Tilin keskeyttäminen | Usein kysytyt kysymykset

HubSpot käyttää automaattisia järjestelmiä varmistaakseen, että kaikki käyttäjät noudattavat HubSpotin hyväksyttävän käytön käytäntöä ja käyttöehtoja. Tämä prosessi on tärkeä, jotta voimme suojella asiakkaidemme kokemusta alustastamme.

Jos rekisteröitymisen yhteydessä tai alustan käytön aikana havaitaan epäilyttävää toimintaa, tiettyjen ominaisuuksien käyttöoikeus keskeytetään väliaikaisesti. Kun näin tapahtuu rekisteröitymisen yhteydessä, HubSpot saattaa pyytää sinulta lisätietoja tilistäsi. HubSpotin tiimin jäsen tarkastelee keskeytyksen yksityiskohtia, antamiasi tietoja ja tiliäsi tehdäkseen lopullisen päätöksen.

Mitkä työkalut voidaan keskeyttää?

Tietojen keräämiseen tai isännöintiin käytettävät työkalut voidaan keskeyttää milloin tahansa, jos epäilyttävää toimintaa havaitaan. Tällaisia ovat: markkinointisähköpostit, tiedostot, aloitussivut, lomakkeet ja soittotyökalu.

Miten tilini voidaan keskeyttää?

Epäilyttävä toiminta tililläsi tai jossakin edellä mainituista työkaluista käynnistää tarkistuksen ja keskeyttää pääsyn kyseiseen työkaluun.

HubSpotin järjestelmä tarkistaa myös julkisesti todennettavissa olevat tiedot kustakin tilistä, kuten vakiintuneen verkko- tai sosiaalisen median läsnäolon. Jos jokin näistä tiedoista näyttää kyseenalaiselta tai sitä ei voida helposti todentaa, joidenkin tilisi työkalujen käyttö voidaan keskeyttää tarkistusta varten.

Tilisi voidaan keskeyttää myös maksun laiminlyönnin vuoksi. Lue lisää lähdeverosta ja maksamatta jättämisestä johtuvista keskeytyksistä HubSpotin käyttöehdoista.

Mitä voin tehdä, jos tilini keskeytetään?

Jos käyttöoikeutesi johonkin työkaluun keskeytetään, näet tililläsi kyseisen työkalun kohdalla bannerihälytysviestin, jossa on yksityiskohtaisia tietoja keskeytyksestä. Jos keskeytyksestä voi valittaa, voit napsauttaa viestissä olevaa painiketta ja antaa lisätietoja yrityksestäsi ja siitä, miten käytät kyseistä työkalua tililläsi.

Kuinka kauan uudelleentarkastelu kestää?

Lähetyksesi ja tilisi toiminta tarkistetaan kahden arkipäivän kuluessa. Tuolloin käyttöoikeutesi kyseiseen työkaluun joko palautetaan tai poistetaan pysyvästi. Tilisi banneriviesti päivittyy vastaamaan lopullista päätöstä.

Huomaa: tilisi aktiivisuudesta riippuen saatat menettää pääsyn myös muihin työkaluihin, kuten markkinointisähköpostiin, tiedostoihin, laskeutumissivuihin, lomakkeisiin ja soittotyökaluun.

Mitä tapahtuu, jos menetän pääsyn johonkin työkaluun?

Jos tilisi keskeyttämisestä tehdään lopullinen päätös, kaikki työkalut, joihin se vaikuttaa, pysyvät lukittuina. Voit silti käyttää muita HubSpot-tilisi työkaluja.

Jos haluat oppia lisää siitä, miten noudattaa parhaita käytäntöjä HubSpot-työkaluissasi, voit olla yhteydessä asiantuntijoihin yhteisössä tai tutustua oppimisresursseihin Akatemiassa.