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请注意::本文仅为方便您阅读而提供。本文由翻译软件自动翻译,可能未经校对。本文的英文版应被视为官方版本,您可在此找到最新信息。您可以在此处访问。

创建和管理订单

上次更新时间: 2026年3月31日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

订单对象记录了采购的内容、配置方式和履行方式。它的设计目的是记录购买的操作方面,而不是计费或收入确认。

订单是 HubSpot 的一个可选执行层。交易报价付款链接付款订阅发票管理定价、计费和收入。订单对象可以链接到这些记录,以跟踪执行细节。将这些记录与订单对象关联是可选的。它们也可以独立运行

您可以手动创建订单记录导入订单,或使用ShopifyNetsuite 等集成将电子商务数据同步到订单对象。

创建订单记录

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 订单。 创建订单记录
  2. 在右上角,单击 "创建订单"。
  3. 在右侧面板中,输入订单的详细信息
  4. 在 "关联处理"部分,搜索并选择与订单相关 记录
  5. 单击创建订单。如果要创建另一个订单,请单击创建并添加另一个订单。

请注意:手动创建订单时不能添加细列项目。

导入订单

您可以通过上传文件、复制和粘贴数据或使用ShopifyNetsuite 等集成软件同步订单来导入订单。

查看订单

在索引页面或相关 CRM 记录上查看订单。

在索引页上查看订单

使用订单索引页查看所有订单。创建并使用保存的视图,按特定条件过滤订单。

  1. 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 订单。在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 订单。。
  2. 要编辑表格中显示的列,请单击表格右上方的编辑列
  3. 过滤索引页面,请单击创建日期修改日期下拉菜单,或单击表格上方的高级筛选器
  4. 单击高级筛选器后
    • 在右侧面板中,单击+ 添加筛选器。搜索并选择要过滤的属性,然后设置过滤条件。要向筛选器组添加另一个筛选器,请在 下单击+ 添加筛选器。
    • 要添加其他过滤组,请在 下单击+ 添加过滤组
    • 设置好筛选器后,单击面板右上角的 X 。了解有关设置筛选器和保存视图的更多信息。
  5. 要保存视图以备将来使用,请单击表格右上方的保存 图标。
  6. 要预览订单详情,请将鼠标悬停在订单上并单击预览。在右侧面板中查看详细信息。
  7. 要查看订单记录,请单击订单名称。订购记录将打开。了解有关记录页面布局的更多信息。

查看相关 CRM 记录中的订单

从关联记录(如联系人或公司)中查看订单:

  1. 导航至您的记录。例如
    • 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 联系人。 本地联系人
    • 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 公司。 本地导航公司
  2. 单击与订单相关的记录名称
  3. 在右侧边栏中,导航到 "订单"卡,查看订单的总价、创建日期和流程阶段。如果 "订单"卡没有默认显示在您的记录中,您可以手动将该卡添加到您的 HubSpot 记录中。
  4. 要了解更多信息,请将鼠标悬停在订单上,然后单击预览图标

    Orders card preview displaying order details, including customer information, total amount, and order status.
  5. 在右侧面板中,查看订单详细信息。了解有关订单管理更多信息

管理订单

订单记录的功能与 HubSpot 中的其他对象记录类似。您可以编辑记录,查看记录时间轴上的活动,并将其与联系人、公司和购物车等其他对象关联。您还可以

管理订单流程

了解如何创建和自定义订单管道,以管理和跟踪您的订单。

如何计算订单总额

订单总额使用公司货币。HubSpot 使用订单原始货币与公司货币之间的汇率计算总额。

  • 如果您的账户中配置了汇率
    • HubSpot 会使用订单创建日期时配置的汇率。
    • 如果创建日期没有配置汇率,则使用对象创建日期/时间属性的日期和时间配置的汇率。
    • 如果在这两个日期都没有设置汇率,则使用当前配置的汇率。
  • 如果订单中使用的货币未在账户中配置,则汇率默认为 1(不应用转换)。

了解有关添加公司货币配置汇率的更多信息。

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