Sidst opdateret: oktober 22, 2024
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Få mere at vide om den nye Shopify-integration, der drives af Data sync, sammenlignet med den gamle Shopify-integration.
Shopify bruger datasynkronisering
Shopify-integrationen (legacy) synkroniserer ordre- og kassedata til HubSpots deals-objekt, som ikke er bygget til at repræsentere e-handelsdata. Det har gjort det besværligt at opbygge rapporter og effektive marketingkampagner ved hjælp af ordre- og indkøbskurvsdata. Når der opstod en synkroniseringsfejl, var det desuden svært at vide, hvad der skete, og hvordan det skulle løses.
Nu har den nye Shopify-integration, der drives af datasynkronisering, nye ordre- og indkøbsobjekter, som gør det lettere at synkronisere e-handelsdata med HubSpot. Denne integration tilbyder også tovejssynkronisering af kontakter og produkter, så brugerne kan være sikre på, at både Shopify og HubSpot har de mest opdaterede oplysninger. Derudover kan du få indsigt i synkroniseringsfejl og bruge synkroniseringsindstillinger for at sikre, at synkroniseringen fungerer som ønsket.
Bemærk: Den nye Shopify-integration tilbyder bedre synkroniseringsfunktioner og en forbedret datamodel i forhold til den gamle integration, men der er nogle huller i funktionerne. Disse funktioner er på køreplanen og kommer snart:
- Rapportering af indtægtsfordeling understøttes ikke for ordrer.
- Du kan ikke begrænse visningsrettigheder på ordre- og indkøbskurveposter.
Nøglefunktioner i Shopify (datasynkronisering)
- Tovejs kontaktsynkronisering.
- Tovejs produktsynkronisering.
- Envejs ordresynkronisering: nyt ordreobjekt til at repræsentere ordredata i HubSpot.
- Envejssynkronisering af indkøbsvogn: nyt indkøbsvognsobjekt til at repræsentere afbrudte checkouts i HubSpot.
- Avancerede synkroniseringsindstillinger: Du har detaljeret kontrol over synkroniseringsopsætningen mellem platforme.
- Synkroniseringsindsigt, herunder: synkroniseret, mislykket og udelukket.
- Dedikerede registreringssider til ordrer og indkøbsvogne.
- Tilknyt ordrer og vogne til andre objekter.
- Opret lister baseret på ordrer eller indkøbskurve.
Forskellen mellem Shopify (legacy) og Shopify (datasynkronisering)
| Shopify (ældre) | Shopify (datasynkronisering) |
Begrænset synkronisering af tovejskontakter:
|
Avanceret tovejssynkronisering:
|
| Shopify-ordrer synkroniseres med deals-objektet. | Shopify-ordrer synkroniseres med det nye ordreobjekt. Yderligere egenskaber synkroniseres også til det nye objekt, herunder: Ordresporingsnummer, forsendelsesoplysninger, rabatkoder osv. |
| Forladte checkouts i Shopify synkroniseres med deals-objektet. | Forladte checkouts fra Shopify synkroniseres med kurv-objektet. Desuden synkroniseres yderligere egenskaber til det nye objekt, herunder: rabat på indkøbskurven, henvisningssted osv. |
| Der er ingen synkroniseringsindsigt. | Synkroniseringsindsigt omfatter: synkroniserede, fejlbehæftede og ekskluderede objektposter. |
| Der er grundlæggende synkroniseringsindstillinger. | Avancerede synkroniseringsindstillinger med detaljeret kontrol over synkroniseringstilpasning. |
| Yderligere egenskaber synkroniseres fra Shopify til HubSpot for alle objekter. |
Bemærk: Følgende gælder, når du migrerer data fra Shopify (legacy) til Shopify (datasynkronisering):
- På grund af forskellen i datamodellen vil der være duplikerede Shopify-ordre- og kassedata på deals-objektet fra den tidligere integration og Orders- og Cart-objekterne fra den nye integration.
- Kontaktdata vil kun blive opdateret og vil ikke resultere i dubletter, da Shopify (datasynkronisering) deduplikerer kontakter efter e-mail-id.
- Produktdata vil kun blive opdateret og ikke duplikeret, medmindre produktnavnet er blevet ændret. Datasynkronisering bruger produktnavn til deduplikering. Hvis produktnavne er blevet ændret, kan der derfor være nogle produktduplikater.
Migrer og forbind Shopify-integrationen
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- I menuen i venstre side under Kontoopsætning skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
- Klik påShopify-appen.
- I advarslen øverst på siden skal du klikke på Installer nu forat opdatere til den nye version af Shopify.
- Klik på Installer Shopify V2.
- Skriv uninstall, og klik derefter påUninstall.
.png?width=511&height=501&name=image%20(2).png)
- Klik på Næste.
- Indtast dit underdomæne, og klik derefter på Opret forbindelse til Shopify.
- Klik på Installer.
- Når Shopify er tilsluttet, skal du klikke på Konfigurer synkronisering.
- Vælg de data, du vil synkronisere. Klik på rullemenuen Shopify, og vælg et objekt. Klik derefter på HubSpot-rullemenuen, og vælg det objekt, som Shopify-dataene skal synkroniseres med.
- Klik på Næste øverst til højre.
- Konfigurer din synkroniseringsretning, opsæt synkroniseringsregler, og tilknyt poster.
- Klik på Review øverst til højre.
- Gennemgå de regler, du har konfigureret, på skærmen Gennemgang , og klik derefter på Gem og synkroniser.
Migration af arbejdsgangshandlinger
Konti, der migrerer til den nyeste Shopify via Data Sync-integration, skal manuelt migrere nogle af deres aftalebaserede workflows til ordre- eller indkøbskurvbaserede workflows. Den gamle Shopify-integration synkroniserer Shopify-ordrer og -indkøbskurve med HubSpot-aftaler, og den nye integration synkroniserer Shopify-ordrer med HubSpot-ordrer og Shopify-indkøbskurve med HubSpot-indkøbskurve.
Migreringsværktøjet opretter en ny ordre- eller kurvbaseret arbejdsgang fra en oprindelig aftalebaseret arbejdsgang, hvorefter aftaleegenskaberne og -tilknytningerne i den oprindelige arbejdsgang mappes til ordre- eller kurvegenskaber og -tilknytninger, afhængigt af dit valg.
Overfør aftalebaserede arbejdsgange
Migrer dine deal-baserede workflows til ordre- eller indkøbskurv-baserede workflows, afhængigt af din Shopify-konfiguration.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- I menuen i venstre side under Kontoopsætning skal du navigere til Integrationer > Forbundne apps.
- Klik på Shopify-appen .
- Naviger til fanen Feature discovery .
- Under Overfør dine eksisterende data til Shopify v2 skal du klikke på Overfør nu.
- Gennemgå listen over kvalificerede eksisterende arbejdsgange, der skal migreres.
- Vælg en arbejdsgang for Ordre- eller Indkøbsobjekter. Klik derefter for at slå kontakten Migrer arbejdsgang til. Den migrerede ordre- eller indkøbskurv-workflow er som standard deaktiveret, og du kan redigere workflowet, når det er blevet migreret, og derefter slå det til.
- Klik på Migrer arbejdsgange nederst til venstre.
- Klik på Tjek status i boksen Overfør dine eksisterende data til Shopify v2 for at tjekke status for overførslen.
- Det migrerede workflow vises i workflow-værktøjet med (migreret) tilføjet i slutningen af workflow-navnet .
Understøttede workflow-handlinger
Inden for aftalebaserede arbejdsgange understøttes migrering af følgende arbejdsgangshandlinger:
- SET_PROPERTY
- LIST_BRANCH
- E-MAIL_NOTIFIKATION
- OPGAVE
- FORSINKELSE
SET_PROPERTY
Indstil en egenskabsværdi med tekst eller andre egenskabsværdier. Når denne workflow-handling migreres, oprettes der en ny ordre- eller kurvegenskab, hvis der ikke allerede findes en ordre- eller kurvegenskab med samme navn. Egenskaberne oprettes ved hjælp af kortlægningsreglerne i nedenstående afsnit.
LIST_BRANCH
Opret forskellige grene til en arbejdsgang. Når du migrerer denne workflow-handling, vil aftaleegenskaber og -associationer med Ordre- eller Kurveegenskaber og -associationer blive erstattet ved hjælp af kortlægningsreglerne i nedenstående afsnit.
Bemærk: Det er kun grene baseret på matchende filterkriterier, der understøttes til migrering, ikke alle typer grene. Få mere at vide om grene i workflows.
Send en e-mail ved hjælp af et workflow. Deal-associationer oprettes ved hjælp af kortlægningsreglerne i nedenstående afsnit.
E-MAIL-MEDDELELSE
Send en intern e-mailnotifikation til brugerne. Deal-egenskaber og andre objektegenskaber i brødteksten og emnelinjen vil blive erstattet ved hjælp af kortlægningsreglerne i nedenstående afsnit.
OPGAVE
Opret en opgave i CRM-objektet med titel, brødtekst/noter og tilknytninger, og tildel den til ejeren af en aftale eller en bruger. Eventuelle tilknytninger og aftaleegenskaber vil blive erstattet ved hjælp af kortlægningsreglerne i nedenstående afsnit.
FORSINKELSE
Skab forsinkelser mellem handlinger.
Bemærk: Kun Indstil tid, Ugedage eller Tidspunkt på dagen understøttes. Læs mere om forsinkelser i workflows.
Afbildninger
Afhængigt af hvilken type workflow du vælger at migrere dit aftalebaserede workflow til, gælder nedenstående mappinger for aftaleegenskaber, associationer og pipelines:
Mappinger af aftaleegenskaber
| Aftale om ejendom | Bestil ejendom | Vognens ejendom |
| Aftalenavn | hs_ordre_navn | hs_cart_name |
| beløb | hs_total_price | hs_total_price |
| beløb_i_hjemmevaluta | hs_homecurrency_amount | hs_homecurrency_amount |
| skabelsesdato | hs_external_created_date | hs_external_created_date |
| deal_currency_code | hs_valuta_kode | hs_valuta_kode |
| dealstage | hs_pipeline_stage | |
| Rørledning | hs_pipeline |
Mapping af aftaleforeninger
| Aftaleforening | Bestil forening | Sammenslutning af vogne |
| DEAL_TO_LINE_ITEM | ORDRE_TIL_LINJE_VARE | KURV_TIL_LINJE_VARE |
| DEAL_TO_COMMERCE_PAYMENT | ORDRE_TIL_HANDEL_BETALING | |
| DEAL_TO_COMPANY | ORDRE_TIL_VIRKSOMHED | |
| DEAL_TO_COMPANY_UNLABELLED | ORDRE_TIL_VIRKSOMHED | |
| DEAL_TO_CONTACT | ORDRE_TIL_KONTAKT | INDKØBSKURV_TIL_KONTAKT |
| DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | ORDER_TO_DATA_SYNC_STATE | CART_TO_DATA_SYNC_STATE |
| DEAL_TO_DISCOUNT | ORDRE_TIL_RABAT | INDKØBSKURV_TIL_RABAT |
| DEAL_TO_INVOICE | ORDRE_TIL_FAKTURA | |
| DEAL_TO_SUBSCRIPTION | ORDRE_TIL_ABONNEMENT | |
| DEAL_TO_TICKET | ORDRE_TIL_BILLET | CART_TO_TICKET |
| DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
| DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
| ENGAGEMENT_TIL_HANDEL | TASK_TO_ORDER | TASK_TO_CART |
Deal standard pipeline stages mappings
| Fase i pipeline for e-handel | Stadie af ordre-pipeline | Status for indkøbskurv (hs_external_stage) |
| CHECKOUT_ABANDONED | Forladt | |
| CHECKOUT_PENDING | ||
| CHECKOUT_COMPLETED | genvundet | |
| BEARBEJDET | BEARBEJDET | |
| SENDT | SENDT | |
| AFLYST | AFLYST | |
| Brugerdefineret scene |