Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Migracja z Shopify (starsza wersja) do Shopify (synchronizacja danych)

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 17, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Dowiedz się więcej o nowej integracji Shopify obsługiwanej przez synchronizację danych w porównaniu ze starszą integracją Shopify.

Shopify przy użyciu synchronizacji danych

Integracja Shopify (starsza) synchronizuje zamówienia i dane kasowe z obiektem transakcji HubSpot, który nie został stworzony do reprezentowania danych e-commerce. Utrudniało to tworzenie raportów i skutecznych kampanii marketingowych z wykorzystaniem danych dotyczących zamówień i koszyka. Ponadto, gdy wystąpił błąd synchronizacji, trudno było określić, co się stało i jak go naprawić.

Teraz nowa integracja Shopify, oparta na synchronizacji danych, ma nowe obiekty zamówień i koszyków, co ułatwia synchronizację danych e-commerce z HubSpot. Integracja ta oferuje również dwukierunkową synchronizację kontaktów i produktów, dzięki czemu użytkownicy mogą mieć pewność, że zarówno Shopify, jak i HubSpot mają najbardziej aktualne informacje. Ponadto można uzyskać wgląd w błędy synchronizacji i wykorzystać ustawienia synchronizacji, aby upewnić się, że synchronizacja działa zgodnie z wymaganiami.

Uwaga: nowa integracja Shopify oferuje lepszą funkcjonalność synchronizacji i ulepszony model danych w porównaniu ze starszą integracją, jednak istnieją pewne luki w funkcjach. Funkcje te znajdują się na mapie drogowej i pojawią się wkrótce:

  • Obiekty zamówienia i koszyka nie mają stron rekordów.
  • Raportowanie przypisania przychodów nie jest obsługiwane dla zamówień.
  • Nie można ograniczyć uprawnień do wyświetlania rekordów zamówień i koszyków.
  • Karty powiązań zamówień i koszyków nie są dostępne w rekordach Deal/Contact/Ticket.
  • Nie można utworzyć listy kontaktów na podstawie pozycji zamówienia/kartoteki.

Kluczowe cechy Shopify (synchronizacja danych)

  • Dwukierunkowa synchronizacja kontaktów.
  • Dwukierunkowa synchronizacja produktów.
  • Jednokierunkowa synchronizacja zamówień: nowy obiekt zamówień do reprezentowania danych zamówień w HubSpot.
  • Jednokierunkowa synchronizacja koszyka: nowy obiekt koszyka reprezentujący porzucone kasy w HubSpot.
  • Zaawansowane ustawienia synchronizacji: masz szczegółową kontrolę nad konfiguracją synchronizacji między platformami.
  • Wgląd w synchronizację, w tym: zsynchronizowane, nieudane i wykluczone.

Różnica między Shopify (starsza wersja) a Shopify (synchronizacja danych)

Shopify (starsza wersja) Shopify (synchronizacja danych)
Ograniczona dwukierunkowa synchronizacja kontaktów:
  • W Shopify nie ma możliwości tworzenia kontaktów.
  • Ograniczone właściwości kontaktu zostały zsynchronizowane z HubSpot do Shopify.
Zaawansowana synchronizacja dwukierunkowa:
  • Możliwość utworzenia nowego kontaktu w Shopify po dodaniu nowego kontaktu w HubSpot.
Zamówienia Shopify są synchronizowane z obiektem transakcji. Zamówienia Shopify są synchronizowane z nowym obiektem zamówień.
Ponadto dodatkowe właściwości są synchronizowane z nowym obiektem, w tym: Numer śledzenia zamówienia, szczegóły wysyłki, kody rabatowe itp.
Porzucone realizacje zakupu Shopify są synchronizowane z obiektem transakcji. Porzucone kasy Shopify są synchronizowane z obiektem carts.
Ponadto dodatkowe właściwości są synchronizowane z nowym obiektem, w tym: rabat na koszyk, strona polecająca itp.
Nie ma wglądu w synchronizację. Wgląd w synchronizację obejmuje: zsynchronizowane, nieudane i wykluczone rekordy obiektów.
Dostępne są podstawowe ustawienia synchronizacji. Zaawansowane ustawienia synchronizacji ze szczegółową kontrolą nad dostosowywaniem synchronizacji.
Dodatkowe właściwości są synchronizowane z Shopify do HubSpot dla wszystkich obiektów.

Uwaga: podczas migracji danych z Shopify (starsze wersje) do Shopify (synchronizacja danych) obowiązują następujące zasady:

  • Ze względu na różnicę w modelu danych, w obiekcie transakcji z poprzedniej integracji oraz w obiektach zamówień i koszyka z nowej integracji będą zduplikowane dane zamówień i realizacji zakupu Shopify.
  • Dane kontaktowe zostaną jedynie zaktualizowane i nie spowodują duplikatów, ponieważ Shopify (synchronizacja danych) deduplikuje kontakty według identyfikatora e-mail.
  • Dane produktu zostaną zaktualizowane, a nie zduplikowane, chyba że nazwa produktu została zmieniona. Synchronizacja danych wykorzystuje nazwę produktu do deduplikacji. Dlatego też, jeśli nazwy produktów uległy zmianie, mogą istnieć pewne duplikaty produktów.

Migracja i połączenie integracji Shopify

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Konfiguracja konta, przejdź do Integracje > Połączone aplikacje.
  • Kliknijaplikację Shopify .

select-shopify-app

  • W alercie u góry strony kliknij Zainstaluj teraz , aby zaktualizować Shopify do nowej wersji.
  • Kliknij Zainstaluj Shopify V2.
  • Wpisz uninstall, a następnie kliknijUninstall.

image (2)

  • Kliknij przycisk Dalej.
  • Wprowadź swoją subdomenę, a następnie kliknij Połącz z Shopify.

enter-subdomian-shopify

  • Kliknij przycisk Zainstaluj.
  • Po połączeniu Shopify kliknij opcję Skonfiguruj synchronizację.
  • Wybierz dane, które chcesz zsynchronizować. Kliknij menu rozwijane Shopify i wybierz obiekt. Następnie kliknij menu rozwijane HubSpot i wybierz obiekt, z którym będą synchronizowane dane Shopify.

shopify-sync-direction

Migracja akcji przepływu pracy

Konta migrujące do najnowszej integracji Shopify via Data Sync będą musiały ręcznie przenieść niektóre ze swoich przepływów pracy opartych na transakcjach do przepływów pracy opartych na zamówieniach lub koszykach. Starsza integracja Shopify synchronizuje zamówienia i koszyk Shopify z transakcjami HubSpot, a nowa integracja synchronizuje zamówienia Shopify z zamówieniami HubSpot i koszyki Shopify z koszykami HubSpot.

Narzędzie migracji utworzy nowy przepływ pracy oparty na zamówieniu lub koszyku z oryginalnego przepływu pracy opartego na transakcji, a następnie właściwości transakcji i powiązania w oryginalnym przepływie pracy zostaną zmapowane na właściwości zamówienia lub koszyka i powiązania, w zależności od dokonanego wyboru.

Migracja przepływów pracy opartych na transakcjach

Migruj przepływy pracy oparte na transakcjach do przepływów pracy opartych na zamówieniach lub koszykach, w zależności od konfiguracji Shopify.

  • Na koncie HubSpot kliknij settings ikonę ustawień w górnym pasku nawigacyjnym.
  • W menu na lewym pasku bocznym, w sekcji Konfiguracja konta, przejdź do Integracje > Połączone aplikacje.
  • Kliknij aplikację Shopify .

select-shopify-app

  • Przejdź do zakładki Feature discovery .
  • W sekcji Migruj istniejące dane do Shopify v2 kliknij opcję Migruj teraz.

migrate-now

  • Przejrzyj listę istniejących przepływów pracy kwalifikujących się do migracji.
  • Wybierz przepływ pracy dla obiektu zamówienia lub obiektu koszyka. Następnie kliknij, aby włączyć przełącznik Migruj przepływ pracy. Zmigrowany przepływ pracy zamówienia lub koszyka będzie domyślnie wyłączony, możesz edytować przepływ pracy po jego zmigrowaniu, a następnie go włączyć.

migrate-workflow-switch-on

  • W lewym dolnym rogu kliknij opcję Migruj przepływy pracy.
  • Aby sprawdzić status migracji, kliknij opcję Sprawdź status w polu Migruj istniejące dane do Shopify v2 .
  • Zmigrowany przepływ pracy będzie wyświetlany w narzędziu przepływów pracy z dodatkiem (zmigrowany) na końcu nazwy przepływu pracy.

Obsługiwane akcje przepływu pracy

W ramach przepływów pracy opartych na transakcjach obsługiwane są następujące akcje przepływu pracy do migracji:

  • SET_PROPERTY
  • LIST_BRANCH
  • EMAIL
  • EMAIL_NOTIFICATION
  • ZADANIE
  • OPÓŹNIENIE

SET_PROPERTY

Ustawienie wartości właściwości za pomocą tekstu lub innych wartości właściwości. Podczas migracji tej akcji przepływu pracy zostanie utworzona nowa właściwość zamówienia lub koszyka, jeśli nie istnieje jeszcze właściwość zamówienia lub koszyka o tej samej nazwie. Właściwości zostaną utworzone przy użyciu reguł mapowania opisanych w poniższej sekcji.

LIST_BRANCH

Tworzenie różnych gałęzi dla przepływu pracy. Podczas migracji tej akcji przepływu pracy, właściwości transakcji i skojarzenia z właściwościami i skojarzeniami Order lub Cart zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania opisanych w poniższej sekcji.

Uwaga: migracja będzie obsługiwała tylko gałęzie oparte na pasujących kryteriach filtrowania, a nie wszystkie typy gałęzi. Dowiedz się więcej o gałęziach w przepływach pracy.

EMAIL

Wyślij wiadomość e-mail przy użyciu przepływu pracy. Skojarzenia transakcji zostaną utworzone przy użyciu reguł mapowania opisanych w poniższej sekcji.

POWIADOMIENIE E-MAIL

Wyślij wewnętrzne powiadomienie e-mail do użytkowników. Właściwości Deal i inne właściwości obiektu w treści i temacie zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania opisanych w poniższej sekcji.

ZADANIE

Utwórz zadanie w obiekcie CRM z tytułem, treścią/notatkami i skojarzeniami i przypisz je do właściciela transakcji lub użytkownika. Wszelkie powiązania i właściwości transakcji zostaną zastąpione przy użyciu reguł mapowania opisanych w poniższej sekcji.

OPÓŹNIENIE

Twórz opóźnienia między akcjami.

Uwaga: obsługiwane są tylko ustawienia czasu, dni tygodnia lub pory dnia. Dowiedz się więcej o opóźnieniach w przepływach pracy.

Mapowania

W zależności od typu przepływu pracy wybranego do migracji przepływu pracy opartego na transakcjach, poniższe mapowania będą miały zastosowanie do właściwości transakcji, powiązań i potoków:

Mapowania właściwości transakcji

Deal nieruchomości Zamówienie nieruchomości Własność koszyka
dealname hs_order_name hs_cart_name
kwota hs_total_price hs_total_price
amount_in_home_currency hs_homecurrency_amount hs_homecurrency_amount
createdate hs_external_created_date hs_external_created_date
deal_currency_code hs_currency_code hs_currency_code
dealstage hs_pipeline_stage
rurociąg hs_pipeline

Mapowania powiązań transakcji

Związek transakcji Stowarzyszenie zamówień Stowarzyszenie wózków
DEAL_TO_LINE_ITEM ORDER_TO_LINE_ITEM CART_TO_LINE_ITEM
DEAL_TO_COMMERCE_PAYMENT ORDER_TO_COMMERCE_PAYMENT
DEAL_TO_COMPANY ORDER_TO_COMPANY
DEAL_TO_COMPANY_UNLABELLED ORDER_TO_COMPANY
DEAL_TO_CONTACT ORDER_TO_CONTACT CART_TO_CONTACT
DEAL_TO_DATA_SYNC_STATE ORDER_TO_DATA_SYNC_STATE CART_TO_DATA_SYNC_STATE
DEAL_TO_DISCOUNT ORDER_TO_DISCOUNT CART_TO_DISCOUNT
DEAL_TO_INVOICE ORDER_TO_INVOICE
DEAL_TO_SUBSCRIPTION ORDER_TO_SUBSCRIPTION
DEAL_TO_TICKET ORDER_TO_TICKET CART_TO_TICKET
DEAL_TO_ORDER CART_TO_ORDER
DEAL_TO_QUOTE ORDER_TO_QUOTE CART_TO_QUOTE
ENGAGEMENT_TO_DEAL TASK_TO_ORDER TASK_TO_CART

Domyślne mapowania etapów potoku

Etap potoku transakcji e-commerce Etap potoku zamówień Status koszyka (hs_external_stage)
CHECKOUT_ABANDONED opuszczony
CHECKOUT_PENDING
CHECKOUT_COMPLETED odzyskany
PRZETWARZANE PRZETWARZANE
WYSŁANE WYSŁANE
ODWOŁANE ODWOŁANE
Scena niestandardowa

Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.