上次更新時間： 六月 17, 2024
與舊版Shopify整合功能相比，深入瞭解由資料同步技術支援的全新Shopify整合功能。
使用數據同步的Shopify
Shopify （舊版）整合將訂單和結帳資料同步到HubSpot的交易物件中，該物件並非用於表示電子商務資料。 這使得使用訂單和購物車數據建立報告和有效的行銷活動變得繁瑣。 此外，當發生同步錯誤時，很難說明發生了什麼事以及如何解決。
現在，由資料同步技術支援的新Shopify整合具有新的訂單和購物車物件，可以更輕鬆地將電子商務資料與HubSpot同步。 此整合還為聯絡人和產品提供雙向同步，因此用戶可以確保Shopify和HubSpot都擁有最新資訊。 此外，您可以深入瞭解同步處理錯誤，並利用同步處理設定，確保同步處理能按要求運作。
請注意：與舊版集成相比，新的Shopify集成提供了更好的同步功能和增強的數據模型，但存在一些功能差距。 這些功能已在路線圖中，即將推出：
- 訂單和購物車物件沒有記錄頁面。
- 訂單不支援收入屬性報告。
- 您無法限制訂單和購物車記錄的檢視權限。
- 訂單和購物車關聯卡在交易/聯絡人/票證記錄中不可用。
- 您無法根據訂單/購物車明細項目建立聯絡人清單。
Shopify的主要功能（數據同步）
- 雙向聯絡人同步。
- 雙向產品同步。
- 單向訂單同步：新訂單對象代表HubSpot中的訂單數據。
- 單向購物車同步：在HubSpot中代表已放棄結帳的新購物車物件。
- 進階同步設定：您可以精細控制不同平臺之間的同步設定。
- 同步深入分析包括：同步、失敗和排除。
Shopify （舊版）和Shopify （資料同步）之間的差異
| Shopify （舊版） | Shopify （數據同步） |
有限的雙向接觸同步：
|
進階雙向同步：
|
| Shopify訂單已同步到交易物件。 | Shopify訂單已同步到新訂單物件。 此外，其他屬性也會同步到新物件中，包括：訂單追蹤號碼、運送詳細資訊、折扣代碼等。 |
| Shopify放棄的結帳將同步到交易物件。 | Shopify放棄的結帳將同步到購物車物件。 此外，其他屬性也會同步到新物件中，包括：購物車折扣、推薦網站等。 |
| 沒有同步深入解析。 | 同步深入分析包括：同步、失敗和排除的物件記錄。 |
| 有基本的同步設定。 | 進階同步設定與同步自訂的細微控制。 |
| 所有物件的其他屬性都從Shopify同步到HubSpot。 |
請注意：將資料從Shopify （舊版）遷移到Shopify （資料同步）時，將適用以下內容：
- 由於資料模型的差異，來自先前整合的交易物件以及來自新整合的訂單和購物車物件上會有重複的Shopify訂單和結帳資料。
- 聯絡人資料只會更新，不會導致重複，因為Shopify （資料同步）會透過電子郵件ID刪除聯絡人。
- 除非產品名稱已變更，否則產品資料只會更新，不會重複。 資料同步使用產品名稱進行重複資料刪除。 因此，如果產品名稱已更改，可能會有一些產品重複。
遷移並連接Shopify整合
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單的「帳戶設定」下，前往「整合」>「已連結的應用程式」。
- 按一下Shopify應用程式。
- 在頁面頂部的提醒中，按一下「立即安裝」，即可更新至新版本的Shopify。
- 按一下「安裝Shopify V2」。
- 輸入「解除安裝」，然後按一下「 解除安裝」。
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- 按一下下一步。
- 輸入子網域，然後按一下「連結至Shopify」。
- 按一下「安裝」。
- 連結Shopify後，按一下「設定同步」。
- 選擇要同步的資料。 按一下Shopify下拉式選單，然後選取物件。 然後，按一下HubSpot下拉式選單，並選擇Shopify資料將同步到的物件。
- 按一下右上角的「下一步」。
- 設定同步方向、設定同步規則並關聯記錄。
- 點擊右上角的「查看」。
- 在「檢閱」畫面中，檢閱你已設定的規則，然後點擊「儲存並同步」。
工作流程操作遷移
透過Data Sync整合遷移到最新Shopify的帳戶將需要手動將部分交易型工作流程遷移到訂單或購物車型工作流程。 舊版Shopify整合功能會將Shopify訂單和購物車同步至HubSpot優惠，而新的整合功能則會將Shopify訂單同步至HubSpot訂單，以及將Shopify購物車同步至HubSpot購物車。
遷移工具將從原始交易型工作流程建立新的訂單或購物車型工作流程，然後根據您的選擇，將原始工作流程中的交易屬性和關聯對應到訂單或購物車屬性和關聯。
遷移以交易為基礎的工作流程
根據Shopify設定，將以交易為基礎的工作流程遷移至以訂單或購物車為基礎的工作流程。
- 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
- 在左側邊欄選單的「帳戶設定」下，前往「整合」>「已連結的應用程式」。
- 按一下Shopify應用程式。
- 前往「功能探索」分頁。
- 在「將現有資料遷移到Shopify v2」下方，按一下「立即遷移」。
- 檢閱要遷移的合格現有工作流程清單。
- 選擇訂單物件或購物車物件工作流程。 然後，按一下以切換「遷移」工作流程開關。 根據預設，已遷移的訂單或購物車工作流程將被停用，您可以在遷移後編輯工作流程，然後打開它。
- 點擊左下角的「遷移工作流程」。
- 若要檢查遷移狀態，請在「將現有資料遷移到Shopify v2」方塊中按一下「檢查狀態」。
- 已遷移的工作流程將顯示在工作流程工具中，並在工作流程名稱的末尾附加（已遷移）。
支持的工作流操作
在基於交易的工作流中，支持遷移以下工作流操作：
- SET_PROPERTY
- LIST_BRANCH
- 電子郵件
- EMAIL_NOTIFICAT
- 任務
- 延遲
SET_PROPERTY
使用文字或其他屬性值設定屬性值。 移轉此工作流程動作時，如果訂單或購物車屬性尚未存在同名，則會建立新的訂單或購物車屬性。 將使用以下部分中的對應規則建立屬性。
LIST_BRANCH
為工作流程建立不同的分支。 遷移此工作流程動作時，將使用以下部分中的對應規則替換交易屬性和與訂單或購物車屬性和關聯的關聯。
請注意：僅基於匹配的篩選條件，遷移將支持分支，而不是所有分支類型。 深入瞭解工作流程中的分支。
電子郵件
使用工作流程發送電子郵件。 將使用以下部分中的對應規則建立交易關聯。
電子郵件通知
向用戶發送內部電子郵件通知。 主體和主旨行中的交易屬性和其他對象屬性將使用以下部分中的對應規則替換。
任務
在CRM物件中建立包含標題、內文/備註和關聯的任務，並將其指派給交易所有者或使用者。 將使用以下部分中的對應規則替換任何關聯和交易屬性。
延遲
在動作之間製造延遲。
請注意：僅支援「設定時間」、「星期幾」或「時間」。 深入瞭解工作流程延遲的相關資訊。
映射
根據您選擇將交易型工作流程遷移到的工作流程類型，以下對應將適用於交易屬性、關聯和管線：
交易屬性對應
| 優惠物業 | 訂單屬性 | 購物車屬性 |
| dealname | hs_order_name | hs_cart_name |
| 金額 | hs_total_price | hs_total_price |
| amount_in_home_currency | hs_homecurrency_amount | hs_homecurrency_amount |
| createdate | hs_external_created_date | hs_external_created_date |
| deal_currency_code | hs_currency_code | hs_currency_code |
| dealstage | hs_pipeline_stage | |
| 管道 | hs_pipeline |
交易關聯對應
| 交易關聯 | 訂單關聯 | 購物車關聯 |
| DEAL_TO_LINE_ITEM | ORDER_TO_LINE_ITEM | CART_TO_LINE_ITEM |
| DEAL_TO_COMMERCE_PAYMENT | ORDER_TO_COMMERCE_PAYMENT | |
| DEAL_TO_COMPANY | ORDER_TO_COMPANY | |
| DEAL_TO_COMPANY_UNLABELED | ORDER_TO_COMPANY | |
| DEAL_TO_CONTACT | ORDER_TO_CONTACT | CART_TO_CONTACT |
| DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | ORDER_TO_DATA_SYNC_STATE | CART_TO_DATA_SYNC_STATE |
| DEAL_TO_DISCOUNT | ORDER_TO_DISCOUNT | CART_TO_DISCOUNT |
| DEAL_TO_INVOICE | ORDER_TO_INVOICE | |
| DEAL_TO_SUBSCRIPTION | ORDER_TO_SUBSCRIPTION | |
| DEAL_TO_TICKET | ORDER_TO_TICKET | CART_TO_TICKET |
| DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
| DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
| ENGAGEMENT_TO_DEAL | TASK_TO_ORDER | TASK_TO_CART |
交易預設管線階段對應
| 電子商務交易管線階段 | 訂單管線階段 | 購物車狀態（ hs_external_stage ） |
| CHECKOUT_ABANDONED | 已放棄 | |
| CHECKOUT_PENDING | ||
| CHECKOUT_COMPLETED | 已收回 | |
| 已處理 | 已處理 | |
| 已發貨 | ||
| 已發貨 | ||
| 已取消 | 已取消 | |
| 自訂階段 |