HubSpot使用自動化系統來確保所有用戶都遵循HubSpot的可接受使用政策和 服務條款。 這個過程對於保護客戶使用我們平臺的體驗非常重要。
如果在註冊時或使用平臺時檢測到可疑活動，某些功能的存取將被暫時暫停。 當這種情況發生在註冊時， HubSpot可能會要求您提供有關您的帳戶的更多資訊。 HubSpot團隊成員將審核停用的詳情、您提供的資訊以及您的帳戶，以做出最終決定。
哪些工具可以停用？
如果偵測到可疑活動，可以隨時暫停用收集或託管資訊的工具。 這包括：行銷電子郵件、檔案、登陸頁面、表格和呼叫工具。
我的帳號如何被暫停？
你的帳戶或任何上述工具中的可疑活動將觸發審核，並暫停該工具的存取權限。
HubSpot的系統還會檢查每個帳戶的公開可驗證信息，例如已建立的網絡或社交媒體存在。 如果這些資料有疑問或無法輕易驗證，你的帳戶可能會停用部分工具以供審核。
您的帳戶也可能因未付款而被暫停。 在HubSpot服務條款中進一步了解因預扣稅款和不付款而停用的相關資訊。
如果我的帳戶被暫停，該怎麼辦？
如果任何工具的存取權被暫停，你會在帳戶中看到受影響工具的橫幅提醒訊息，其中包含有關暫停的詳細資訊。 如果可以對停用提出上訴，你可以點擊訊息中的按鈕，提供更多有關業務的資訊，以及如何在帳戶中使用此工具。
審核需要多長時間？
我們會在兩個工作日內審核你的提交資料和帳戶活動。 到那時，您對該工具的存取權將被恢復或永久刪除。 你帳戶中的橫幅訊息會更新，以反映最終決定。
請注意：根據帳戶上的活動，您可能也會失去其他工具的存取權限，包括：行銷電子郵件、檔案、登陸頁面、表單和呼叫工具。
如果我失去了工具的存取權，會發生什麼事？
如果最終決定暫停你的帳戶，所有受影響的工具都會被鎖定。 您仍然可以使用HubSpot帳戶中的其他工具。
如果您想進一步了解如何使用HubSpot工具遵循最佳做法，請與社區專家聯繫或查看學院的學習資源。
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