Analysoi kampanjasi kontaktin elinkaaren vaiheen mittarit (BETA).

Käytä kampanjasi Contact lifecycle count- ja Contact lifecycle cost -raportteja mitataksesi kampanjoidesi tehokkuutta kontaktien muuntamisessa.

Voit myös analysoida kampanjoidesi suorituskykyä tarkemmin Kampanjat-työkalussa. Lue lisää HubSpotissa käytettävissä olevista eri kampanjamittareista.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin analysoit yhteydenottojen elinkaariluku- ja yhteydenottojen elinkaarikustannusraportteja, ota huomioon seuraavat asiat:

• Raportti näyttää HubSpotin oletusarvoiset elinkaaren vaiheet sekä mahdolliset mukautetut elinkaaren vaiheet. Jos tietyssä elinkaaren vaiheessa ei ole yhtään kontaktia, elinkaaren vaihe ei näy raportissa.
• Jos tässä raportissa on (ei arvoa) -vaihtoehto, siinä on vaikuttavia yhteystietoja, joille ei ole määritetty elinkaaren vaihetta. On suositeltavaa asettaa elinkaaren vaihe -ominaisuuden arvo näille yhteystiedoille.
• Raportti ei sisällä poistettuja tai tuntemattomia vaikutuksen kohteena olevia yhteystietoja.
• Yhteyshenkilöllä on voinut olla eri elinkaaren vaihe vaikuttamishetkellä:
  • Vaikutettujen yhteystietojen määrä perustuu kampanjan vaikutettujen yhteystietojen määrään kyseisenä ajanjaksona.

• • Näissä raporteissa olevat elinkaaren vaihetiedot perustuvat nykyisiin elinkaaren vaiheisiin, eivät elinkaaren vaiheeseen, jossa kontaktiin vaikutettiin.
• Kun asetat raportin aikaväliä:
  • Jos sinulla on Marketing Hub Professional -tilaus, vähimmäisaikakehys on yksi kuukausi ja enimmäisaikakehys on 5 vuotta tai 10 miljoonaa tapahtumaa. Jos raja ylittyy, käytettävissä oleva aikakehys lyhenee.
  • Jos sinulla on Marketing Hub Enterprise -tilaus, vähimmäisaikakehys on kaksi kuukautta ja enimmäisaikakehys 100 miljoonaa tapahtumaa. Jos raja ylittyy, käytettävissä olevaa aikakehystä lyhennetään.

Analysoi yhteystietojen elinkaaren määrä

Kampanjatyökalun Yhteydenottojen elinkaarilukumäärä-raportin avulla voit analysoida vaikuttaneiden yhteydenottojen lukumäärän elinkaaren vaiheittain.

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Kampanjat.
• Napsauta kampanjan nimeä.
• Voit mukauttaa raportin elinkaaren vaiheita:
  • Valitse raportin oikeassa yläkulmassa suodatinkuvake.
  • Oletusarvoisesti kaikki elinkaaren vaiheet näkyvät. Valitse raporttiin sisällytettävien elinkaaren vaiheiden vieressä olevat valintaruudut .
    
    

• Jos haluat tarkastella luetteloa kyseisessä elinkaaren vaiheessa olevista yhteystiedoista, siirry raportin päälle ja napsauta [elinkaaren vaihe] -palkkeja.
• Voit tallentaa tiedot raportiksi:
  • Napsauta oikeassa yläkulmassa Tallenna raportiksi.
  • Anna raportin nimi ja Kuvaus.

• • Vahvista valintapainikkeella, haluatko lisätä raportin kojelautaan:
    • Älä lisää kojelautaan: HubSpot ei lisää raporttia mihinkään kojelautaan, mutta tallentaa raportin raporttikirjastoosi, jotta voit käyttää sitä myöhemmin.
    • Lisää olemassa olevaan kojelautaan: Voit valita olemassa olevan kojelaudan, johon haluat lisätä raportin.
    • Lisää uuteen kojelautaan: Voit luoda uuden mukautetun kojelaudan ja lisätä raportin uuteen kojelautaan. Napsauta Seuraava ja anna kojelaudan nimi ja valitse näkyvyysvaihtoehto.

• • Napsauta alareunassa Seuraava.
  • Valitse Kuka voi käyttää tätä raporttia? -kohdassa tietosuojavaihtoehto.
  • Napsauta oikeassa alakulmassa Tallenna.
    

Yhteydenoton elinkaarikustannukset -raportin avulla voit analysoida elinkaaren vaiheittaiset kustannukset vaikuttaneiden yhteydenottojen lukumäärän ja kampanjasi kulutuksen perusteella.

Kampanjasi ROI:n analysoimiseksi:

• Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Markkinointi > Kampanjat.
• Napsauta kampanjan nimeä.

• Raportissa voit tarkastella seuraavia mittareita:
  • Elinkaaren vaihe: tilisi eri elinkaaren vaiheet. Raportissa näkyvät sekä HubSpotin oletusarvoiset elinkaaren vaiheet että mahdolliset mukautetut elinkaaren vaiheet.
  • Kustannukset vaihetta kohti: vaikuttaneiden kontaktien kokonaiskustannukset elinkaaren vaihetta kohti.
    • Tämä mittari lasketaan käyttämällä keskimääräisiä kustannuksia kontaktia kohden ja kontaktimäärää elinkaaren vaihetta kohden.
    • Käytetty kaava on: Keskimääräinen kustannus kontaktia kohti * kontaktin määrä elinkaaren vaihetta kohti.
  • Kustannukset kontaktia kohti: kunkin vaikutuksen kohteena olevan kontaktin kustannukset vaihetta kohti.
    • Tämä mittari lasketaan käyttämällä kampanjan kokonaiskuluja ja elinkaaren vaiheittaista kontaktimäärää.
    • Käytetty kaava on: Kampanjan kokonaiskulut / yhteydenottojen määrä elinkaaren vaihetta kohti.
  • Kampanjan kokonaiskulut: kampanjan kokonaiskulut kampanjan valuutassa. Jos kampanjan valuuttaa ei ole asetettu, käytetään tilin oletusvaluuttaa. Lisätietoja kampanjakulujen ja budjetin hallinnasta.
  • Keskimääräinen kustannus kontaktia kohti: kampanjan kaikkien vaikuttaneiden kontaktien keskimääräiset kustannukset kaikissa elinkaaren vaiheissa.
    • Tämä tunnusluku lasketaan jakamalla kampanjan kokonaiskustannukset vaikuttaneiden kontaktien määrällä.
    • Kaava on seuraava: Kampanjan kokonaiskulut / vaikuttaneiden kontaktien määrä.