查看、下載並支付您的 HubSpot 發票

計費聯絡人將在計費週期開始時在您的 HubSpot 帳戶中收到發票。如果您的合約是根據發票條款簽訂的，則也會發送一封包含您的發票資訊的電子郵件。付款後，收據將發送給您帳戶的計費管理員。

查看並下載您的 HubSpot 發票

要查看並下載您的 HubSpot 發票：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。}
• 按一下交易標籤。
• 預設情況下，所有交易都將顯示在表格中，最新交易位於頂部。使用左側的選單在退款、付款、發票和訂單之間導覽。
  • 點擊發票下方的“查看”以在新選項卡中查看它。
  • 按一下“下載”以下載 PDF。

支付您的 HubSpot 發票

您必須是計費管理員才能支付您的 HubSpot 帳戶發票。

當多張發票逾期時，您會在帳戶和帳單螢幕頂部看到逾期橫幅。

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。
• 按一下交易標籤。
• 在頂部，您會看到有多少發票以及總金額。點擊支付所有發票即可一次性支付所有發票。
  
  
• 在「交易」標籤中，您也可以新增、編輯或刪除發票中的採購訂單編號。
  • 若要將採購編號新增至未結帳發票，請點選採購訂單編號中的新增採購訂單編號 柱子。
    
    
  • 如果您之前新增了採購訂單編號，則可以透過點擊採購訂單編號列中的編輯或刪除來更新或刪除它。
    
    
• 若要支付單一發票，請按一下最舊的未結帳發票旁的立即付款。
• 在右側面板中，選擇您的付款方式：
  • 若要使用現有付款方式，請選擇列出的付款方式。
  • 若要新增信用卡，請點選管理付款方式。 了解有關新增付款方式的更多資訊。

• 點擊支付發票以完成您的交易。

查看您的 HubSpot 收據

支付發票後，收據將郵寄給帳戶的計費管理員，也可以從您的帳戶設定中存取。下載收據：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。}
• 按一下交易標籤。
• 在左側，點選「付款」 。
• 點擊付款下方的「檢視」可在新分頁中查看收據。
• 按一下「下載」可下載收據的 PDF 版本。

常見問題解答

如何更改我的計費頻率？

若要將合約的計費頻率從每月更改為每年或反之亦然，請聯絡您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請點擊HubSpot 帳戶右下角的協助來聯絡 HubSpot 支援。

如何將合約更改為自動信用卡條款？

若要將您的合約更改為自動信用卡條款，請聯絡您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請點擊HubSpot 帳戶右下角的協助來聯絡 HubSpot 支援。

我可以在帳單日期之前收到 HubSpot 帳戶的發票嗎？

請透過 billing@hubspot.com 聯繫計費團隊，該團隊將提供協助。

了解有關管理帳單詳細資訊的更多資訊。

如何更改接收我們發票的使用者？

以下用戶將收到發票通知：主要帳戶聯絡人、帳單聯絡人和決策者。

更改使用者：

• 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的「帳戶名稱」，然後點擊「帳戶和帳單」。}
• 按一下公司資訊標籤。
• 點擊「主要帳戶聯絡人」 、 「帳單聯絡人」和「其他聯絡人」部分中的下拉式選單，然後選擇應接收 HubSpot 帳單和續訂資訊的新使用者。

如果我免稅/增值稅，但被徵收了稅/增值稅，我該怎麼辦？

根據HubSpot 的服務條款，如果您位於歐盟，所有費用均不包含任何增值稅，並且您聲明您已在您的成員國註冊用於增值稅目的。根據 HubSpot 的要求，您將向 HubSpot 提供您在成員國註冊時所使用的增值稅註冊號碼。如果您在結帳前未提供增值稅登記號，HubSpot 將不會針對已收取的任何增值稅進行退款或抵免

對於位於美國的客戶，請將您的銷售稅免稅表透過電子郵件發送至billing@hubspot.com，以獲得美國免稅特定支援。

我可以將採購訂單號碼新增至我的 HubSpot 發票嗎？

是的。收到報價後，您可以在結帳時的「付款詳細資料」步驟新增採購訂單號碼。

該號碼將出現在與購買相關的第一套發票上。您可以稍後從「交易」標籤更新或刪除未清發票上的此編號。