Forstå privatliv og samtykke, når du bruger HubSpot-annoncer

Funktionerne i HubSpots annonceværktøj hjælper dig med bedre at engagere dig i dine kontakter, samtidig med at du bevarer deres privatliv.

Bemærk: Selvom disse funktioner findes i HubSpot, er dit juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om overholdelse af reglerne i din specifikke situation.

Vis et banner med din privatlivspolitik, før din pixel fyrer løs

Når du installerer en pixel ved hjælp af HubSpot, vil den blive tilføjet til alle sider med HubSpot-sporingskoden installeret. Hvis du har opsat et banner med privatlivspolitik, vil besøgende på disse sider også blive bedt om at bekræfte, at de accepterer dine indstillinger for privatliv og samtykke. Hvis du kræver, at besøgende accepterer cookie-sporing, vil pixels ikke bruge cookies, før den besøgende bekræfter sit samtykke.

Hvis du vil give brugerne mulighed for at redigere eller tilbagekalde deres samtykke, skal du arbejde sammen med en udvikler for at implementere denne funktionalitet ved hjælp af HubSpot Tracking Code API. Læs mere om implementering af yderligere funktioner til samtykkestatus og fjernelse af cookies i dokumentationen til udviklere.

Bemærk venligst: Du kan kun installere én pixel pr. annoncenetværk via HubSpot. Hvis du har brug for at installere flere pixels pr. netværk, kan du bruge Google Tag Manager. Pixels installeret via Google Tag Manager vil ikke automatisk blive bedt om at vise et banner med privatlivspolitik.

Synkroniser din kontaktlistes målgrupper med Google, Facebook og LinkedIn(kunMarketing Hub Starter, Professional og Enterprise )

Når du opretter kontaktlistemålgrupper i HubSpot, synkroniseres kontakter fra dine lister med jævne mellemrum til det tilsvarende annoncenetværk. Annoncenetværket forsøger derefter at matche disse kontakter med brugere på deres netværk.

Kryptering af data sendt til Google, Facebook og LinkedIn

Hvert annoncenetværk kræver forskellige data for at matche en HubSpot-kontakt med en bruger på deres netværk. HubSpot krypterer og sender en kontakts egenskaber til det tilknyttede annoncenetværk, men annoncenetværk kan kun bruge krypterede kontaktegenskaber til matchningsformål. Annoncenetværk kan ikke bruge de data, som HubSpot sender, til at supplere de oplysninger, de har om den tilsvarende bruger på deres netværk.

HubSpot krypterer og sender forskellige kontaktegenskaber baseret på hvert netværks krav.

• Facebook: HubSpot krypterer og sender følgende kontaktegenskaber:
  
  • E-mail (hvis en kontakt har flere e-mailadresser, sender HubSpot alle adresser)
  • Fornavn
  • Efternavn
  • Telefonnummer
  • By
  • Stat
  • Land
  • Postnummer
• Google ads: HubSpot sender følgende kontaktegenskaber. Alle felter undtagen postnummer og landekode vil blive krypteret.
  
  • E-mail (hvis en kontakt har flere e-mailadresser, vil HubSpot sende alle adresser)
  • Fornavn
  • Efternavn
  • Telefonnummer

• • By
  • Stat
  • Postnummer
  • Landekode

• LinkedIn: HubSpot krypterer og sender følgende kontaktegenskaber:
  • E-mail (hvis en kontakt har flere e-mailadresser, sender HubSpot alle adresser)
  • Fornavn
  • Efternavn
  • Virksomhedsnavn
  • Jobtitel
  • Land

Synkroniser din firmalistes målgrupper med LinkedIn(kunMarketing Hub Starter, Professional og Enterprise )

Når du opretter et firmalistepublikum, synkroniserer HubSpot automatisk virksomheder fra dine målkonti eller et specifikt firmaprofilniveau til et matchende publikum i LinkedIn.

HubSpot vil kryptere og sende følgende virksomhedsegenskaber til LinkedIn:

• Virksomhedens navn
• Domæne for virksomhedens hjemmeside
• URL til virksomhedens side
• Branche
• Telefonnummer
• By
• Delstat
• Statskode
• Land
• Landekode
• Postnummer

I henhold til LinkedIns krav vil HubSpot kun synkronisere virksomheder med LinkedIn, der enten har et navn eller et webstedsdomæne.

Håndtering af GDPR- og CCPA-sletningsanmodninger

Når du udfører en GDPR-kompatibel sletning af en kontakt, sletter HubSpot også kontakten fra alle synkroniserende kontaktliste-målgrupper. HubSpot sender også en anmodning om at slette den pågældende kontakt fra alle synkroniserede kontaktlistemålgrupper på selve annoncenetværket. Vellykket sletning er betinget af, at annoncenetværket kan matche de krypterede kontaktoplysninger med en bruger i de respektive målgrupper. Da denne proces sikrer, at dine annoncekampagner ikke er målrettet GDPR-slettede kontakter, vil den også sikre, at du overholder CCPA.

Synkroniser samtykke til kontaktfelt fra dine leadgenereringsannoncer til HubSpot

Du kan tilføje et samtykke til kontakt-felt til dine Facebook- og LinkedIn-leadgeneration-annoncer. Alle samtykkefelter fra disse annoncer vil nu blive synkroniseret til HubSpot som en ny kontaktegenskab. Disse egenskaber vil være mærket med [Ad Network] Consent før egenskabsnavnet. Du kan bruge disse egenskaber til at oprette en liste over kontakter, der har givet dig samtykke til at blive kontaktet.

Bemærk: Brugere, der markerer et afkrydsningsfelt for samtykke til kontakt på din leadannonce, abonnerer ikke automatisk på dine e-mails. Når disse brugere har indsendt din leadannonceformular, skal du oprette et workflow i HubSpot, som bruger den nye kontaktegenskab til at indstille kontaktens abonnementsstatus.

Tilføj et samtykkefelt, når du opretter en leadgenerationsannonce i HubSpot

Sådan tilføjer du et samtykkefelt, når du opretter en ny Facebook-formular eller LinkedIn leadgenereringsformular i HubSpot:

• I din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Annoncer.
• Klik på Opret annoncekampagne, og vælg derefter Leadgenerering.
  • Facebook: Vælg socialBlockFacebook Leadgenerering.
  • LinkedIn: Vælg socialBlockLinkedin Lead generation.
• Opret en ny formular:
  
  • Facebook: under Facebook-formular, klik på rullemenuen Vælg en Facebook -formular, og klik derefter på Opret en ny Facebook-formular.
  • LinkedIn: under LinkedIn leadgenereringsformular, klik på rullemenuen Vælg en LinkedIn-formular, og klik derefter på Opret en ny LinkedIn-formular.
• I panelet Opret formular skal du under Meddelelse og samtykke klikke på rullemenuen og vælge Bed om samtykke til at kommunikere; bed om samtykke til at behandle, Bed om samtykke til at kommunikere og behandle, Legitim interesse eller Brugerdefineret. Læs mere om de forskellige muligheder for meddelelse og samtykke.

Tilføj et samtykkefelt til en ny formular i Facebook

• Klik på Privatlivspolitik.
• Vælg afkrydsningsfeltet Tilføj brugerdefineret ansvar sfraskrivelse, og indtast derefter en titel og en ansvarsfraskrivelsestekst .
• Vælg alternativknappen Ja , hvor der spørges: Er samtykke påkrævet?

Tilføj et samtykkefelt til en ny formular i LinkedIn

Du kan tilføje et samtykkefelt, når du opretter en leadformular i LinkedIn i trinnet Leadoplysninger og tilpassede spørgsmål:

• Klik på Tilføj brugerdefineret afkrydsningsfelt, og indtast derefter vilkår og betingelser for at bede brugerne om deres samtykke.
• Vælg afkrydsningsfeltet Required.

Når samtykkefeltet er tilføjet til en Facebook- eller LinkedIn-formular, vil dette felt begynde at synkronisere for alle leadannonceformularer. Hvis du allerede har oprettet en leadgenereringsannonce, før du tilføjede samtykkefeltet, og denne annonce allerede var synkroniseret med HubSpot, vil alle nye leads, der kommer ind via denne eksisterende annonce, nu synkronisere samtykkefeltet med HubSpot. Men alle leads, der blev oprettet, før samtykkefeltet blev tilføjet til dine leadannoncer, vil ikke få feltet synkroniseret.