Analysieren Sie die Metriken der Lifecycle-Phase Ihrer Kampagne (BETA)

Verwenden Sie die Berichte Contact Lifecycle count und Contact Lifecycle cost , um die Effektivität Ihrer Kampagnen bei der Konvertierung von Kontakten zu messen. 

Sie können auch die Leistung Ihrer Kampagnen im Kampagnentool weiter analysieren. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Kampagnenkennzahlen, die in HubSpot verfügbar sind.

Bevor Sie loslegen

Bevor Sie Ihre Berichte über die Anzahl der Kontakte im Lifecycle und die Kosten im Lifecycle analysieren, beachten Sie bitte Folgendes: 

• Der Bericht nimmt Folgendes vor: Die standardmäßigen Lifecycle-Phasen von HubSpot sowie alle benutzerdefinierten Lifecycle-Phasen. Wenn es in einer bestimmten Lifecycle-Phase keine Kontakte gibt, wird die Lifecycle-Phase nicht im Bericht angezeigt. 
• Wenn Sie die Option (kein Wert) in diesem Bericht haben, gibt es Beeinflusste Kontakte, denen keine Lifecycle-Phase zugewiesen ist. Es wird empfohlen, für diese Kontakte einen Eigenschaftswert für die Lifecycle-Phase festzulegen. 
• Der Bericht enthält keine Gelöschte oder Unbekannte Beeinflusste Kontakte.
• Der Kontakt kann sich zum Zeitpunkt der Beeinflussung in einer anderen Lifecycle-Phase befunden haben: 
  • Die Anzahl der beeinflussten Kontakte basiert auf der Anzahl der beeinflussten Kontakte für die Kampagne in diesem Zeitraum.

• • Die Angaben zur Lifecycle-Phase in diesen Berichten basieren auf aktuellen Lifecycle-Phasen, nicht auf der Lifecycle-Phase, in der der Kontakt beeinflusst wurde. 
• Wenn Sie den Zeitraum für Ihren Bericht festlegen: 
  • Wenn Sie ein Marketing Hub Professional Abonnement haben, beträgt der minimale Zeitraum einen Monat und der maximale Zeitraum 5 Jahre oder 10 Millionen Ereignisse. Wird das Limit überschritten, verkürzt sich der verfügbare Zeitraum.
  • Wenn Sie ein Marketing Hub Enterprise Abonnement haben, beträgt der minimale Zeitraum zwei Monate und der maximale Zeitraum 100 Millionen Ereignisse. Wird das Limit überschritten, verkürzt sich der verfügbare Zeitraum.

Analysieren Sie die Anzahl Ihrer Kontakte im Lifecycle 

Verwenden Sie den Bericht zur Anzahl der Kontakte im Lifecycle in Ihrem Kampagnentool, um die Anzahl der beeinflussten Kontakte pro Lifecycle-Phase zu analysieren

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Kampagnen.
• Klicken Sie auf den Namen der Kampagne.
• So passen Sie die Lifecycle-Phasen im Bericht an:
  • Wählen Sie oben rechts im Bericht das Symbol Filter.
  • Standardmäßig werden alle Lifecycle-Phasen angezeigt. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Lifecycle-Phasen, die in Ihren Bericht aufgenommen werden sollen.
    
    

• Um eine Liste der Kontakte in dieser Lifecycle-Phase zu überprüfen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Bericht und klicken Sie auf die Leisten [Lifecycle-Phase].
• Zum Speichern der Daten als Bericht:
  • Klicken Sie oben rechts auf Als Bericht speichern.
  • Geben Sie einen Bericht ein Name und Beschreibung.

• • Wählen Sie ein Optionsfeld, um zu bestätigen, ob Sie den Bericht zu einem Dashboard hinzufügen möchten:
    • Nicht zum Dashboard hinzufügen: HubSpot fügt den Bericht nicht zu einem Ihrer Dashboards hinzu, sondern speichert ihn in Ihrer Berichtsbibliothek, damit Sie ihn später verwenden können.
    • Zu vorhandenem Dashboard hinzufügen: können Sie ein vorhandenes Dashboard auswählen, dem der Bericht hinzugefügt werden soll.
    • Zu neuem benutzerdefinierten Dashboard hinzufügen: können Sie ein neues benutzerdefiniertes Dashboard erstellen und den Bericht zu dem neuen Dashboard hinzufügen. Klicken Sie auf neben, geben Sie dann einen Dashboard-Namen ein und wählen Sie eine Sichtbarkeitsoption.

• • Klicken Sie unten auf Next. 
  • Wählen Sie im Abschnitt Wer kann auf diesen Bericht zugreifen? eine Datenschutzoption aus. 
  • Klicken Sie unten rechts auf Speichern als.
     

Mit dem Bericht Contact lifecycle cost können Sie die Kosten pro Lifecycle-Phase auf der Grundlage der Anzahl der beeinflussten Kontakte und der Ausgaben für Ihre Kampagne analysieren. 

Um den ROI Ihrer Kampagnen zu analysieren:

• Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Kampagnen.
• Klicken Sie auf den Namen der Kampagne.

• In dem Bericht können Sie die folgenden Metriken überprüfen: 
  • Lifecycle-Phase: die verschiedenen Lifecycle-Phasen in Ihrem Account. Der Bericht nimmt Folgendes vor: Die standardmäßigen Lifecycle-Phasen von HubSpot sowie alle benutzerdefinierten Lifecycle-Phasen. 
  • Kosten pro Phase: die Gesamtkosten der beeinflussten Kontakte pro Lifecycle-Phase.
    • Diese Metrik wird anhand der durchschnittlichen Kosten pro Kontakt und der Anzahl der Kontakte pro Lifecycle-Phase berechnet.
    • Die verwendete Formel lautet: Durchschnittliche Kosten pro Kontakt * Anzahl der Kontakte pro Lifecycle-Phase
  • Kosten pro Kontakt: die Kosten für jeden beeinflussten Kontakt pro Stufe. 
    • Diese Metrik wird anhand der Gesamtausgaben für Ihre Kampagne und der Anzahl der Kontakte pro Lifecycle-Phase berechnet.
    • Die verwendete Formel lautet: Kampagnenausgaben insgesamt / Anzahl der Kontakte pro Lifecycle-Phase
  • Kampagnenausgaben insgesamt: die gesamten Kampagnenausgaben in der Währung der Kampagne. Wenn keine Kampagnenwährung festgelegt wurde, wird die Standardkontowährung verwendet. Erfahren Sie mehr über die Verwaltung Ihrer Kampagnenausgaben und Ihres Budgets. 
  • Durchschnittliche Kosten pro Kontakt: die durchschnittlichen Kosten aller beeinflussten Kontakte der Kampagne über alle Lifecycle-Phasen hinweg.
    • Diese Kennzahl errechnet sich aus der Summe Ihrer Kampagnenausgaben geteilt durch die Anzahl Ihrer beeinflussten Kontakte.
    • Die verwendete Formel lautet: Kampagnenausgaben insgesamt / Anzahl der beeinflussten Kontakte