上次更新時間： 一月 20, 2023
當您從Outlook或Gmail收件匣中開啟已追蹤的電子郵件時，您可能會觸發來自HubSpot銷售的即時開啟通知。 如果要封鎖這些通知，請確保您使用的是最新版本的擴展程序或外掛程式，並且您已將瀏覽器配置為支援通知。
使用Outlook桌面加載項阻止自開通知
請注意：這些步驟適用於Windows上的HubSpot Sales Outlook桌面外掛程式。 如果您有HubSpot Sales Office 365外接程序，請瞭解如何阻止IP地址，以防止在使用該外接程序時自開通知。
- 確保您已安裝最新版本的HubSpot Sales Outlook桌面外掛程式。
- 確保您允許在裝置上使用Cookie。 如果未啟用Cookie ，您可能會遇到兩個問題：
- 每次開啟Outlook時，都會要求您登入 HubSpot銷售 。
- 當您在已傳送資料夾中開啟電子郵件時，您會收到通知，說明收件人已開啟您的電子郵件。
要允許Cookie ：
- 打開「開始」選單。
- 搜尋網際網路選項
- 按一下[隱私權]分頁。
- 在「隱私權」標籤上，按一下進階。
- 確保在「第三方Cookie」下選擇「接受」，並選擇「始終允許會話Cookie」核取方塊。
- 按一下確定。
儲存這些設定後，系統可能會提示您再次登入Outlook的 HubSpot銷售。 啟用Cookie後，每次開啟Outlook時都無需再登入HubSpot銷售。
使用Chrome擴充功能封鎖自開通知
預設情況下，如果你在Gmail傳送的資料夾中開啟已追蹤的電子郵件， HubSpot Sales Chrome擴展程序將不會觸發通知。 不過，如果你的瀏覽器的設定有錯誤，或者你的擴展檔案有衝突， HubSpot可能無法封鎖這些自開通知。 若要防止自開通知：
- 請確保您的Chrome瀏覽器和擴展程序是最新的。
- 請確保其他瀏覽器擴展程序與HubSpot Sales Chrome擴展程序無衝突。
- 請確保您沒有在Chrome瀏覽器中阻止第三方Cookie。
- 清除瀏覽器緩存和Cookie。
您還可以透過封鎖同事或特定聯絡人的IP位址來阻止來自他們的公開通知。 進一步了解如何阻止HubSpot帳戶中的特定IP位址進行追蹤。
請注意：請注意，行動裝置通常有動態IP位址，因此會持續變更。 因此，封鎖行動裝置的IP位址可能不會完全阻止開啟通知。