Analyseer de metriek van de contactlevenscyclus van uw campagne (BETA)
Laatst bijgewerkt: januari 23, 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
|
Gebruik de rapporten over het aantal levenscycli van contacten en de kosten van de levenscyclus van contacten in uw campagne om de effectiviteit van uw campagnes bij het converteren van contactpersonen te meetwaarden.
Je kunt de prestaties van je campagnes ook verder analyseren in de tool Campagnes. Leer meer over de verschillende campagnes die beschikbaar zijn in HubSpot.
Voordat je begint
Voordat je de kostenrapporten voor het aantal contactpersonen en de levenscyclus van contactpersonen analyseert, moet je rekening houden met het volgende:
- Het rapport toont de standaard levenscyclusfasen van Hubspot en ook alle aangepaste levenscyclusfasen. Als er geen contactpersonen in een bepaalde levenscyclusfase zijn, wordt de levenscyclusfase niet in het rapport weergegeven.
- Als u een (geen waarde) optie in dit rapport hebt, zijn er beïnvloede contactpersonen die geen toegewezen levenscyclusfase hebben. Het wordt aanbevolen om voor deze contactpersonen een eigenschap voor de levenscyclusfase in te stellen.
- Het rapport bevat geen Verwijderde of Onbekende beïnvloede contactpersonen.
- De contactpersoon kan ten tijde van de beïnvloeding een andere levenscyclusfase hebben gehad:
- Het aantal beïnvloede contactpersonen wordt gebaseerd op het aantal beïnvloede contactpersonen voor de campagne gedurende dat tijdsbestek.
-
- De gegevens over de levenscyclusfasen in deze rapporten zijn gebaseerd op de huidige levenscyclusfasen, niet op de levenscyclusfase waarin de contactpersoon werd beïnvloed.
- Wanneer u het tijdsbestek voor uw rapport instelt:
- Als je een Marketing Hub Professional abonnement hebt, is het minimale tijdsbestek één maand en het maximale tijdsbestek 5 jaar of 10 miljoen gebeurtenissen. Als de limiet wordt overschreden, wordt het beschikbare tijdsbestek verkort.
- Als u een abonnement op Marketing Hub Enterprise hebt, is het minimale tijdsbestek twee maanden en het maximale tijdsbestek 100 miljoen gebeurtenissen. Als de limiet wordt overschreden, wordt het beschikbare tijdsbestek verkort.
Analyseer de levenscyclus van uw contactpersonen
Gebruik het rapport Aantal contactpersonen per levenscyclus in uw campagnes om het aantal beïnvloede contactpersonen per levenscyclusfase te analyseren
- Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
- Klik op de naam van de campagne.
- Om de levenscyclusfasen in het rapport aan te passen:
- Selecteer rechtsboven in het rapport het filterpictogram.
- Standaard worden alle levenscyclusfasen weergegeven. Schakel de selectievakjes naast de levenscyclusfasen in die u in uw rapport wilt opnemen.
- Beweeg de muisaanwijzer over het rapport en klik op de balk [Levenscyclusfase] om een lijst met contactpersonen in die levenscyclusfase te bekijken.
- De gegevens opslaan als een rapport:
- Klik rechtsboven op Opslaan als rapport.
- Voer een rapportnaam en een beschrijving in.
-
- Selecteer een keuzerondje om te bevestigen of je het rapport wilt toevoegen aan een dashboard:
- Niet toevoegen aan dashboard: HubSpot voegt het rapport niet toe aan een van je dashboards, maar slaat het rapport op in je rapportbibliotheek zodat je het later kunt gebruiken.
- Toevoegen aan bestaand dashboard: je kunt een bestaand dashboard selecteren om het rapport aan toe te voegen.
- Toevoegen aan nieuw dashboard: u kunt een nieuw aangepast dashboard maken en het rapport aan het nieuwe dashboard toevoegen. Klik op Volgende en voer een dashboardnaam in en selecteer een zichtbaarheidsoptie.
- Selecteer een keuzerondje om te bevestigen of je het rapport wilt toevoegen aan een dashboard:
-
- Klik onderaan op Volgende.
- Selecteer een privacy-optie in het gedeelte Wie heeft toegang tot dit rapport?
- Klik rechtsonder op Opslaan
Gebruik het rapport Kosten levenscyclus Contactpersoon om de kosten per levenscyclusfase te analyseren op basis van het aantal beïnvloede contactpersonen en de uitgaven van je campagne.
Om de ROI van je campagnes te analyseren:
- Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
- Klik op de naam van de campagne.
- In het rapport kun je de volgende statistieken bekijken:
- Levenscyclusfase: de verschillende levenscyclusfasen in je account. Het rapport toont zowel de standaard levenscyclusfasen van HubSpot als alle aangepaste levenscyclusfasen.
- Kosten per fase: de totale kosten van beïnvloede contactpersonen per levenscyclusfase.
- Deze metriek wordt berekend met behulp van de gemiddelde kosten per contact en het aantal contactpersonen per levenscyclusfase.
- De gebruikte formule is: Gemiddelde kosten per contact * aantal contacten per levenscyclusfase
- Kosten per contact: de kosten van elk beïnvloed contactpersoon per fase.
- Deze metriek wordt berekend aan de hand van de totale campagne-uitgaven en het aantal contactpersonen per levenscyclusfase.
- De gebruikte formule is: Totale campagne-uitgaven / aantal contactpersonen per levenscyclusfase
- Campagne-uitgaven totaal: de totale campagne-uitgaven in de valuta van de campagne. Als er geen valuta voor campagnes is ingesteld, wordt de standaardvaluta van de account gebruikt. Meer informatie over het beheren van uw campagne-uitgaven en budget.
- Gemiddelde kosten per contactpersoon: de gemiddelde kosten van alle beïnvloede contacten van de campagne over alle levenscyclusfasen.
- Deze metriek wordt berekend aan de hand van de totale campagne-uitgaven gedeeld door het aantal beïnvloede contactpersonen.
- De gebruikte formule is: Totale campagne-uitgaven / aantal beïnvloede contactpersonen