上次更新時間： 2025年10月22日
帳單聯絡人會在帳單週期開始時在您的 HubSpot 帳戶中收到發票。如果您的合約設置了發票條款，一封包含您發票資訊的電子郵件也會被發送。付款後，收據會傳送到您帳戶的帳單管理員。
查看並下載您的 HubSpot 發票
查看和下載您的HubSpot發票：
- 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊帳戶和計費。
- 按一下交易索引標籤。
- 預設情況下，所有交易都會顯示在表格中，最近的交易會在最上方。使用左側的功能表在您的退款、付款、發票和訂單之間瀏覽。
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- 按一下發票下方的檢視，以在新標籤中檢視。
- 按一下「下載」以下載 PDF。
支付您的 HubSpot 發票
需要權限 您必須是帳單管理員才能支付您的 HubSpot 帳戶發票。
當多張發票逾期未付時，您會在帳戶與帳單畫面的上方看到逾期未付的橫幅。
- 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
- 按一下「交易 」標籤。
- 在頂部，您會看到有多少發票到期以及總金額。按一下Pay all invoices（付清所有發票），一次付清所有發票。或按一下Pay now（立即付款）以支付個別發票。
- 從交易 索引標籤，您也可以新增、編輯或移除發票上的採購訂單編號。
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- 若要在未結算發票上新增採購單號碼，請按一下採購單號 碼列 中的新增採購單號碼。
- 如果您之前已加入採購單號碼，您可以按一下採購單號碼列中的編輯或移除，以更新或移除採購單號碼。
- 若要在未結算發票上新增採購單號碼，請按一下採購單號 碼列 中的新增採購單號碼。
- 在右側面板中，選擇您的付款方式：
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- 若要使用現有的付款方式，請選擇列出的付款方式。
- 若要新增付款方式，請在Select a payment method（選擇付款方式）部分，按一下Manage payment methods（管理付款方式）。進一步瞭解新增付款方式。
- 按一下Pay invoice完成交易。
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- 如果您選擇以 SEPA 直接借記方式支付發票，請在「SEPA直接借記委託」頁面檢視您的詳細資訊。然後按一下授權付款。
查看您的 HubSpot 收據
您的發票支付後，收據會郵寄給帳戶的帳單管理員，也可以從帳戶設置中查閱。要下載收據
- 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
- 按一下交易索引標籤。
- 在左側按一下付款。
- 按一下付款下的檢視，在新索引標籤中檢視收據。
- 按一下「下載」以下載 PDF 格式的收據。
上傳您的付款證明
請注意：此功能僅在您的 HubSpot 帳戶中有逾期發票時可用。
如果您需要提供付款證明，您可以直接上傳到您的 HubSpot 帳戶。這可以保證您的付款將被迅速處理。
需要權限 上傳付款文件需要帳戶權限。
要上傳您的付款證明：
- 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
- 按一下文件索引標籤。
- 按一下上傳付款證明。
- 選擇您的付款證明適用的發票旁邊的核取方塊。
- 按一下選擇檔案，然後選擇付款證明的檔案。您可以上傳付款證明的 PDF 或圖片檔案（最多 100 MB）。
- 然後按一下提交。
常見問題
如何變更我的帳單頻率？
若要將合約的帳單頻率從每月改為每年，或反之亦然，請聯絡您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請點選 HubSpot 帳戶右下方的 Help 聯絡 HubSpot 支援。
我該如何將合約變更為自動信用卡條款？
要更改您的合約為自動信用卡條款，請聯繫您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請點選 HubSpot 帳戶右下方的 Help聯絡 HubSpot 支援。
我是否能在帳單日期前收到HubSpot帳戶的發票？
請聯絡帳單團隊 billing@hubspot.com，團隊將能提供協助。 瞭解更多關於管理帳單細節的資訊。
我該如何更改哪位使用者會收到我們的發票？
下列使用者會收到發票通知：
- 主要帳戶聯絡人
- 帳單聯絡人
- 決策者
要變更接收您發票的使用者：
- 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
- 按一下公司資訊索引標籤。
- 按一下「主要帳戶聯絡人」、「帳單聯 絡人」和「其他聯絡人 」部分的下拉式功能表，然後選擇應該接收 HubSpot 帳單和更新資訊的新使用者。
如果我是免稅的，但被收取了稅金/增值稅，我該怎麼辦？
根據HubSpot的服務條款，如果您位於歐盟，所有費用不包括任何增值稅，您聲明您已在您的成員國註冊增值稅。在HubSpot的要求下，您將向HubSpot提供您在成員國註冊的增值稅註冊號。如果您在結帳前沒有提供增值稅註冊號碼，HubSpot將不會退還或抵扣任何增值稅。
如果您有增值稅豁免證書，請提交您的增值稅豁免證書到 billing@hubspot.com 以獲得支持。對於位於美國的客戶，請發送您的銷售稅豁免表格至 billing@hubspot.com 以獲得美國稅務豁免的特定支援。
我可以在HubSpot發票上添加採購訂單編號嗎？
可以。收到報價後，您可以在報價結帳時的付款細節步驟中加入採購單號。
此編號隨後會出現在與採購相關的第一組發票上。之後，您可以從交易索引標籤在未結算的發票上更新或移除此編號。
