Senast uppdaterad: oktober 22, 2024
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Läs mer om den nya Shopify-integrationen som drivs av Data sync, jämfört med den äldre Shopify-integrationen.
Shopify använder datasynkronisering
Shopify-integrationen (äldre) synkroniserar order- och utcheckningsdata till HubSpots deals-objekt, som inte byggdes för att representera e-handelsdata. Detta har gjort det besvärligt att bygga rapporter och effektiva marknadsföringskampanjer med hjälp av order- och kundvagnsdata. När ett synkroniseringsfel uppstod var det dessutom svårt att veta vad som hände och hur man skulle åtgärda det.
Nu har den nya Shopify-integrationen, som drivs av datasynkronisering, nya order- och kundvagnsobjekt som gör det lättare att synkronisera e-handelsdata med HubSpot. Denna integration erbjuder också tvåvägssynkronisering för kontakter och produkter, så att användare kan vara säkra på att både Shopify och HubSpot har den mest uppdaterade informationen. Dessutom kan du få insikt i synkroniseringsfel och använda synkroniseringsinställningar för att säkerställa att synkroniseringen fungerar som den ska.
Observera: den nya Shopify-integrationen erbjuder bättre synkroniseringsfunktioner och en förbättrad datamodell jämfört med den äldre integrationen, men det finns vissa luckor i funktionerna. Dessa funktioner finns på färdplanen och kommer snart:
- Rapportering av intäktstilldelning stöds inte för order.
- Du kan inte begränsa visningsbehörigheten för order- och kundvagnsposter.
Viktiga funktioner i Shopify (datasynkronisering)
- Tvåvägs kontaktsynkronisering.
- Produktsynkronisering i två riktningar.
- Enkelriktad ordersynkronisering: nytt orderobjekt för att representera orderdata i HubSpot.
- Enkelriktad synkronisering av kundvagn: nytt kundvagnsobjekt för att representera övergivna kassor i HubSpot.
- Avancerade synkroniseringsinställningar: du har detaljerad kontroll över synkroniseringsinställningarna mellan plattformar.
- Synkroniseringsinsikter inklusive: synkroniserad, misslyckad och utesluten.
- Dedikerade registersidor för beställningar och kundvagnar.
- Koppla order och vagnar till andra objekt.
- Skapa listor baserat på beställningar eller kundvagnar.
Skillnad mellan Shopify (legacy) och Shopify (datasynkronisering)
| Shopify (äldre) | Shopify (datasynkronisering) |
Begränsad synkronisering av tvåvägskontakter:
|
Avancerad tvåvägssynkronisering:
|
| Shopify-order synkroniseras med deals-objektet. | Shopify-order synkroniseras till det nya orderobjektet. Dessutom synkroniseras ytterligare egenskaper till det nya objektet, inklusive: Orderspårningsnummer, leveransinformation, rabattkoder etc. |
| Shopify övergivna kassor synkroniseras till deals-objektet. | Shopify övergivna kassor synkroniseras till kundvagnsobjektet. Dessutom synkroniseras ytterligare egenskaper till det nya objektet, inklusive: varukorgsrabatt, hänvisningswebbplats etc. |
| Det finns inga synkroniseringsinsikter. | Synkroniseringsinsikter inkluderar: synkroniserade, misslyckade och uteslutna objektposter. |
| Det finns grundläggande inställningar för synkronisering. | Avancerade synkroniseringsinställningar med detaljerad kontroll över anpassningen av synkroniseringen. |
| Ytterligare egenskaper synkroniseras från Shopify till HubSpot för alla objekt. |
Observera: följande gäller när du migrerar data från Shopify (äldre) till Shopify (datasynkronisering):
- På grund av skillnaden i datamodellen kommer det att finnas duplicerade Shopify-order- och utcheckningsdata på deals-objektet från den tidigare integrationen och Orders- och Cart-objekten från den nya integrationen.
- Kontaktuppgifter kommer endast att uppdateras och kommer inte att resultera i dubbletter eftersom Shopify (datasynkronisering) avdubblerar kontakt via e-post-ID.
- Produktdata kommer endast att uppdateras och inte dupliceras om inte produktnamnet har ändrats. Datasynkronisering använder produktnamn för deduplicering. Om produktnamnen har ändrats kan det därför finnas vissa produktdubbletter.
Migrera och anslut Shopify-integrationen
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- I menyn i vänster sidofält, under Kontoinställningar, navigerar du till Integrationer > Anslutna appar.
- Klicka påShopify-appen.
- I varningen längst upp på sidan klickar du på Installera nu för att uppdatera till den nya versionen av Shopify.
- Klicka på Installera Shopify V2.
- Skriv avinstallera och klicka sedan på Avinstallera.
.png?width=511&height=501&name=image%20(2).png)
- Klicka på Nästa.
- Ange din underdomän och klicka sedan på Anslut till Shopify.
- Klicka på Installera.
- När Shopify är anslutet klickar du på Ställ in synkronisering.
- Välj de data som du vill synkronisera. Klicka på rullgardinsmenyn Shopify och välj ett objekt. Klicka sedan på rullgardinsmenyn HubSpot och välj det objekt som Shopify-data ska synkroniseras till.
- Klicka på Nästa längst upp till höger.
- Konfigurera din synkroniseringsriktning, skapa synkroniseringsregler och associera poster.
- Klicka på Granska längst upp till höger.
- På skärmen Granska gran skar du de regler du har konfigurerat och klickar sedan på Spara och synkronisera.
Migration av arbetsflödesåtgärder
Konton som migrerar till den senaste Shopify via Data Sync-integration kommer att behöva migrera några av sina avtalsbaserade arbetsflöden manuellt till order- eller kundvagnsbaserade arbetsflöden. Den äldre Shopify-integrationen synkroniserar Shopify-order och varukorgar till HubSpot-deals, och den nya integrationen synkroniserar Shopify-order till HubSpot-order och Shopify-korgar till HubSpot-korgar.
Migreringsverktyget skapar ett nytt order- eller varukorgsbaserat arbetsflöde från ett ursprungligt avtalsbaserat arbetsflöde, och sedan mappas avtalsegenskaperna och associationerna i det ursprungliga arbetsflödet till order- eller varukorgsegenskaper och associationer, beroende på ditt val.
Migrera avtalsbaserade arbetsflöden
Migrera dina affärsbaserade arbetsflöden till order- eller kundvagnsbaserade arbetsflöden, beroende på din Shopify-konfiguration.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- I menyn i vänster sidofält, under Kontoinställningar, navigerar du till Integrationer > Anslutna appar.
- Klicka på Shopify-appen .
- Navigera till fliken Feature discovery .
- Under Migrera dina befintliga data till Shopify v2 klickar du på Migrera nu.
- Granska listan över befintliga arbetsflöden som kan migreras.
- Välj ett arbetsflöde för orderobjekt eller kundvagnsobjekt. Klicka sedan för att slå på Migrera arbetsflöde . Det migrerade arbetsflödet för Order eller Cart kommer att vara inaktiverat som standard, du kan redigera arbetsflödet när det har migrerats och sedan aktivera det.
- Klicka på Migrera arbetsflöden längst ned till vänster.
- Om du vill kontrollera statusen för migreringen klickar du på Kontrollera status i rutan Migrera dina befintliga data till Shopify v2.
- Det migrerade arbetsflödet visas i arbetsflödesverktyget med (migrerad) tillagt i slutet av arbetsflödesnamnet .
Åtgärder för arbetsflöde som stöds
Inom affärsbaserade arbetsflöden stöds följande arbetsflödesåtgärder för att migreras:
- SET_PROPERTY
- LIST_BRANCH
- E-POST_NOTIFIERING
- UPPGIFT
- FÖRDRÖJNING
SET_PROPERTY
Ange ett egenskapsvärde med text eller andra egenskapsvärden. Vid migrering av denna arbetsflödesåtgärd skapas en ny Order- eller Cart-egenskap om det inte redan finns en Order- eller Cart-egenskap med samma namn. Egenskaperna skapas med hjälp av de mappningsregler som beskrivs i avsnittet nedan.
LIST_BRANCH
Skapa olika grenar för ett arbetsflöde. Vid migrering av denna arbetsflödesåtgärd kommer egenskaper och associationer för avtal med egenskaper och associationer för Order eller Cart att ersättas med hjälp av mappningsreglerna i avsnittet nedan.
Observera: Det är endast grenar som baseras på matchande filterkriterier som stöds för migrering, inte alla typer av grenar. Läs mer om grenar i arbetsflöden.
Skicka ett e-postmeddelande med hjälp av ett arbetsflöde. Avtalsassociationer skapas med hjälp av mappningsreglerna i avsnittet nedan.
E-POSTMEDDELANDE
Skicka ett internt e-postmeddelande till användare. Deal-egenskaper och andra objektegenskaper i brödtexten och ämnesraden kommer att ersättas med hjälp av mappningsreglerna i avsnittet nedan.
UPPGIFT
Skapa en uppgift i CRM-objektet med titel, text/anteckningar och associationer och tilldela den till ägaren av en affär eller en användare. Alla associationer och affärsegenskaper kommer att ersättas med hjälp av mappningsreglerna i avsnittet nedan.
FÖRDRÖJNING
Skapa fördröjningar mellan åtgärder.
Observera: endast inställd tid, veckodagar eller tid på dagen stöds. Läs mer om fördröjningar i arbetsflöden.
Avstämningar
Beroende på vilken typ av arbetsflöde du väljer att migrera ditt avtalsbaserade arbetsflöde till kommer nedanstående mappningar att gälla för avtalsegenskaper, associationer och pipelines:
Mappningar av avtalade egenskaper
| Avtal fastighet | Beställningsobjekt | Egenskaper för kundvagn |
| avtalsnamn | hs_order_namn | hs_cart_namn |
| belopp | hs_total_pris | hs_total_pris |
| belopp_i_hemmets_valuta | hs_hemvaluta_belopp | hs_hemvaluta_belopp |
| skapade | hs_externt_skapat_datum | hs_externt_skapat_datum |
| deal_valuta_kod | hs_valutakod | hs_valutakod |
| dealstage | hs_pipeline_steg | |
| pipeline | hs_pipeline |
Deal associationer mappningar
| Avtalsförening | Beställningsorganisation | Sammanslutning av vagnar |
| DEAL_TO_LINE_ARTIKEL | ORDER_TILL_LINJE_ARTIKEL | VARUKORG_TILL_LINJE_ARTIKEL |
| DEAL_TO_COMMERCE_BETALNING | ORDER_TILL_HANDEL_BETALNING | |
| AVTAL_TILL_FÖRETAG | ORDER_TILL_FÖRETAG | |
| DEAL_TO_COMPANY_UNLABELLED | ORDER_TILL_FÖRETAG | |
| AVTAL_TILL_KONTAKT | BESTÄLLNING_TILL_KONTAKT | VARUKORG_TILL_KONTAKT |
| DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE | ORDER_TILL_DATA_SYNC_STATE | VARUKORG_TILL_DATA_SYNC_STATE |
| DEAL_TO_DISCOUNT | ORDER_TILL_RABATT | VARUKORG_TILL_RABATT |
| DEAL_TO_INVOICE | ORDER_TILL_FAKTURA | |
| AVTAL_TILL_PRENUMERATION | BESTÄLLNING_TILL_PRENUMERATION | |
| DEAL_TO_TICKET | ORDER_TILL_BILJETT | CART_TO_TICKET |
| DEAL_TO_ORDER | CART_TO_ORDER | |
| DEAL_TO_QUOTE | ORDER_TO_QUOTE | CART_TO_QUOTE |
| ENGAGEMANG_TILL_AFFÄR | TASK_TO_ORDER | UPPGIFT_TILL_KARTAN |
Hantera standardmappningar för pipeline-steg
| Deal e-handel pipeline stadium | Order pipeline stadium | Status för kundvagn (hs_external_stage) |
| KASSA_ÖVERGIVEN | övergiven | |
| UTCHECKNING_AVVAKTANDE | ||
| UTCHECKNING_AVSLUTAD | återhämtat sig | |
| BEARBETAD | BEARBETAD | |
| LEVERERAS | LEVERERAS | |
| AVBOKAD | AVBOKAD | |
| Anpassad scen |