在使用 HubSpot 廣告時瞭解隱私權和同意書

HubSpot 廣告工具的功能可協助您在維護聯絡人隱私的同時，更好地與他們進行互動。

請注意：雖然 HubSpot 具備這些功能，但您的法律團隊是針對您的特定情況提供合規建議的最佳資源。

在像素啟動前顯示 cookie 同意橫幅

當您使用 HubSpot 安裝像素時，它會被添加到所有已安裝 HubSpot 追蹤代碼的頁面。如果您已設定 Cookie 同意橫幅，這些頁面的訪客也會被提示選擇加入或退出 Cookie 追蹤。如果您要求訪客選擇接受 Cookie 追蹤，在訪客確認同意之前，像素將不會使用 Cookie。

如果您要允許使用者編輯或撤銷其同意，您需要與開發人員合作，使用 HubSpot Tracking Code API 來實作該功能。在開發人員文件中了解更多關於實作其他同意狀態和cookie 移除功能的資訊。

請注意： 您只能透過 HubSpot 為每個廣告網路安裝一個像素。如果您需要為每個網路安裝多個像素，您可以使用Google Tag Manager。透過 Google Tag Manager 安裝的像素將不會自動提示 Cookie 同意橫幅。

與 Google、Facebook 和 LinkedIn 同步您的聯絡人清單受眾(僅限Marketing Hub Starter、Professional 和Enterprise)

當您在 HubSpot 中建立聯絡人清單受眾時，您清單中的聯絡人會定期同步至對應的廣告網路。廣告網路會嘗試將聯絡人與其網路中的使用者相匹配。

加密發送至 Google、Facebook 和 LinkedIn 的資料

每個廣告網路需要不同的資料，才能將 HubSpot 聯絡人與其網路中的使用者配對。HubSpot 會加密連絡人的屬性並傳送至相關的廣告網路，但廣告網路只能使用加密的連絡人屬性進行匹配。廣告網路無法使用 HubSpot 傳送的資料來增加他們網路中對應使用者的資訊。

HubSpot將根據每個網路的要求加密和發送不同的聯絡人屬性。

• Facebook：HubSpot會加密並傳送以下聯絡人屬性：
  
  • 電子郵件 (如果聯絡人有多個電子郵件地址，HubSpot 將傳送所有地址)
  • 名
  • 姓氏
  • 電話號碼
  • 城市
  • 州
  • 國家
  • 郵遞區號
• Google 廣告： HubSpot 會傳送下列聯絡人屬性。除了郵遞區號和國家代碼之外，所有欄位都會加密。
  
  • 電子郵件（若聯絡人有多個電子郵件地址，HubSpot 將傳送所有地址）
  • 名
  • 姓氏
  • 電話號碼

• • 城市
  • 州
  • 郵遞區號
  • 國家代碼

• LinkedIn：HubSpot 會加密並傳送下列聯絡人屬性：
  • 電子郵件（如果聯絡人有多個電子郵件地址，HubSpot 將傳送所有地址）
  • 名
  • 姓氏
  • 公司名稱
  • 職稱
  • 國家/地區

將您的公司名單受眾同步至 LinkedIn(僅限Marketing Hub Starter、Professional 及Enterprise)

當您建立公司名單受眾時，HubSpot 會自動將目標帳戶或特定公司檔案層級中的公司同步至 LinkedIn 中的匹配受眾。

HubSpot 會加密並傳送下列公司屬性至 LinkedIn：

• 公司名稱
• 公司網站網域
• 公司網頁網址
• 行業
• 電話號碼
• 城市
• 州
• 州代碼
• 國家
• 國家代碼
• 郵遞區號

根據 LinkedIn 的要求，HubSpot 只會將擁有名稱或網站網域的公司與 LinkedIn 同步。

處理 GDPR 和 CCPA 刪除請求

當您執行永久刪除聯絡人時，HubSpot 也會從任何同步聯絡人清單受眾中刪除該聯絡人。HubSpot 也會傳送請求，從廣告網路本身的任何同步聯絡人清單受眾中刪除該聯絡人。成功刪除的前提是廣告網路能夠將已加密的聯絡人資訊與各自受眾中的使用者相匹配。由於此程序可確保您的廣告系列不會針對永久刪除的聯絡人，因此也可確保您的廣告系列符合 CCPA 規範。

從您的潛在客戶廣告同步同意聯絡人欄位至 HubSpot

您可以在 Facebook 和 LinkedIn 潛在客戶廣告中加入同意聯絡欄位。這些廣告中的任何同意欄位現在都會同步到 HubSpot，成為新的聯絡人屬性。這些屬性會在屬性名稱前標示[Ad Network] Consent 。您可以使用這些屬性來建立同意與您聯絡的聯絡人清單。

請注意： 在您的線索廣告上選擇同意聯絡核取方塊的使用者不會自動訂閱您的電子郵件。一旦這些使用者提交您的潛在客戶廣告表單，您就需要在 HubSpot 中建立一個工作流程，使用新的聯絡人屬性設定聯絡人的訂閱狀態。

在 HubSpot 中建立潛在客戶廣告時加入同意欄位

要在 HubSpot 中建立新的 Facebook 表單或 LinkedIn 線索廣告表單時加入同意欄位：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「廣告」。
2. 按一下「建立廣告系列」，然後選擇「線索產生」。
   • Facebook：選擇socialBlockFacebook 領導力產生。
   • LinkedIn: 選擇socialBlockLinkedin 領導力產生。
3. 建立新表單：
   
   • Facebook：在Facebook 表單下，按一下選擇一個 Facebook 表單 下拉式功能表，然後按一下建立一個新的 Facebook 表單。
   • LinkedIn: 在LinkedIn 線索產生表單下，按一下選擇一個 LinkedIn 表單下拉式功能表，然後按一下建立一個新的 LinkedIn 表單。
4. 在「建立表單」面板中，在「通知與同意」下，按一下下拉式功能表，然後選擇「要求同意溝通；提交 同意 處理」、「要求 同意溝通與處理」、「合法利益」或「自訂」。進一步瞭解不同的通知與同意選項。

在 Facebook 的新表單中加入同意欄位

1. 按一下隱私權政策。
2. 選取「新增自訂免責聲明 」核取方塊，然後輸入標題 和免責聲明 文字。
3. 在詢問「是否需要同意 」的地方，選擇「是 」 單選按鈕。

在 LinkedIn 的新表單中加入同意欄位

在 LinkedIn 的「線索詳細資料與自訂問題」步驟中建立線索表單時，您可以新增同意欄位：

1. 按一下新增自訂核取方塊，然後輸入條款與條件，以提示使用者同意。
2. 選取「必須」核取方塊。

一旦在 Facebook 或 LinkedIn 表單中加入同意欄位，此欄位將開始同步所有潛在客戶廣告表單。如果您在新增同意欄位之前已經建立了潛在客戶廣告，而且此廣告已經與 HubSpot 同步，則任何透過此現有廣告進入的新潛在客戶現在都會與 HubSpot 同步同意欄位。但是，在同意欄位被添加到您的潛在客戶廣告之前創建的任何潛在客戶將不會同步該欄位。