Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
ads

Begrijp privacy en toestemming tijdens het gebruik van HubSpot advertenties

Laatst bijgewerkt: februari 26, 2021

Geldt voor:

Alle producten en plannen

De kenmerken van de HubSpot-advertentietool helpen u om beter in contact te komen met uw contacten terwijl u hun privacy behoudt.

Let op: hoewel deze functies in HubSpot zijn opgenomen, is uw juridische team de beste bron om u advies te geven over de naleving van uw specifieke situatie.

Geef uw privacybeleidsbanner weer voordat uw pixel afgaat

Wanneer u een pixel installeert met HubSpot, wordt deze toegevoegd aan alle pagina's waarop de HubSpot-trackingcode is geïnstalleerd. Als u een privacybeleidbanner hebt ingesteld, zullen bezoekers van deze pagina's ook worden gevraagd om te bevestigen dat zij uw privacy- en toestemmingsinstellingen aanvaarden. Als u wilt dat bezoekers cookies accepteren, zullen pixels geen cookies gebruiken totdat de bezoeker zijn toestemming heeft bevestigd.

Als u wilt dat gebruikers hun toestemming kunnen wijzigen of intrekken, moet u samenwerken met een ontwikkelaar om die functionaliteit te implementeren met behulp van de HubSpot Tracking Code API. Meer informatie over het implementeren van extratoestemmingsstatus encookieverwijderingsfunctiesvindt uin de documentatie voor ontwikkelaars.

Let op: ukunt via HubSpot slechts één pixel per advertentienetwerk installeren. Indien u meerdere pixels per netwerk dient te installeren, kunt u gebruik maken van de Google Tag Manager. Pixels die via de Google Tag Manager worden geïnstalleerd,worden niet automatisch voorzien van een privacybeleidsbanner.

Synchroniseer uw contactlijstdoelgroepen met Google, Facebook en LinkedIn(alleenMarketing Hub Starter, Professional en Enterprise )

Wanneer u contactlijst audiences aanmaakt in HubSpot, worden de contacten uit uw lijsten periodiek gesynchroniseerd met het overeenkomstige advertentienetwerk. Het advertentienetwerk probeert vervolgens deze contacten te koppelen aan gebruikers in hun netwerk.

Versleuteling van gegevens die naar Google, Facebook en LinkedIn worden verzonden

Elk advertentienetwerk heeft andere gegevens nodig om een HubSpot-contact te koppelen aan een gebruiker in hun netwerk. HubSpot versleutelt de eigenschappen van een contact en stuurt deze naar het bijbehorende advertentienetwerk, maar advertentienetwerken kunnen alleen versleutelde eigenschappen van contacten gebruiken voor koppelingsdoeleinden. Ad netwerken kunnen de gegevens die HubSpot doorstuurt niet gebruiken om de informatie die zij hebben over de corresponderende gebruiker in hun netwerk te verrijken.

HubSpot zal verschillende contact eigenschappen coderen en versturen gebaseerd op de vereisten van elk netwerk.

  • Facebook: HubSpot versleutelt en verzendt de volgende contact eigenschappen:
    • Email (indien een contact meerdere email adressen heeft, zal HubSpot alle adressen versturen)
    • Voornaam
    • Achternaam
    • Telefoon
    • Stad
    • Staat
    • Land
    • Postcode
  • Google ads: HubSpotverstuurt de volgende contact eigenschappen. Alle velden behalve postcode en landcode worden gecodeerd.
    • E-mail (indien een contactpersoon meerdere e-mailadressen heeft, stuurt HubSpot alle adressen)
    • Voornaam
    • Achternaam
    • Telefoon
    • Stad
    • Staat
    • Postcode
    • Land
  • LinkedIn: HubSpot codeert en verstuurt de volgende contact eigenschappen:
    • E-mail (indien een contactpersoon meerdere e-mailadressen heeft, stuurt HubSpot alle adressen)
    • Voornaam
    • Achternaam
    • Naam bedrijf
    • Functie
    • Land

Synchroniseer uw bedrijfslijst doelgroep met LinkedIn(Marketing Hub Starter, Professional, en Enterprise alleen)

Wanneer u een bedrijfslijst doelgroep aanmaakt, zal HubSpot automatisch bedrijven synchroniseren van uw doelaccounts of een specifieke bedrijfs profiel tier naar een overeenkomende doelgroep in LinkedIn.

HubSpot zal de volgende bedrijfseigenschappen coderen en doorsturen naar LinkedIn:

  • Bedrijfsnaam
  • Bedrijfs website domein
  • URL bedrijfspagina
  • Branche
  • Telefoonnummer
  • Stad
  • Staat
  • Provincie code
  • Land
  • Land
  • Postcode

Volgens de vereisten van LinkedIn zal HubSpot enkel bedrijven synchroniseren met LinkedIn die ofwel een naam ofwel een websitedomein hebben.

Verwerking van GDPR en CCPA verwijderingsverzoeken

Wanneer u een GDPR-conforme verwijdering van een contact uitvoert, verwijdert HubSpot dit contact ook uit alle synchroniserende contactlijst audiences. HubSpot verstuurt ook een verzoek om dit contact te verwijderen uit alle synchroniserende contactlijst audiences op het advertentienetwerk zelf. Succesvolle verwijdering is afhankelijk van het feit of het advertentienetwerk in staat is de gecodeerde contactgegevens te koppelen aan een gebruiker in de respectieve doelgroepen. Aangezien dit proces ervoor zorgt dat uw advertentiecampagnes niet gericht zijn op GDPR-verwijderde contacten, zorgt het er ook voor dat u CCPA-compliant blijft.

Synchroniseer het veld toestemming om contact op te nemen van uw leadgeneratie-advertenties naar HubSpot

U kunt een veld voor toestemming om contact op te nemen toevoegen aan uw Facebook- en LinkedIn leadgeneratieadvertenties. Toestemming velden van deze advertenties zullen nu worden gesynchroniseerd naar HubSpot als een nieuwe contact eigenschap. Deze eigenschappen zullen worden gelabeld met[Ad Netwerk] Toestemming voor de naam van de eigenschap. U kunt deze eigenschappen gebruiken om een lijst te maken van contactpersonen die u toestemming hebben gegeven om gecontacteerd te worden.

Let op:gebruikers die op uw lead-advertentie een selectievakje toestemming om contact op te nemen hebben ingeschakeld, abonneren zich niet automatisch op uw e-mails. Zodra deze gebruikers uw lead-advertentieformulier verzenden, moet u een workflow maken in HubSpot die de nieuwe contacteigenschap gebruikt om de inschrijvingsstatus van de contactpersoon in te stellen.

Een toestemmingsveld toevoegen bij het maken van een lead generation advertentie in HubSpot

Om een toestemmingsveld toe te voegen bij het aanmaken van een nieuw Facebook formulier of LinkedIn lead gen formulier in HubSpot:

  • Navigeer in uw HubSpot account naarMarketing > Advertenties.
  • Klik opAdvertentiecampagne aanmaken en selecteer vervolgens Lead generation.
    • Facebook: selecteer socialBlockFacebook Leadgeneration.
    • LinkedIn:selecteer socialBlockLinkedin Lead generation.
  • Maak een nieuw formulier aan:
    • Facebook: klik onder Facebook-formulier op hetvervolgkeuzemenu Selecteer eenFacebook-formulier en klik vervolgens op Maak een nieuw Facebook-formulier.
    • LinkedIn:klik onder LinkedInlead gen form op het vervolgkeuzemenu Selecteer eenLinkedIn-formulier en klik vervolgens op Maak een nieuwLinkedIn-formulier.
  • In het deelvensterFormulier maken klikt u onder Kennisgeving en toestemming op het vervolgkeuzemenu en selecteert uToestemming vragenom te communiceren; Toestemming vragen om te verwerken, Toestemming vragen om te communiceren en te verwerken, Gerechtvaardigdbelang of Aangepast. Meer informatie over de verschillende opties voor kennisgeving en toestemming.

Een toestemmingsveld toevoegen aan een nieuw formulier in Facebook

U kunt een toestemmingsveld toevoegen bij het maken van de lead-advertentie in Facebook binnen destap Formulier maken:
  • Klik op Privacybeleid.
  • Schakel hetselectievakje Aangepaste disclaimertoevoegen in en voer vervolgens een titel en een tekstvoor de disclaimerin.
  • Waar wordt gevraagd, Istoestemming vereist? selecteert u hetkeuzerondjeJa.
lead-ad-gdpr-functionality-png

Een toestemmingsveld toevoegen aan een nieuw formulier in LinkedIn

U kunt een toestemmingsveld toevoegen bij het maken van een leadformulier in LinkedIn in destap Leadgegevens en aangepaste vragen:

  • Klik op Aangepastselectievakje toevoegenen voer vervolgens voorwaarden in om gebruikers om toestemming te vragen.
  • Schakel het selectievakje Vereistin.

linkedin-custom-consent-checkbox

Zodra het toestemmingsveld is toegevoegd aan een Facebook- of LinkedIn-formulier, zal ditveld worden gesynchroniseerd voor alle leadadvertentieformulieren. Als u al een lead-generatie-advertentie had aangemaakt voordat u het toestemmingsveld toevoegde, en deze advertentie al werd gesynchroniseerd met HubSpot, zullen alle nieuwe leads die via deze bestaande advertentie binnenkomen, nu het toestemmingsveld synchroniseren met HubSpot. Echter, leads die zijn aangemaakt voordat het toestemmingsveld werd toegevoegd aan uw lead-advertenties zullen dat veld niet gesynchroniseerd hebben.