Administrer sæder

Et sæde er den måde og det niveau, dine brugere har adgang til abonnementstjenester på. HubSpot tilbyder forskellige typer af pladser baseret på, hvilke abonnementstjenester du køber. Følgende er korte beskrivelser af hver sædetype:

• Core Seat: giver din bruger adgang til funktioner og værktøjer i de abonnementstjenester, du har købt.
• Sales Hub Seat: giver din bruger adgang til Sales Hub og adgang til at bruge avancerede funktioner til Sales Hub Starter, Professional eller Enterprise.
• Service Hub Seat: Giver din bruger adgang til Service Hub og adgang til at bruge avancerede funktioner til Service Hub Starter, Professional eller Enterprise.
• View-Only Seat: Giver din bruger mulighed for at se dine abonnementstjenester. Brugere med et view only-sæde kan ikke foretage ændringer på kontoen. Der er visse værktøjer, der ikke er tilgængelige for View-Only Seats (f.eks. sociale indlæg, formularer).
  
• Partnersæde: et gratis sæde , der giver kvalificerede HubSpot Solutions-partnere og leverandørmedarbejdere adgang til alle funktioner på en kundes konto.

For at forstå det fulde omfang af, hvad hvert sæde indeholder, kan du læse mere i HubSpots katalog over produkter og tjenester.

Før du går i gang

For at tilføje og tildele betalte pladser skal du gøre følgende:

• Køb et HubSpot-abonnement.
• Opsæt din HubSpot-konto.

Tilføj eller fjern betalte pladser

Brugere med tilladelsenModify billing kan tilføje eller fjerne betalte pladser for at ændre antallet af tilgængelige pladser, der kan tildeles brugere.

• Gå til Users & Teams i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Seats øverst. Her kan du se pladstildelinger, invitationsstatusser og sidste aktive datoer for dine brugere på din konto. Brug søgefeltet og filtrene øverst i tabellen til at se specifikke brugere.

• For at tilføje ekstra sæder:
  • Klik på Add Seats under den type sæde, du ønsker at købe.
  • Klik på pilene op for at øge antallet af pladser på siden Seats purchasing, og klik derefter på Buy Now.

• At fjerne ikke-tildelte pladser:
  • Klik på Fjern ikke-tildelte pladser for at komme til fanen Abonnementer på skærmen Konto og fakturering.
  • Klik på Fjern ikke-tildelte pladser ved siden af abonnementsnavnet eller pladstypen.

• • I dialogboksen skal du bruge pilene til at angive, hvor mange ikke-tildelte betalte pladser du vil fjerne. Boksen Current Subscription viser det antal, du har i øjeblikket, og boksen Auto-Renewal afspejler den faktureringsjustering, der træder i kraft ved starten af din næste abonnementsperiode.

• • Klik på Fjern [#] sæder for at bekræfte ændringen.
  • Der vises en bekræftelse, som viser ændringen. Klik på Luk for at lukke dialogboksen.
  • Når du har planlagt fjernelsen af pladser, vises en bekræftelse ved siden af abonnementet. Klik på Annuller denne fjernelse for at annullere fjernelsen af sædet. Bekræft annulleringen af denne fjernelse ved at klikke på Annuller denne fjernelse.

Bemærk: Hvis du omfordeler annullerede betalte sæder før nedgraderingens ikrafttrædelsesdato, annulleres nedgraderingen.

• For at overføre en kerneplads, hvis du kun har én på din konto:
  • Gå til Users & Teams i menuen i venstre side.
  • Klik på fanen Seats øverst.
  • Hold musen over brugeren i brugertabellen, og klik på Overfør sæde.
  • I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Vælg en bruger og vælge den bruger, som sædet skal overføres til. Klik på Overfør plads, og klik derefter på Overfør plads på bekræftelsesskærmen.

Tildel, tilføj eller fjern Sales Hub- eller Service Hub-sæder (ældre Sales Hub- og Service Hub Starter-, Professional- og Enterprise-konti)

Bemærk: Den 5. marts 2024 indførte HubSpot en pladsbaseret prismodel for alle nye Hubs og abonnementsniveauer. Konti, der er oprettet før den 5. marts 2024, bør bruge dette afsnit til at lære, hvordan man tildeler, tilføjer eller fjerner betalte pladser.

• Gå til Users & Teams i menuen i venstre side.
• Klik på fanen Sæder i topmenuen.
• For at tildele en betalt plads:

• Hold musen over brugeren, og klik på Skift sæde.

• • I panelet Change seat skal du bruge rullemenuerne til at vælge brugere og pladser.
  • Klik på Gem
    

• For at tilføje ekstra sæder:
  
  • Hold musen over brugeren, og klik på Skift plads.
  • I dialogboksen Skift plads skal du bruge rullemenuerne til at vælge brugere og pladser.
  • Klik påCheckout nederst.
    

• • Gennemgå detaljerne om dit køb i paneletPurchase Users , og klik derefter påComplete purchase.
• For at fjerne sæder:

• • Klik øverst på Remove unassigned seats for at komme til skærmen Account & Billing, hvor du kan se dine abonnementsmuligheder.

• • Gå tilbage til fanen Pladser for at se det opdaterede antal pladser.