Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
ads

Förstå sekretess och samtycke när du använder HubSpot-annonser

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Alla produkter och planer

Du kan skapa ett nytt formulär: Funktioner i HubSpot-annonsverktyget hjälper dig att bättre engagera dig med dina kontakter samtidigt som du bevarar deras integritet.

Observera: Även om dessa funktioner finns i HubSpot är ditt juridiska team den bästa resursen för att ge dig råd om efterlevnad för din specifika situation.

Visa din sekretesspolicybanner innan dina pixlar brinner.

När du installerar en pixel med hjälp av HubSpot läggs den till på alla sidor med HubSpot-spårningskoden installerad. Om du har installerat en banner för sekretesspolicy kommer besökare på dessa sidor också att uppmanas att bekräfta att de accepterar dina inställningar för sekretess och samtycke. Om du kräver att besökarna ska godkänna spårning av cookies kommer pixlar inte att använda cookies förrän besökaren bekräftar sitt samtycke.

Om du vill låta användarna redigera eller återkalla sitt samtycke måste du samarbeta med en utvecklare för att implementera den funktionen med hjälp av HubSpot Tracking Code API. Läs mer om hur du implementerar ytterligare funktioner församtyckesstatusochborttagning av cookiesi utvecklardokumentationen.

Observeraatt du endast kan installera en pixel per annonsnätverk via HubSpot. Om du behöver installera flera pixlar per nätverk kan du använda Google Tag Manager. Pixlar som installeras via Google Tag Manager kommerinte automatiskt att uppmanas med en banner för sekretesspolicy.

Synkronisera din kontaktlistans målgrupper med Google, Facebook och LinkedIn (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise ).

När du skapar kontaktlistans målgrupper i HubSpot synkroniseras kontakter från dina listor regelbundet till motsvarande annonsnätverk. Annonsnätverket försöker sedan matcha dessa kontakter med användare i deras nätverk.

Kryptering av data som skickas till Google, Facebook och LinkedIn

Varje annonsnätverk kräver olika data för att matcha en HubSpot-kontakt med en användare i deras nätverk. HubSpot krypterar och skickar en kontakts egenskaper till det associerade annonsnätverket, men annonsnätverken kan endast använda krypterade kontaktegenskaper för matchning. Annonsnätverken kan inte använda de uppgifter som HubSpot skickar för att komplettera den information de har om motsvarande användare i sitt nätverk.

HubSpot kommer att kryptera och skicka olika kontaktegenskaper baserat på varje nätverks krav.

  • Facebook: HubSpot krypterar och skickar följande kontaktuppgifter:
    • E-post (om en kontakt har flera e-postadresser skickar HubSpot alla adresser).
    • Förnamn
    • Efternamn
    • Telefonnummer
    • Stad
    • Stat
    • Land
    • Postnummer
  • Google ads:HubSpot skickar följande kontaktuppgifter. Alla fält utom postnummer och landskod krypteras.
    • E-post (om en kontakt har flera e-postadresser skickar HubSpot alla adresser)
    • Förnamn
    • Efternamn
    • Telefonnummer
    • Stad
    • Stat
    • Postnummer
    • Landskod
  • LinkedIn: HubSpot krypterar och skickar följande kontaktegenskaper:
    • E-post (om en kontakt har flera e-postadresser skickar HubSpot alla adresser)
    • Förnamn
    • Efternamn
    • Företagsnamn
    • Yrkestitel
    • Land

Synkronisera din företagslista med LinkedIn (endastMarketing Hub Starter, Professional och Enterprise )

När du skapar en målgrupp för en företagslista synkroniserar HubSpot automatiskt företag från dina målkonton eller en specifik företagsprofilnivå till en matchad målgrupp i LinkedIn.

HubSpot krypterar och skickar följande företagsegenskaper till LinkedIn:

  • Företagsnamn
  • Domän för företagets webbplats
  • Företagets sidans URL
  • Bransch
  • Telefonnummer
  • Stad
  • Stat
  • Kod i delstaten
  • Land
  • Landskod
  • Postnummer

Enligt LinkedIns krav synkroniserar HubSpot endast företag med LinkedIn som har antingen ett namn eller en webbplatsdomän.

Hantering av GDPR- och CCPA-förfrågningar om radering

När du utför en GDPR-kompatibel radering av en kontakt raderar HubSpot även den kontakten från alla synkroniserade kontaktlistans publikgrupper. HubSpot skickar också en begäran om att radera den kontakten från alla synkroniserade kontaktlistans målgrupper i själva annonsnätverket. En framgångsrik radering förutsätter att annonsnätverket kan matcha den krypterade kontaktinformationen med en användare i respektive målgrupp. Eftersom den här processen säkerställer att dina annonskampanjer inte riktar sig till GDPR-släppta kontakter, säkerställer den också att du håller dig i enlighet med CCPA.

Synkronisera samtycke till kontaktfältet från dina annonser för leadsgenerering till HubSpot.

Du kan lägga till ett fält för samtycke till kontakt till dina Facebook- och LinkedIn-annonser för leadsgenerering. Alla samtyckesfält från dessa annonser kommer nu att synkroniseras till HubSpot som en ny kontaktegenskap. Dessa egenskaper kommer att märkas med[Annonsnätverk] Samtycke före egenskapsnamnet. Du kan använda dessa egenskaper för att skapa en lista över kontakter som har gett dig samtycke till att bli kontaktade.

Observera:användare som markerar en kryssruta för samtycke till kontakt i din leadannons prenumererar inte automatiskt på dina e-postmeddelanden. När dessa användare skickar in formuläret för din leadannons måste du skapa ett arbetsflöde i HubSpot som använder den nya kontaktens egenskap för att fastställa kontaktpersonens prenumerationsstatus.

Lägg till ett samtyckesfält när du skapar en lead generation-annons i HubSpot

Så här lägger du till ett samtyckesfält när du skapar ett nytt Facebook-formulär eller LinkedIn-formulär för lead gen-annonsering i HubSpot:

  • I ditt HubSpot-konto navigerar du tillMarknadsföring > Annonser.
  • Klicka påSkapa annonskampanj och välj sedan Lead generation.
    • Facebook: välj socialBlockFacebookLead generation.
    • LinkedIn:välj socialBlockLinkedinLead generation.
  • Skapa ett nytt formulär:
    • Facebook:Under Facebook-formulär klickar du på rullgardinsmenynVälj ett Facebook-formulär ochsedan på Skapa ett nytt Facebook-formulär.
    • LinkedIn: underLinkedIn lead gen form, klicka påSelect a LinkedIn form dropdown menu och klicka sedan påCreate a new LinkedIn form.
  • I panelenSkapa formulär klickar du på rullgardinsmenyn under Meddelande och samtycke och väljerFråga om samtycke till kommunikation, Skicka in för samtycke till behandling, Fråga om samtycke till kommunikation och behandling,Legitimt intresse ellerAnpassad. Läs mer om de olika alternativen för meddelande och samtycke.

Lägg till ett fält för samtycke i ett nytt formulär i Facebook

Du kan lägga till ett samtyckesfält när du skapar leadannonsen i Facebook i stegetSkapa formulär:
  • Klicka på Integritetspolicy.
  • Markera kryssrutanLägg till anpassad ansvarsfriskrivningoch ange sedan entiteloch text föransvarsfriskrivning.
  • Där det frågas:Krävs samtycke? väljer du radioknappenJa.
lead-ad-gdpr-functionality-png

Lägg till ett samtyckesfält i ett nytt formulär i LinkedIn

Du kan lägga till ett samtyckesfält när du skapar ett formulär för leads i LinkedIn i stegetLead details and custom questions:

  • Klicka påLägg till anpassat kryssfält och ange sedan villkor för att uppmana användarna att ge sitt samtycke.
  • Markera kryssrutanRequired (Krävs ).

linkedin-custom-consent-checkbox

När samtyckesfältet har lagts till i ett Facebook- eller LinkedIn-formulär kan tifältet börja synkroniseras för alla leads.annonsformulär. Om du redan har skapat en annons för leadsgenerering innan du lade till samtyckesfältet, och den här annonsen redan synkroniserades med HubSpot, kommer alla nya leads som kommer in via den här befintliga annonsen nu att synkronisera samtyckesfältet med HubSpot. Men alla leads som skapades innan samtyckesfältet lades till i dina leadsannonser kommer inte att synkroniseras med det fältet.