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設定屬性的條件選項

作者:HubSpot Support | Nov 13, 2023 2:19:56 PM

您可以為屬性設定條件邏輯,以便根據記錄的其他屬性值,只顯示該記錄的相關選項。此條件邏輯僅適用於枚舉屬性類型,其中包括下拉選項、多重核取方塊、單一核取方塊和單選選項屬性。

請注意:您的帳戶可能會為每個物件使用個人化的名稱(例如:帳戶而非公司)。本文件使用 HubSpot 預設名稱來稱呼物件。

例如,您可能有一個部門屬性來表示聯絡人工作的區段,以及一個角色屬性來指定他們的工作職稱。您可以為「角色」屬性設定條件選項,如果聯絡人的「部門」值是「工程」,則「角色」選項只會出現「工程師」、「工程經理」和「工程主任」。

您可以為自訂枚舉屬性以及下列預設屬性設定條件屬性選項:

  • 公司屬性:CSM Sentiment、Ideal Customer Profile Tier、Company Keywords、Lead Status、Industry、Type。
  • 聯絡人屬性:購買角色、旅程階段、線索狀態、處理聯絡人資料的法律依據、就業角色、就業年資、就業次角色、員工人數。
  • 交易屬性:交易類型、預測類別。
  • Ticket 屬性:解析度、類別、來源。
  • 活動屬性:活動狀態。
  • 線索屬性:Lead Type (線索類型)、Lead Label (線索標籤)、Disqualification Reason (取消資格原因)。
  • 區段屬性:唯讀、通知。
  • 產品屬性:產品類型。
  • 使用者屬性:可用狀態。

設定條件屬性選項

使用者必須有編輯屬性設定權限,才能設定屬性的條件選項。

若要設定條件選項,請

  1. 在左側功能表中,導覽到屬性

  2. 按一下選取物件下拉式功能表,然後選取要設定條件選項的物件
  3. 按一下現有枚舉屬性的名稱,以編輯其條件選項。此屬性將是依附屬性
  4. 按一下條件 選項索引標籤。
  5. 若要選擇控制屬性 (即決定從屬屬性顯示哪些選項的屬性),請按一下控制屬性下拉式功能表,然後選擇屬性。您只能為控制屬性選擇枚舉類型的屬性。
  6. 根據控制屬性的值設定條件選項:
    • 控制屬性等於時 部分,按一下選項
    • 顯示這些選項部分,選擇當控制屬性具有該值時,哪些屬性選項應顯示在記錄上。
      • 若要在控制屬性具有該值時顯示所有選項,請按一下所有可用選項
      • 若要在控制屬性具有該值時僅包含特定選項,請按一下僅顯示這些選項,然後選擇要顯示的選項的核取方塊。您必須至少選擇一個值。
    • 根據需要重複 控制 屬性的選項。
  7. 完成後,按一下儲存

接下來,當您手動建立新記錄、 在記錄上設定值、在物件索引頁面上內嵌、在HubSpot Sales 擴充套件中或在播放簿中,該屬性的可用選項將取決於該記錄的控制屬性值。如果控制屬性沒有值,則會顯示依附屬性的所有選項。

請注意:以上未提及的表單或其他工具目前不支援條件選項。

合併具有條件選項的選項

如果您合併具有條件選項的屬性選項,結果選項的邏輯將會保留,合併選項的任何唯一邏輯將不再適用。為了確保合併後的條件選項能正常運作,您可以檢視並手動編輯依附屬性的條件選項邏輯。

屬性的其他條件邏輯

您可以透過下列方式設定更多的屬性條件邏輯: