Analyser din kampagnes målinger af kontaktens livscyklus (BETA)

Brug rapporterne Contact lifecycle count og Contact lifecycle cost i din kampagne til at måle, hvor effektive dine kampagner er til at konvertere kontakter.

Du kan også analysere dine kampagners performance yderligere i kampagneværktøjet. Få mere at vide om de forskellige kampagnemålinger, der er tilgængelige i HubSpot.

Før du går i gang

Før du analyserer dine rapporter om antal kontakter og omkostninger i kontaktens livscyklus, skal du være opmærksom på følgende:

• Rapporten viser HubSpots standardlivscyklusstadier samt eventuelle brugerdefinerede livscyklusstadier. Hvis der ikke er nogen kontakter i et bestemt livscyklusstadie, vil livscyklusstadiet ikke blive vist i rapporten.
• Hvis du har indstillingen (ingen værdi) i denne rapport, er der påvirkede kontakter, som ikke har et tildelt livscyklusstadie. Det anbefales at angive en egenskabsværdi for livscyklusstadiet for disse kontakter.
• Rapporten vil ikke indeholde slettede eller ukendte påvirkede kontakter.
• Kontakten kan have haft et andet livscyklusstadie på tidspunktet for påvirkningen:
  • Antallet af påvirkede kontakter vil være baseret på antallet af påvirkede kontakter for kampagnen i det pågældende tidsrum.

• • Dataene om livscyklusstadier i disse rapporter er baseret på aktuelle livscyklusstadier, ikke det livscyklusstadium, hvor kontakten blev påvirket.
• Når du indstiller tidsrammen for din rapport:
  • Hvis du har et Marketing Hub Professional-abonnement , er den mindste tidsramme en måned, og den maksimale tidsramme er 5 år eller 10 millioner begivenheder. Hvis grænsen overskrides, forkortes den tilgængelige tidsramme.
  • Hvis du har et Marketing Hub Enterprise-abonnement , er den mindste tidsramme to måneder, og den maksimale tidsramme er 100 millioner begivenheder. Hvis grænsen overskrides, vil den tilgængelige tidsramme blive forkortet.

Analyser antallet af kontakter i din livscyklus

Brug rapporten Antal kontakters livscyklus i dit kampagneværktøj til at analysere antallet af påvirkede kontakter pr. livscyklusstadie.

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Kampagner.
• Klik på navnet på kampagnen.
• Sådan tilpasser du livscyklusstadierne i rapporten:
  • Vælg filterikonet øverst til højre i rapporten.
  • Som standard vises alle livscyklusstadier. Marker afkrydsningsfelterne ved siden af de livscyklusfaser, der skal medtages i rapporten.
    
    

• Hvis du vil se en liste over kontakter i det pågældende livscyklusstadie, skal du holde musen over rapporten og klikke på bjælkerne [livscyklusstadie].
• For at gemme dataene som en rapport:
  • Klik på Gem som rapport øverst til højre.
  • Indtast et rapportnavn og en beskrivelse.

• • Vælg en alternativknap for at bekræfte, om du vil føje rapporten til et dashboard:
    • Føj ikke til dashboard: HubSpotføjer ikke rapporten til nogen af dine dashboards, men gemmer rapporten i dit rapportbibliotek, så du kan bruge den senere.
    • Tilføj til eksisterende dashboard: Du kan vælge et eksisterende dashboard at tilføje rapporten til.
    • Føj til nyt dashboard: Du kan oprette et nyt brugerdefineret dashboard og føje rapporten til det nye dashboard. Klik på næste, og indtast derefter et navn på dashboardet, og vælg en synlighedsindstilling.

• • Klik på Næste i bunden.
  • I afsnittet Hvem kan få adgang til denne rapport? skal du vælge en privatlivsindstilling.
  • Klik på Gem nederst til højre.
    

Brug rapporten Kontaktlivscyklusomkostninger til at analysere omkostningerne pr. livscyklusfase baseret på antallet af påvirkede kontakter og din kampagnes forbrug.

For at analysere dine kampagners ROI:

• På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Kampagner.
• Klik på navnet på kampagnen.

• I rapporten kan du se følgende målinger:
  • Livscyklusstadie: de forskellige livscyklusstadier i din konto. Rapporten viser både HubSpots standardlivscyklusstadier og eventuelle brugerdefinerede livscyklusstadier.
  • Omkostninger pr. fase: De samlede omkostninger for påvirkede kontakter pr. livscyklusfase.
    • Dette tal beregnes ved hjælp af den gennemsnitlige omkostning pr. kontakt og antallet af kontakter pr. livscyklusfase.
    • Den anvendte formel er: Gennemsnitlig omkostning pr. kontakt * antal kontakter pr. livscyklusfase
  • Omkostninger pr. kontakt: Omkostningerne ved hver påvirket kontakt pr. fase.
    • Dette tal beregnes ud fra dit samlede kampagneforbrug og antallet af kontakter pr. livscyklusfase.
    • Den anvendte formel er: Kampagneudgifter i alt / antal kontakter pr. livscyklusstadie
  • Kampagneforbrug ialt: det samlede kampagneforbrug i kampagnens valuta. Hvis der ikke er angivet en kampagnevaluta, bruges standardkontovalutaen. Læs mere om, hvordan du administrerer dit kampagneforbrug og budget.
  • Gennemsnitlig omkostning pr. kontakt: Den gennemsnitlige omkostning for alle påvirkede kontakter fra kampagnen på tværs af alle livscyklusstadier.
    • Denne metrik beregnes ved hjælp af dit samlede kampagneforbrug divideret med antallet af påvirkede kontakter.
    • Den anvendte formel er: Kampagneudgifter i alt / antal påvirkede kontakter