步配置的 "限制"部分设置过滤器。过滤器会限制同步中包含哪些记录。进一步了解如何设置过滤器。
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