Som standard kræver formularindsendelser til HubSpot et udfyldt e-mailadressefelt for at oprette kontakter. Men du kan slå indstillingen Allow submissions without email addresses to create contacts til, så besøgende kan indsende en HubSpot-formular uden en e-mailadresse og stadig blive føjet til din database.
Før du går i gang
Vær opmærksom på følgende:
- Hvisdu bruger en ikke-HubSpot-formular, gælder denne indstilling ikke. Et udfyldt e-mailadressefelt er stadig påkrævet for at indsamle indsendelser, læs mere om at bruge ikke-HubSpot-formularer.
- Hvis du bruger et brugerdefineret e-mailfelt og har aktiveret denne indstilling, vil formularindsendelser oprette kontakter. Men fordi HubSpot Email-egenskaben som standard ikke har nogen værdi, kan disse kontakter ikke e-mailes eller indskrives i workflows.
- Kontakter, der oprettes via formularindsendelser uden en e-mailadresse, deduplikeres baseret på cookies. Hvis to personer med den samme cookie udfylder en formular uden en e-mailadresse (f.eks. hvis de bruger den samme enhed), vil begge indsendelser blive forbundet med den samme kontaktpost. Men hvis indstillingenOpret altid kontakt for ny e-mailadresse er aktiveret, vil hver indsendelse oprette en ny kontakt.
Tillad formularindsendelser uden e-mailadresser at oprette kontakter
Sådan aktiverer du denne indstilling:
- Naviger til Marketing > Formularer i menuen i venstre side.
- Klik på fanen Indstillinger for indsendelse.
- Klik for at slå Tillad indsendelser uden e-mailadresser at oprette kontakter til.
- Klik på Gem nederst til venstre.
Når denne indstilling er slået til, vil indsendelser på formularer uden et e-mailadressefelt oprette nye kontakter. HubSpot vil deduplikere disse kontakter baseret på deres cookies.
Hvis denne indstilling er deaktiveret, og du opretter en formular uden en e-mailadresse, vil du se en opfordring til at tilføje e-mailfeltet til din formular, så indsendelser uden e-mailadresser kan oprette kontakter.