查看、下載並支付您的HubSpot發票

帳單聯絡人會在帳單週期開始時，在您的HubSpot帳戶中收到一張發票。 如果您的合同是根據發票條款建立的，我們也會發送一封包含發票資訊的電子郵件。 付款後，系統會將收據傳送給帳戶的帳單管理員。

查看和下載您的HubSpot發票

若要查看和下載HubSpot收據，請按照以下步驟操作： 

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
• 按一下「交易」分頁。
• 根據預設，所有交易都會顯示在表格中，最近的交易會顯示在頂部。 使用左側的選單，在退款、付款、收據和訂單之間切換。
  • 按一下收據下方的「檢視」，即可在新分頁中檢視收據。
  • 按一下「下載」即可下載PDF。

支付您的HubSpot發票

您必須是帳單管理員才能支付您的HubSpot帳戶發票。 

當多張發票逾期時，帳戶和帳單畫面頂部會顯示逾期橫幅。 

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
• 按一下「交易」分頁。
  
  
• 在頂部，您會看到應付發票數量以及總金額。 按一下「支付所有發票」，即可一次性支付所有發票。 
  
  
• 在「交易」分頁中，你也可以新增、編輯或移除收據中的訂單編號。
  • 若要將採購編號新增至未結發票，請按一下「訂單編號」欄中的「新增訂單編號」。 
    
    
  • 如果您之前新增了採購訂單編號，您可以透過按一下「訂單編號」欄中的「編輯」或「 移除」來更新或移除該編號。
    
    
• 若要支付個別發票，請點擊最舊的未付發票旁邊的「立即付款」。
• 在右側面板中，選擇你的付款方式：
  • 若要使用現有的付款方式，請選擇列出的付款方式。
  • 若要新增信用卡，請按一下「管理付款方式」。 進一步了解如何新增付款方式。

• 點擊「支付發票」以完成交易。 

查看您的HubSpot收據

收據付款後，系統會將收據郵寄給帳戶的帳單管理員，你也可以透過帳戶設定查看收據。 若要下載電子明細，請按照以下

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
• 按一下「交易」分頁。
• 點擊左側的「付款」。
• 按一下付款下方的「檢視」，即可在新分頁中查看電子明細。
• 按一下「下載」，即可下載收據的PDF檔案。

常見問題

如何變更收費頻率？

若要將合約的計費頻率從每月更改為每年，或反之亦然，請聯絡您的合約經理。 如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請按一下HubSpot帳戶右下角的「幫助」，以聯絡HubSpot支援。 

如何將合約變更為自動信用卡條款？

若要將合約變更為自動信用卡條款，請聯絡您的合約經理。 如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請按一下HubSpot帳戶右下角的「幫助」，以聯絡HubSpot支援。 

我是否能在帳單日期前收到HubSpot帳戶的發票？

請透過billing@hubspot.com聯絡帳單團隊，團隊會提供協助。 

進一步了解如何管理帳單詳情。

如何變更哪位用戶會收到我們的發票？

以下使用者會收到收據通知：主要帳戶聯絡人、帳單聯絡人和決策者。

若要變更使用者，請按照以下步驟

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
• 按一下「公司資訊」分頁。
• 按一下「主要帳戶聯絡 人」、「帳單聯絡人和其他聯絡人」部分的下拉式選單，然後選擇應接收HubSpot帳單和續訂資訊的新使用者。

如果我免繳稅項/增值稅，但被收取稅項/增值稅，該怎麼辦？

根據HubSpot的服務條款，如果您位於歐盟，所有費用均不含任何增值稅，並且您聲明您已在成員國註冊增值稅。 根據HubSpot的要求，您將向HubSpot提供您在會員國註冊的增值稅登記號碼。 如果你在結帳前沒有提供加值型營業稅登記號碼， HubSpot將不會就收取的任何加值型營業稅發放退款或點數

對於位於美國的客戶，請將您的銷售稅豁免表格發送至billing@hubspot.com ，以獲得美國稅收豁免的特定支援。 

我可以在HubSpot發票中新增採購訂單編號嗎？

可以。收到報價後，您可以在結帳時的「付款詳細資訊」步驟新增訂單號碼。

然後，