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瞭解 工作流程 物件 類型

上次更新時間: 2026年10月28日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

建立 工作流程 物件 類型 中 選取。在決定要使用哪 物件類型 時,您可以檢閱範例使用案例。此外,建議使用 工作流程 程 範本 本庫並使用 工作流程 範本 ,或參閱社羣 工作流程 庫 ,以檢閱您可以在HubSpot中自動化流程的不同方式。

需要權限 建立和編輯 工作流程 需要超級管理員 或工作流程權限。

工作流程 物件 類型

建立工作流程時,根據您的 訂閱,您可以從以下 物件 類型中進行選擇:

適用於上述所有訂閱 需要額外訂閱
  • 通話
  • 聯系人
  • 公司
  • 對話
  • 優惠
  • 電子郵件(僅限一對一電子郵件)
  • 目標
  • 發票
  • 行銷活動(測試版)
  • 媒體
  • 會議 
  • 付款
  • 專案
  • 訂閱
  • 任務
  • 用戶


  • 自定義對象(僅限Enterprise)
  • 行銷活動 (僅適用於Marketing Hub 專 業版或企業版) 
  • 社群 貼文(僅適用於Marketing Hub 專 業版或企業版 )
  • 潛在客戶(Sales Hub 專業 版或企業版)
  • 提交意見回饋(Service Hub 專業 版或企業版)
  • 聯絡單(Service Hub 專業 版或企業版)
  • 報價
  • 訂單(Revenue Hub專業版或企業版) 
  • 點數備忘錄(Revenue Hub Professional或Enterprise) 
  • 合約(測試版) (Revenue Hub專業版或企業版) 

請注意:建立以行銷活動為基礎的工作流程(測試版)時,不支援與聯絡人(例如出席者、註冊人)相關的動作。例如,您無法在 事件 結束時向所有與會者發送感謝電子郵件。若要鎖定這些記錄,建議使用以客服案件為基礎的工作流程以及 事件 活動 觸發器,例如「 已註冊 行銷活動」。 

使用案例示例

以下範例概述了您可以使用工作流程自動化流程的不同方式。如需更多範例,您可以檢閱 工作流程 範本 庫,並使用 工作流程 範本 簡化自動化流程。設定工作流程時,也建議使用 社羣 工作流程 式庫 來尋找建議。

    

設定特定 工作流程 物件 類型 

從頭開始建立 工作流程 時,通常建議先 設定觸發因素 。但是,在某些情況下,您可能需要先選擇 工作流程 註冊 物件類型。例如,您可能需要建立 連絡人 服案件或以公司為基礎 工作流程,然後在之後設定任何相關的觸發因素。

請注意: 選擇 工作流程 記錄 類型後,您將無 法變更 工作流程 類型。

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊「更多」,然後前往「自動化」 > 「工作流程」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」,請直接前往「自動化」 > 「工作流程」。
  2. 點擊右上角的「 建立 工作流程 」,然後選擇「 從頭開始」。 
  3. 按一下左側面板底部的「 略過觸發程序」,然後選擇符合資格的記錄。

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  1. 在「 選擇可以註冊的 記錄 類型」欄位下,為 註冊 的記錄尋找並選擇所需的 物件類型。
    • 例如,若要建立以客服案件為基礎 工作流程,請選取「 連絡人」。 
    • 選擇 工作流程 記錄 類型後,您將 無 法變更 工作流程 類型。
    • 在右側面板中,註冊觸發條件 卡將顯示 [object-type]的觸發 註冊。
  2. 在頂部按一下「 儲存並繼續」。 
  3. 繼續 設定您的 工作流程。

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