ads

Begrijp privacy en toestemming tijdens het gebruik van HubSpot advertenties

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

De functies van de HubSpot-advertentietool helpen u om beter met uw contacten om te gaan met behoud van hun privacy.

Let op: terwijl deze functies in HubSpot zijn, is uw juridische team de beste bron om u compliance-advies te geven voor uw specifieke situatie.

Laat uw privacy beleidsbanner zien voordat uw pixel brand

Wanneer je een pixel installeert met behulp van HubSpot, zal deze worden toegevoegd aan alle pagina's met de HubSpot tracking code geïnstalleerd. Als u een privacy beleidsbanner heeft ingesteld, zullen bezoekers van deze pagina's ook worden gevraagd om te bevestigen dat ze uw privacy accepteren en instemmen met de instellingen. Als u wilt dat bezoekers zich aanmelden voor het traceren van cookies, zullen de pixels geen cookies gebruiken totdat de bezoeker zijn of haar toestemming heeft bevestigd.

Als u gebruikers toestemming wilt geven om hun toestemming te bewerken of in te trekken, moet u samenwerken met een ontwikkelaar om die functionaliteit te implementeren met behulp van de HubSpot Tracking Code API. Meer informatie over het implementeren van extratoestemmingsstatus enfuncties voorhet verwijderen vancookiesvindt uin de documentatie van de ontwikkelaars.

Let op: ukunt slechts één pixel per advertentienetwerk installeren via HubSpot. Als u meerdere pixels per netwerk moet installeren, kunt u gebruik maken van de Google Tag Manager. Pixels die via de Google Tag Manager worden geïnstalleerd,worden niet automatisch gevraagd met een banner voor het privacybeleid.

Synchroniseer uw contactpersonenlijst met Google, Facebook en LinkedIn(alleenMarketing Hub Starter, Professional en Enterprise ).

Wanneer u in HubSpot een lijst met contactpersonen aanmaakt, worden de contactpersonen uit uw lijsten periodiek gesynchroniseerd met het corresponderende advertentienetwerk. Het advertentienetwerk probeert dan deze contacten te matchen met gebruikers in hun netwerk.

Gegevens versleutelen die naar Google, Facebook en LinkedIn worden verzonden

Elk advertentienetwerk heeft andere gegevens nodig om een HubSpot contact te matchen met een gebruiker op zijn netwerk. HubSpot versleutelt en stuurt de eigenschappen van een contactpersoon naar het bijbehorende advertentienetwerk, maar advertentienetwerken kunnen alleen versleutelde contacteigenschappen gebruiken voor overeenkomstige doeleinden. Advertentie netwerken kunnen de gegevens die HubSpot stuurt niet gebruiken om de informatie die ze hebben voor de corresponderende gebruiker op hun netwerk te vergroten.

HubSpot zal verschillende contact eigenschappen versleutelen en verzenden op basis van de eisen van elk netwerk.

  • Facebook: HubSpot versleutelt en verzendt de volgende contactgegevens:
    • E-mail
    • Voornaam
    • Achternaam
    • Telefoonnummer
    • Stad
    • Geef aan
    • Land
    • Postcode
  • Google advertenties: HubSpotverstuurt de volgende contact eigenschappen. Alle velden behalve de postcode en de landcode worden versleuteld.
    • E-mail
    • Voornaam
    • Achternaam
    • Telefoonnummer
    • Stad
    • Geef aan
    • Postcode
    • Landcode
  • LinkedIn: HubSpot versleutelt en verstuurt de volgende contact eigenschappen:
    • E-mail
    • Voornaam
    • Achternaam
    • Bedrijfsnaam
    • Functieomschrijving
    • Land

Synchroniseer het publiek van uw bedrijfslijst met LinkedIn(alleenMarketing Hub Starter, Professional en Enterprise )

Wanneer u een bedrijfslijstpubliek aanmaakt, zal HubSpot automatisch bedrijven uit uw doelaccounts of een specifiek bedrijfsprofielniveau synchroniseren met een gematchte doelgroep in LinkedIn.

HubSpot zal de volgende bedrijfseigenschappen versleutelen en naar LinkedIn sturen:

  • Bedrijfsnaam
  • Domein bedrijfswebsite
  • Bedrijfspagina URL
  • Stad
  • Industrie
  • Land
  • Postcode

Volgens de eisen van LinkedIn zal HubSpot alleen bedrijven met LinkedIn synchroniseren die een naam of een website-domein hebben.

Behandeling van GDPR en CCPA verwijderingsverzoeken

Wanneer u een GDPR-compliant verwijderen van een contactpersoon uitvoert, verwijdert HubSpot ook dat contactpersoon uit elk publiek van de synchronisatielijst. HubSpot stuurt ook een verzoek om dat contactpersoon te verwijderen uit elk publiek van de synchronisatielijst op het advertentienetwerk zelf. Succesvolle verwijdering is afhankelijk van het feit of het advertentienetwerk in staat is om de gecodeerde contactinformatie te matchen met een gebruiker in het betreffende publiek. Aangezien dit proces ervoor zorgt dat uw advertentiecampagnes niet gericht zijn op GDPR-verwijderde contacten, zal het er ook voor zorgen dat u CCPA-conform blijft.

Synchroniseer toestemming voor het contactveld van uw leadgeneratie-advertenties met HubSpot

U kunt een toestemmingsformulier toevoegen aan uw Facebook en LinkedIn leadgeneratie advertenties. Alle toestemmingsvelden van deze advertenties zullen nu worden gesynchroniseerd met HubSpot als een nieuwe contactpersoon. Deze eigenschappen zullen worden gelabeld met[Advertentie netwerk] Toestemming voor de naam van het pand. U kunt deze eigenschappen gebruiken om een lijst van contactpersonen aan te maken die u toestemming hebben gegeven om gecontacteerd te worden.

Let op:gebruikers die toestemming hebben gegeven om contact op te nemen met uw hoofdadvertentie, schrijven zich niet automatisch in op uw e-mails. Zodra deze gebruikers uw lead-advertentieformulier indienen, moet u een workflow in HubSpot aanmaken die de nieuwe contactpersoon-eigenschap gebruikt om de abonnementsstatus van de contactpersoon in te stellen.

Een toestemmingsveld toevoegen bij het aanmaken van een leadgeneratieadvertentie in HubSpot

Om een toestemmingsveld toe te voegen bij het aanmaken van een nieuw Facebook-formulier of LinkedIn-leidingsgenformulier in HubSpot:

  • Navigeer in uw HubSpot account naarMarketing > Advertenties.
  • Klik opMaak een advertentiecampagne aan en selecteer vervolgens Lead generation.
    • Facebook: selecteer socialBlockFacebook Leadgeneration.
    • LinkedIn:selecteer socialBlockLinkedin Lead generation.
  • Maak een nieuwe vorm:
    • Facebook: klikonder Facebook-formulier op hetkeuzemenu Selecteer eenFacebook-formulier en klik vervolgens op Maak een nieuw Facebook-formulier.
    • LinkedIn:klik onder hetLinkedIn-formulier voor leadgeneratie op hetkeuzemenu Selecteer eenLinkedIn-formulier en klik vervolgens op Maak een nieuwLinkedIn-formulier aan.
  • Klik in het paneelCreate form, onder Notice and Consent, op het dropdown menu en selecteer Ask forconsent to communicate; submit for consent to process, Ask for consent to communicate and process, Legitimateinterest, of Custom. Lees meer over de verschillende opties voor kennisgeving en toestemming.

Een toestemmingsveld toevoegen aan een nieuw formulier in Facebook

U kunt een toestemmingsveld toevoegen bij het aanmaken van de leadadvertentie in Facebook binnen deFormulierstap Creëer:
  • Klik op Privacybeleid.
  • Schakel hetselectievakje Aangepaste disclaimertoevoegen in en voer vervolgens een titel endisclaimertekstin.
  • Waar het vraagt, istoestemming nodig?, selecteer hetkeuzerondjeJa.
lead-ad-gdpr-functionality-png

Voeg een toestemmingsveld toe aan een nieuw formulier in LinkedIn

U kunt een toestemmingsveld toevoegen bij het maken van een leadformulier in LinkedIn binnen destap Leaddetails en aangepaste vragen:

  • Klik opAangepast aanvinken en voer vervolgens de voorwaarden in om gebruikers om toestemming te vragen.
  • Schakel hetselectievakje Vereist in.

linkedin-custom-consent-checkbox

Zodra het toestemmingsveld is toegevoegd aan een Facebook- of LinkedIn-formulier, wordt dezes veld zal beginnen met het synchroniseren voor alle loodreclameformulieren. Als u al een lead generation advertentie hebt gemaakt voordat u het toestemmingsveld toevoegt, en deze advertentie was al aan het synchroniseren met HubSpot, zullen alle nieuwe leads die binnenkomen via deze bestaande advertentie nu het toestemmingsveld synchroniseren met HubSpot. Echter, alle leads die zijn aangemaakt voordat het toestemmingsveld werd toegevoegd aan uw lead-advertenties zullen dat veld niet gesynchroniseerd hebben.