Vidensbase

Administrer dit teams brugertilgængelighed

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 1:27:43 PM

I indstillingerne for administration af indbakkens tilgængelighed kan du se dit teams tilgængelighedsstatus, og hvilke indbakker de har adgang til på din konto. Brugere med Availability Management-tilladelser kan tilsidesætte en individuel brugers tilgængelighedsstatus.

For at tilføje eller fjerne brugere fra en indbakke skal du navigere til dine indbakkeindstillinger.

  • I venstre sidebjælke skal du navigere til Indbakke > Tilgængelighedsstyring.
  • Der vil være en tabel med en liste over brugere, der har adgang til dine indbakker. Brug filtrene øverst i tabellen til at segmentere dit team efter bruger, status eller indbakke.

  • Hvis du vil ændre et teammedlems status til offline, skal du klikke på rullemenuen ud for vedkommendes navn og vælge Away.

Bemærk: Hvis du er en gratis bruger, kan du se dine andre teammedlemmers status, men du kan ikke ændre en anden brugers status .


Hvis en bruger med Availability Management-tilladelser sætter din status til Away, vil du se en advarsel, når du navigerer til indbakken. Hvis du vil ændre din status, skal du klikke på Sæt mig selv til rådighed i dialogboksen.