キャンペーンのコンタクトライフサイクルステージの測定指標を分析（BETA）

Contact lifecycle countおよびContact lifecycle costレポートを使用して、コンタクトをコンバージョンする際のキャンペーンの効果を測定します。 

キャンペーンツールでは、キャンペーンのパフォーマンス（）をさらに分析することもできます。HubSpotで利用できるさまざまなキャンペーン測定指標について詳細をご確認ください。

始める前に

コンタクトライフサイクル数とコンタクトライフサイクルコストレポートを分析する前に、以下の点にご注意ください： 

• レポートには、HubSpotのデフォルトライフサイクルステージと、カスタムのライフサイクルステージが表示されます。特定のライフサイクルステージにコンタクトがない場合、そのライフサイクルステージはレポートに表示されません。 
• このレポートに（値なし）オプションがある場合、ライフサイクルステージが割り当てられていない影響を受けたコンタクトが存在します。これらのコンタクトには、ライフサイクルステージのプロパティー値を設定することをお勧めします。 
• レポートには、削除されたまたは影響を受けた不明なコンタクトは含まれません。
• 影響を受けたコンタクトは、その時点でライフサイクルステージが異なっていた可能性がある： 
  • 影響を受けたコンタクト数のカウントは、その期間中のキャンペーンの影響を受けたコンタクト数に基づいて行われます。

• • これらのレポートのライフサイクルステージデータは、現在のライフサイクルステージに基づいており、影響を受けたコンタクトのライフサイクルステージではありません。 
• レポートの期間を設定する場合： 
  • Marketing Hub Professionalのサブスクリプションをお持ちの場合、最小期間は1ヶ月、最大期間は5年間または1,000万イベントです。制限を超えた場合、利用可能期間は短縮される。
  • Marketing Hub Enterpriseのサブスクリプションをお持ちの場合、最小期間は2ヶ月、最大期間は1億イベントです。制限を超えた場合、利用可能期間は短縮される。

コンタクトライフサイクルの分析 

キャンペーンツールのコンタクトライフサイクルカウントレポートを使用して、ライフサイクルステージごとに影響を受けたコンタクト数を分析してください。

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［キャンペーン］の順に進みます。
• キャンペーンの名をクリックします。
• レポートのライフサイクルステージをカスタマイズする：
  • レポートの右上で、フィルターアイコンを選択する。
  • デフォルトでは、すべてのライフサイクルステージが表示されます。レポートに含めるライフサイクルステージの横にあるチェックボックスを選択します。
    
    

• そのライフサイクルステージにあるコンタクトのリストを確認するには、レポートにカーソルを合わせ、[ライフサイクルステージ] バーをクリックしてください。
• データをレポートとして保存する：
  • 右上で、レポートとして名前を付けて保存をクリックする。
  • レポート入力レポート名および説明 .

• • ラジオボタンを選択して、レポートをダッシュボードに追加するかどうかを確認します：
    • ダッシュボードに追加しない: HubSpotはレポートをダッシュボードに追加しませんが、レポートをレポートライブラリに保存して後で使用できるようにします。
    • 既存のダッシュボードに追加:レポートを追加する既存のダッシュボードを選択することができます。
    • 新規ダッシュボードに追加：新しいカスタムダッシュボードを作成し、レポートを新しいダッシュボードに追加することができます。次にをクリックし、ダッシュボード名を入力し、共有範囲オプションを選択する。

• • 一番下で、Nextをクリックします。 
  • このレポートにアクセスできる人セクションで、プライバシー・オプションを選択します。 
  • 右下のSaveをクリックする。
     

Contact lifecycle costレポートを使用して、影響を受けたコンタクト数とキャンペーンの費用に基づいて、ライフサイクルステージごとのコストを分析します。 

キャンペーンのROIを分析する

• HubSpotアカウントにて、［マーケティング］＞［キャンペーン］の順に進みます。
• キャンペーンの名をクリックします。

• レポートでは、以下の測定指標を確認することができます： 
  • ライフサイクルステージ：アカウントのさまざまなライフサイクルステージ。レポートには、HubSpotのデフォルトライフサイクルステージと、カスタムのライフサイクルステージの両方が表示されます。 
  • ステージ毎のコスト：ライフサイクルステージ毎の影響を受けたコンタクトの総コスト。
    • この測定指標は、コンタクト単価とライフサイクルステージごとのコンタクト数を用いて算出される。
    • 使用箇所：コンタクト単価 * ライフサイクルステージごとのコンタクト数
  • コンタクト単価：影響を受けたコンタクトのステージごとのコスト。 
    • この測定指標は、キャンペーン費用の合計とライフサイクルステージごとのコンタクト数を使用して計算されます。
    • 使用箇所：キャンペーン費用合計 / ライフサイクルステージごとのコンタクト数
  • キャンペーン費用合計：キャンペーン通貨でのキャンペーン費用合計。キャンペーン通貨が設定されていない場合、既定のアカウント通貨が使用されます。キャンペーン費用と予算の管理について詳しくはこちら . 
  • 平均コンタクト単価：全てのライフサイクルステージにおいて、キャンペーンから影響を受けた全てのコンタクトの平均コスト。
    • この指標は、キャンペーン費用の合計を影響を受けたコンタクト数で割って算出されます。
    • 使用箇所: キャンペーン費用合計 / 影響を受けたコンタクト数。