Vastaavat tietueet tietojen synkronoinnissa

Tietueiden täsmällinen yhteensovittaminen tietojen synkronoinnissa on tärkeää, jotta tietueesi ovat ajan tasalla sekä HubSpot-tililläsi että kolmannen osapuolen sovelluksessa. Tietueiden täsmäyttäminen tietojen synkronoinnissa voi tapahtua kolmella tavalla:

• Oletusasetukset
• Valitse kentät
• Älä tee täsmäytystä

Huomaa: yllä olevat vaihtoehdot eivät ole käytettävissä kaikissa tietojen synkronointisovelluksissa tai -kohteissa.

Voit valita menetelmän, jolla tietueet sovitetaan yhteen:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Tietojen hallinta > Integraatiot.
• Napsauta datasynkronointisovellusta.
• Napsauta [objekti]-synkronointia.
• Siirry Määritä-välilehdellä Tietueiden täsmäytys -osioon.

Oletusasetukset

Oletusasetuksilla tietueiden täsmäyttämiseen tietojen synkronoinnissa käytetään seuraavia ominaisuuksia:

• Yhteystiedot tai Liidit: Sähköpostiosoite
• Yritykset: Yrityksen nimi ja/tai yrityksen verkkotunnus
• Tuotteet: SKU tai nimi.

Jos sinulla on esimerkiksi tuotteita, joilla on eri nimet, mutta sama SKU HubSpot-tililläsi ja toisessa sovelluksessasi, voit käyttää SKU:ta tietueiden täsmäyttämiseen johdonmukaisuuden ja tarkkuuden varmistamiseksi.

Yhteensovittaminen tapahtuu erillään kaikista kenttien yhdistämisistä tai suodattimista, jotka olet määrittänyt. Jos esimerkiksi valitset tuotteiden vastaavuuden niiden SKU:n perusteella ja otat SKU-kentän yhdistämisen pois käytöstä, tietueet sovitetaan silti SKU-ominaisuuden avulla.

Valitse omat kentät, joiden perusteella voit tehdä täsmäytyksen

Tämän vaihtoehdon avulla voit valita, mitä ominaisuuksia käytetään tietueiden täsmäytyksen tunnisteena. Voit esimerkiksi valita minkä tahansa kentän toisesta sovelluksestasi yhdistettäväksi HubSpotin minkä tahansa ominaisuuden kanssa. Tämä antaa sinulle enemmän hallintaa synkronointiin.

HubSpot käyttää vain valittua ominaisuutta tietueiden täsmäyttämiseen, mikä voi johtaa siihen, että tietueet eivät täsmää odotetulla tavalla.

Jos esimerkiksi valitset verkkosivuston URL-osoite-ominaisuuden vastaamaan tietueita yrityksen synkronoinnissa sen sijaan, että käyttäisit oletusarvoisesti yrityksen verkkotunnus -ominaisuutta:

• Se voi saada yritykset, joilla on eri Company Domain Name -ominaisuudet, täsmäämään, koska niillä on sama Website URL -ominaisuus. Valitse tässä tapauksessa Tietoristiriitojen ratkaisu -osiossa sovellus, joka korvaa toisen ja päättää, mitkä tiedot säilytetään.
• Se voi myös aiheuttaa sen, että yritykset, joilla on sama Yrityksen verkkotunnus mutta eri arvot Verkkosivuston URL-osoitteelle, eivät sovi yhteen, ja aiheuttaa siten näennäisen kaksoiskappaleen. Tämä johtuu siitä, että synkronointi perustuu vastaavuuteen päättäessään, onko uusi tietue luotava.

Huomaa: jos valitset tämän vaihtoehdon, se koskee vain tietueita, joita ei ole vielä täsmäytetty.

Täsmäytystunnuksen selvennys

Sinun on tarkasteltava HubSpotia ja toista sovellustasi päättäessäsi, mitä jaettuja ominaisuuksia käytät tietojen synkronoinnissa tietueiden parittamiseen. Kun tietueet on paritettu, tietojen synkronointi luottaa tietueen tunnisteisiin live-synkronoinnin ylläpitämiseksi.

• Kun vastaavuus löytyy valitun ominaisuuden perusteella: synkronointi ei luo uutta tietuetta toiselle puolelle. Sen sijaan se luo parin näiden kahden erillisen tietueen tunnisteen välille (tallentamalla kyseisen tietueen tunnisteiden parin) ja ylläpitää näiden tietueiden synkronointia eteenpäin.
• Kun vastaavuutta ei löydy: synkronointi luo uuden tietueen toiselle puolelle. Tietojen synkronointi tallentaa äskettäin luodun tietueen tietueen ID:n (pariksi alkuperäisen tietueen ID:n kanssa) ja ylläpitää näiden tietueiden synkronointia eteenpäin.

Siksi tietueen tunnus kannattaa valita vastaavaksi tunnisteeksi vain, jos olet jo synkronoinut kyseiset tietueen tunnukset toiseen sovellukseen. Tämä tekisi niistä silloin jaetun ominaisuuden.

Älä tee täsmäytystä

Tämä asetus estää HubSpotia tekemästä tietueiden täsmäytyksiä. Synkronointisuunnasta riippuen kaikki tietueet synkronoidaan HubSpotista toiseen sovellukseen tai päinvastoin. Tämä synkronointi ottaa huomioon synkronoinnin rajausnäytössä määritetyt suodattimet.

Tätä asetusta suositellaan, jos haluat tehdä kaikkien tietojen alustavan synkronoinnin sovelluksesta toiseen. Tämä mahdollistaa kaksoistietueiden synkronoinnin, eikä tietueita yhdistetä. Jos sinulla on jo tietueita sekä HubSpotissa että toisessa sovelluksessa, tämä voi aiheuttaa tietueiden synkronoinnin epäonnistumisen. Esimerkiksi HubSpot estää tietueet, joilla on sama sähköpostiosoite, synkronoimasta toistensa kanssa.

Kaksoiskappaleiden estäminen

Jotta estät päällekkäisten tietueiden synkronoinnin HubSpot-tilillesi tai toiseen sovellukseesi, on suositeltavaa määrittää suodattimet tietojen synkronointimäärityksessäsi. Suodattimet rajoittavat, mitkä tietueet sisällytetään synkronointiin. Voit määrittää suodattimia Rajaus-näytössä , kohdassa Suodattimet. Tutustu suodattimien määrittämiseen täällä.