管理付費座位和權限

如果您是HubSpot帳戶的超級管理員，您可以指定座位來設定使用者的存取權限。 這允許您向僅需要查看您的數據和資產的用戶提供免費的僅查看權限;並向將定期在HubSpot中工作的用戶提供付費的完全訪問權限。 然後，您可以自定義每個用戶的權限，以提供對特定工具和功能的細粒度訪問。

您的訂閱等級決定了您可以分配的預設席位數量。 在下方了解如何透過指定座位建立新使用者、為現有使用者管理座位、購買額外座位，以及升級訂閱等級。 

請注意：本文適用於參與HubSpot新定價模式的澳洲-紐西蘭試點的用戶。

添加和管理用戶

擁有「新增」和「編輯」使用者以及「修改帳單」權限的使用者可以讓其他使用者存取訂閱中包含的付費功能。 每次您授予用戶權限時，您都會分配一個座位。

添加用戶

• 了解更多
• 在左側邊欄選單中，導航到用戶和團隊。
• 在右上角，按一下建立使用者。
• 您可以通過幾種不同的方式添加用戶：
  • 在「新增電子郵件地址」欄位中輸入電子郵件地址。 如果同時新增多個使用者，則應以逗號或空格分隔電子郵件地址。
  • 從CSV檔案匯入使用者。 在Excel中，添加包含使用者電子郵件地址的電子郵件列，並以CSV格式儲存檔案。 按一下CSV檔案，然後拖放您的.csv檔案，或按一下選擇檔案以瀏覽電腦上的檔案。
  • 如果您已啟用Salesforce集成(僅限專 業版和企業版) ，則可以從Salesforce匯入使用者。 按一下Salesforce記錄。預設情況下，系統會選取所有Salesforce使用者進行匯入。 清除您不想匯入的任何使用者旁邊的複選框。

• 按一下下一步。
• 在「設定使用者存取權限等級」頁面上，按一下指定座位以展開該區段。
• 按一下座位分配下拉式選單，為使用者選擇正確的座位類型：
  • Core Seat ：讓使用者可以存取任何自有的行銷中心、CMS中心、營運中心、銷售中心入門、服務中心入門或共享平臺功能的功能和工具。 核心座位是付費座位，它們提供的訪問等級將取決於您擁有的最高層級的Hub。
  • 僅供檢視的座位：允許使用者檢視HubSpot帳戶中的某些工具。 由於「僅供檢視」的座位並非付費座位，使用者無法建立、發佈、編輯、儲存或刪除帳戶中的任何資訊，也無法擁有超級管理員權限。 此座位類型可能適合只需要偶爾訪問HubSpot以查看報告、收集數據和執行管理任務的人員。
  • 銷售或服務座椅（僅限銷售中心或服務中心專業或企業） ：允許用戶訪問核心座椅的功能和工具，以及其他銷售和服務工具，以促進一對一的客戶溝通。 
  • 合作夥伴座位：讓符合資格的合作夥伴員工可以使用客戶帳戶中的所有功能。 這是一個免費座位，僅在新增解決方案合作夥伴員工時可用。

• 接下來，按一下選擇如何縮小存取範圍以展開區段。 選擇下列權限設定選項之一：

• • 請勿縮小存取範圍：使用者將根據所選座位擁有HubSpot的預設權限。
  • 從範本開始：可以根據用戶的工作功能為用戶分配模板權限集。
    
    • 使用預設權限設定按一下窄型存取，以展開範本選擇部分。
    • 按一下「選擇範本」下拉式選單，選擇預設權限組。
    • 按一下具有權限的狹窄存取，以擴展所選範本的權限自訂部分。 根據需要進一步自訂權限組。
  • 從頭開始：查看HubSpot權限的完整明細，並自訂新用戶的存取權限。

• 按一下「查看存取權限」以展開「查看」部分。 如果需要進一步修改，請返回前面的部分。
• 按一下下一步。
• 預設情況下， HubSpot會向新使用者發送邀請電子郵件，並附上設定密碼的連結。 如果用戶已經為另一個帳戶設定了HubSpot密碼，您可以在將此用戶新增到HubSpot核取方塊時，點擊不發送電子郵件邀請，跳過發送歡迎電子郵件。
• 查看權限，然後按一下建立使用者。
• 您可以傳送邀請連結、將使用者新增至團隊，或使用預設設定設定來繼續設定使用者：
  • 若要向新使用者發送邀請連結，請按一下複製邀請連結。 當他們設定帳戶時，電子郵件必須與用戶設定過程中新增的內容相符。
  • 若要將新使用者新增至團隊，請使用「將使用者新增至團隊」下的下拉式選單。
  • 若要使用預設設定設定設定新使用者，請在「使用預設設定設定使用者」下，按一下「使用預 設設定設定使用者」，然後按一下「預設設定」下拉菜單。 進一步了解如何建立預設值。

新用戶將收到歡迎電子郵件，他們可以在那裡設置密碼並登入。 如果新用戶在五分鐘內沒有收到歡迎電郵，請參閱這些疑難排解步驟。 請注意，如果您在創建過程中將此用戶新增至HubSpot核取方塊時選取了「不要發送電子郵件邀請」，則不會向用戶發送電子郵件。

一旦用戶被添加到帳戶，並且他們設置了密碼，他們就有資格收到通知，例如潛在客戶分配通知。 用戶可以通過登錄並設置他們的通知配置文件和偏好來管理他們的通知。

管理現有用戶

您可以管理座位和權限，讓現有用戶更改或刪除對您帳戶中工具的存取權限。

• 了解更多
• 在左側邊欄選單中，導航到用戶和團隊。
• 在「使用者」標籤頁上，你可以找到使用者、他們的團隊、他們的存取權限和座位類型，以及他們最後的活躍日期。 若要編輯使用者的存取設定，請按一下使用者的名稱。
• 根據需要變更使用者的設定： 
  • 若要從團隊或預設設定中新增或移除使用者，請按一下其名稱下方的下拉式選單。
  • 若要查看使用者權限紀錄，請重設使用者的密碼、刪除使用者為超級管理員、停用使用者或從帳戶中刪除使用者，按一下「操作」下拉式選單，然後按一下要執行的操作。

• • 若要變更使用者的座位分配，請按一下「分配座位」以展開區段。 按一下座位分配下拉式選單以變更座位。 若要完全取消分配座位，請按一下「僅供檢視的座位」。 了解如何購買或移除訂閱的額外座位。

• 按一下儲存。

管理座位收費

添加或移除付費座位

擁有「修改帳單」權限的使用者可以新增或移除付費座位，以更改可分配給使用者的可用座位數量。 移除付費席位後，系統會在下一個訂閱期開始時，在續訂日期之後調整你的帳單。 目前分配給使用者的座位無法從你的帳戶中刪除。 了解如何取消分配付費座位。

進一步了解新增或刪除名額時的帳單和付款影響。 如需更多資訊，請聯絡HubSpot銷售團隊。

若要新增或移除使用者座位，請按照以下步驟操作

• 了解更多
• 在左側邊欄選單中，導航到用戶和團隊。
• 在頂部選單中，按一下座位標籤。 在這裡，您可以查看您帳戶中用戶的座位分配、邀請狀態和上次活動日期。 使用表格頂部的搜尋列和篩選條件來檢視特定使用者。

• 若要添加其他座位：
  • 按一下你想購買的座位類型下方的「新增座位」。
  • 在座位購買頁面上，按一下向上箭頭以增加座位數量，然後按一下立即購買。

• 若要從帳戶中移除未分配的座位，請按照以下步驟操作：
  • 按一下移除未分配的座位，即可轉至「帳戶和帳單」畫面中的「訂閱」分頁。
  • 按一下訂閱名稱或座位類型旁邊的「移除未分配的座位」。

• • 在對話方塊中，使用箭頭指示您要移除多少未分配的付費座位。 「當前訂閱」會顯示您目前擁有的號碼，而「自動續訂」方塊會顯示將在下一個訂閱期開始時生效的帳單調整。

• • 若要確認變更，請按一下移除[#]個座位。
  • 系統會顯示變更確認訊息。 按一下關閉以關閉對話方塊。
  • 預約移除座位後，訂閱旁會顯示確認訊息。 若要取消移除座椅，請按一下取消此移除。 點擊「取消此刪除」，確認取消此刪除。

請注意：在降級生效日期前重新分配已取消的付費座位將取消降級。

購買或升級訂閱

您可以訪問HubSpot定價頁面，查看每個訂閱等級的完整產品清單、開始產品試用並升級帳戶。

請注意：如果你想加入現有帳戶，請要求團隊的超級管理員將你加入團隊。

• 在您的HubSpot帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下「價格與功能」，即可查看帳戶內的升級選項。 如果您沒有HubSpot帳戶，請訪問HubSpot價格頁面。
• 若要查看不同平臺解決方案和產品的定價選項，請按一下左側導覽標籤頁，探索您的選項。
• 若要購買個人訂閱或升級訂閱，請按一下「立即購買」或「與銷售人員交談」。

• 若要購買或升級Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、CMS Hub和Operations Hub的訂閱套件和產品附加元件，請在「建立套件」標籤頁上，按一下每個產品和附加元件旁邊的復選框。 然後，您可以通過點擊立即購買或與銷售人員交談來開始購買過程。

• 點擊「立即購買」

  後，即可開始結帳流程。 按照畫面上的指示完成購買。 如果您按一下「與銷售人員交談」，您可以致電或傳送訊息給HubSpot銷售代表，了解訂閱事宜。

請注意：在訂閱期間，我們會根據您的帳單期間向您的信用卡收取費用，並且您必須保留一張有效的信用卡。 購買後，您可以在帳戶設定中更新信用卡資料。