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在使用HubSpot廣告時了解隱私和同意

上次更新時間: 一月 20, 2023

廣告封鎖程式可能會封鎖此頁面和 HubSpot 廣告工具中的部分內容。為了避免這種情況,請在瀏覽知識庫或使用廣告工具時暫停使用廣告封鎖程式。

套用至:

所有產品和版本

HubSpot廣告工具的功能可幫助你更好地與聯絡人聯絡,同時維持他們的隱私。

 

請注意:雖然這些功能在HubSpot內,但您的法務團隊是為您的特定情況提供合規建議的最佳資源。

在像素激發之前顯示您的隱私權政策旗幟

您使用HubSpot安裝像素時,該像素將新增至所有已安裝HubSpot追蹤代碼的頁面。 如果你已設定隱私權政策旗幟,系統也會提示這些網頁的訪客確認接受你的隱私權和同意設定。 如果您要求訪客選擇使用Cookie追蹤功能,訪客確認同意之前,像素不會使用Cookie。

如果你想允許用戶編輯或撤銷他們的同意,你需要與開發人員合作,使用HubSpot跟蹤代碼API實施該功能。 了解更多有關在開發人員文件中實施其他同意狀態  Cookie移除功能的資訊。

請注意:每個廣告網路只能透過HubSpot安裝一個像素。 如果您需要每個網路安裝多個像素,您可以使用Google標籤管理器。 透過Google標籤管理器安裝的像素不會自動透過隱私權政策橫幅提示。

將聯絡人清單受眾與Google、Facebook和LinkedIn同步(僅限營銷中心入門版 業版和企業版

HubSpot中建立聯絡人清單受眾時,清單中的聯絡人會定期同步到相應的廣告網路。 然後,廣告網絡試圖將這些聯絡人與其網絡上的用戶比對。

加密傳送到Google、Facebook和LinkedIn的資料

每個廣告網絡都需要不同的資料,才能將HubSpot聯絡人與其網絡上的用戶匹配。 HubSpot會對聯絡人的屬性進行加密並傳送給相關的廣告網絡,但廣告網絡只能使用加密的聯絡人屬性來進行匹配。 廣告網絡無法使用HubSpot傳送的資料來增強其網絡上對應用戶的資訊。

HubSpot會根據每個網路的要求加密並傳送不同的聯絡屬性。 

  • Facebook : HubSpot加密並發送以下聯絡屬性:
    • 電子郵件(如果聯絡人有多個電子郵件地址, HubSpot將傳送所有地址)
    • 名字
    • 姓氏
    • 電話號碼
    • 市/自治區
    • 州/省
    • 國家/地區
    • 郵遞區號
  • Google廣告: HubSpot會傳送以下聯絡人屬性。 除郵區碼國家/地區代碼外,所有欄位都會被加密。
    • 電子郵件(如果聯絡人有多個電子郵件地址, HubSpot將傳送所有地址)
    • 名字
    • 姓氏
    • 電話號碼
    • 市/自治區
    • 州/省
    • 郵遞區號
    • 國家/地區代碼
  • LinkedIn : HubSpot加密並發送以下聯系人屬性:
    • 電子郵件(如果聯絡人有多個電子郵件地址, HubSpot將傳送所有地址)
    • 名字
    • 姓氏
    • 公司名稱
    • 工作標題
    • 國家/地區

將您的公司清單受眾與LinkedIn同步(僅限營銷中心入門 業和企業

當您建立公司清單受眾時, HubSpot會自動將公司從您的目標帳戶或特定的公司帳戶等級同步到LinkedIn中的匹配受眾。

HubSpot將加密並將以下公司屬性傳送給LinkedIn :

  • 公司名稱
  • 公司網站域名
  • 公司頁面網址
  • 產業
  • 電話號碼
  • 市/自治區
  • 州/省
  • 州/省代碼
  • 國家/地區
  • 國家/地區代碼
  • 郵遞區號

根據LinkedIn的要求, HubSpot只會同步具有名稱或網站網域的LinkedIn公司。

處理GDPR和CCPA刪除申請

當您執行符合GDPR的刪除聯絡人時, HubSpot也會從任何同步聯絡人清單受眾中刪除該聯絡人。 HubSpot還會從廣告網路本身的任何同步聯絡人清單讀者中刪除該聯絡人的要求。 若要成功刪除,廣告網絡必須能夠將加密聯絡資訊與各受眾中的用戶相匹配。 由於此流程確保您的廣告活動不會針對GDPR刪除的聯絡人,因此也能確保您始終遵守CCPA

將線索生成廣告中的聯絡欄位同意同步到HubSpot

您可以在Facebook和LinkedIn潛在客戶生成廣告中新增同意聯絡欄位。 這些廣告中的任何同意欄位現在都會同步到HubSpot作為新的聯絡屬性。 這些房源將在房源名稱前標籤為 [Ad Network]同意。 您可以使用這些屬性建立已同意聯絡您的聯絡人清單。

請注意:使用者選擇聯絡鉛廣告核取方塊,不會自動訂閱您的電子郵件。 當這些用戶提交您的線索廣告表單後,您需要在HubSpot中建立工作流程,使用新的聯絡人屬性來設定聯絡人的訂閱狀態。 

在HubSpot中建立潛在客戶生成廣告時,新增同意欄位

要在HubSpot中建立新的Facebook表單或LinkedIn Lead Gen表單時新增同意欄位:

  • 在您的HubSpot帳戶中,瀏覽「市場推廣」>「廣告」
  • 按一下建立廣告活動,然後選擇線索生成
    • Facebook :選擇SocialBlockFacebook 索生成
    • LinkedIn :選擇socialBlockLinkedin 索生成
  • 新建表單:
    • Facebook Facebook表單下方,按一下選擇Facebook表單的下拉式選單,然後按一下建立新的Facebook表單。
    • LinkedIn :LinkedIn Lead Gen表單下方,按一下「選擇LinkedIn表單」下拉式選單,然後按一下「建立新的LinkedIn表單」。
  • 在「建立表單」面板的「通知與同意」下方,按一下下拉式選單,然後選擇「詢問溝通同意」;「提交處理同意」、「詢問溝通和處理同意」、「合法權益」或「自訂」。 進一步了解不同的通知和同意選項

在Facebook中添加同意字段到新表單

您可以在「建立表單」步驟中在Facebook中建立領導廣告時新 增同意欄位:
  • 點擊隱私政策。 
  • 選擇新增自訂免責聲明核取方塊,然後輸入標題免責聲明文字。 
  • 如果詢問,是否需要同意? ,請選擇單選按鈕。 
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在LinkedIn中向新表單添加同意字段

您可以在「線索詳情和自訂問題」步驟的LinkedIn中建立線索表單時新增同意欄位:

  • 點擊新增自訂核取方塊,然後輸入條款與細則,以提示用戶同意。
  •  選擇必需核取方塊。
linkedin-custom-consent-checkbox

同意欄位添加到Facebook或LinkedIn表單後,

這個欄位將開始同步所有線索廣告表單。 如果你在新增同意欄位之前就已建立了線索生成廣告,而此廣告已經與HubSpot同步,則透過此現有廣告進入的任何新線索現在都會將同意欄位與HubSpot同步。 不過,在同意欄位新增到您的領導廣告之前建立的任何領導欄位都不會同步該欄位。

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