移行ツールを使用して、Shopify(旧)からShopify(データ同期)に移行します

データ同期を利用したShopify連携について、 従来のShopify連携と比較した詳細をご覧ください。

データ同期を使用したShopify

Shopify（旧）連携では、注文と注文手続きのデータがHubSpotの取引オブジェクトに同期されますが、これはeコマースデータを表現するために構築されたものではありません。そのため、注文やカートのデータを使ったレポート作成や、効果的なマーケティングキャンペーンが扱いにくくなっていました。さらに、同期エラーが発生した場合、何が起きてどう修正すればいいのか判別が困難でした。

データ同期による新しいShopify連携では、新しい注文オブジェクトとカートオブジェクトが追加され、eコマースデータをHubSpotと簡単に同期できるようになりました。この連携では、コンタクトと製品の双方向同期も提供されるため、ユーザーはShopifyとHubSpotの両方に最新の情報があることを確信できます。さらに、同期エラーを把握したり、同期の設定を活用したりすることで、同期が要求通りに機能していることを確認できます。

Shopify（データ同期）の主な機能

• コンタクトの双方向同期。
• 製品の双方向同期。
• 注文の一方向同期：HubSpotの注文データを表す新しい注文オブジェクト。
• カートの一方向同期：HubSpotの放棄された注文手続きを表す新しいカートオブジェクト。
• 高度な同期設定：プラットフォーム間の同期設定を細かくコントロール可能。
• 同期中、失敗、除外済みなど、同期に関する分析。
• オーダー専用レコードページおよびカート専用レコードページ。
• 注文とカートを他のオブジェクトに関連付けする。
• 注文またはカートに基づいてリストを作成する。

Shopify（旧）とShopify（データ同期）の違い

Shopify連携への移行と接続

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。
• Shopify アプリ をクリックする。

• [新しいShopifyデータ同期アプリをインストールする] をクリックして、新しいバージョンのShopifyに更新します。

• [ Shopifyデータ同期アカウントを接続 する] ダイアログボックスで、[次へ] をクリックします。
• サブドメインを入力し、[Shopifyデータ同期に接続] をクリックします。

• [Shopifyデータ同期が接続されました] ダイアログボックスで、[ 次へ] をクリックします。 
• コンタクト、注文、カートの同期は既定で移行されますが、オフになっています。同期を有効にするには、次の手順に従います。

注: レガシーShopifyアプリをアンインストールすると、製品を同期できます。以下の手順に従って移行済みの同期を設定し、レガシ アプリをアンインストールしてから製品を同期することをお勧めします。

• • 同期名( 例:コンタクト 同期)をクリックします。
  • 従来の同期からの設定が自動的に追加されます。必要に応じて、各ステップで 設定を調整 できます。

• • 設定を確認して必要な変更を行い、右上の[ 次へ ]をクリックします。
  • [ 制限 ]セクションを確認し、必要な変更を行ってから、右上の[ 次へ ]をクリックします。
  • [ 整理 ]セクションを確認して必要な変更を加えてから、右上の[ 確認 ]をクリックします。
  • 構成を確認します。右上の [保存し、同期]をクリックして同期をオンにします。
• • 他の移行済みの同期についてもこの手順を繰り返します。 同期するデータを増やす をクリックして こちらの手順に従うことにより、新しい同期(会社など)を追加することもできます。

• 移行ステータスを確認するには、[移行プロセスの完了]の[移行ステータスを確認 ]をクリックします。 

複数のShopifyストアを移行する

複数のShopifyストアがある場合は、それぞれを移行できます。

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。
• Shopify アプリ をクリックする。
• [他のストアを接続]で接続されているストアを確認します。

• [ 接続 ] をクリックして、別のストアを移行します。

ワークフローアクションの移行

最新の データ同期連携を介してShopify に移行するアカウントは、取引ベースのワークフローの一部を注文またはカートベースのワークフローに移行する必要があります。従来のShopify連携ではShopifyの注文とカートをHubSpotの取引に同期していましたが、新しい連携ではShopifyの注文をHubSpotの注文に、ShopifyのカートをHubSpotのカートに同期します。

移行ツールは、元の取引ベースのワークフローから新しい注文ベースまたはカートベースのワークフローを作成し、元のワークフローの取引プロパティーと関連付けは、選択した内容に応じて注文のプロパティーまたはカートのプロパティーと関連付けにマッピングされます。

ワークフローを移行

ワークフローを移行するには、次の手順に従います。

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。
• ［Shopifyアプリ］をクリックします。

• [移行プロセスを完了する ]で、[ワークフローを移行]をクリックします。

• 移行対象となる既存のワークフローのリストを確認します。
• ［注文オブジェクト］または［カートオブジェクト］のワークフローを選択します。次に、［ワークフローを移行］スイッチをクリックしてオンに切り替えます。移行された注文ワークフローまたはカートワークフローはデフォルトでは無効になっており、移行後にワークフローを編集してオンにすることができます。

• 左下の［ワークフローを移行］をクリックします。
• 移行ステータスを確認するには、［既存のデータをShopify v2に移行］ボックス内の［ステータスを確認］をクリックします。

• 移行されたワークフローは、ワークフロー名の末尾に「（移行済み）」が付加されて、ワークフローツールに表示されます。

サポートされるワークフローアクション

取引ベースのワークフローでは、以下のワークフローアクションの移行がサポートされています。

• SET_PROPERTY
• LIST_BRANCH
• EMAIL
• EMAIL_NOTIFICATION
• TASK
• DELAY

SET_PROPERTY

テキストや他のプロパティー値でプロパティー値を設定します。このワークフローアクションを移行する際、同じプロパティー名の注文プロパティーまたはカートプロパティーがまだ存在しない場合、新しい注文プロパティーまたはカートプロパティーが作成されます。プロパティーはマッピングルールを使用して作成されます。

LIST_BRANCH

ワークフローに異なる分岐を作成します。このワークフローアクションを移行する際、取引のプロパティーと関連付けは、以下のセクションのマッピングルールを使用して注文プロパティーまたはカートプロパティーと関連付けに置き換えられます。

注：［一致するフィルター条件に基づく］分岐のみ移行がサポートされています。全てのタイプの分岐がサポートされるわけではありません。ワークフローにおける分岐について詳しくはこちらをご覧ください。 

EMAIL

ワークフローを使用してEメールを送信します。取引の関連付けは、以下のセクションのマッピングルールを使用して作成されます。

EMAIL NOTIFICATION

内部Eメール通知をユーザーに送信します。本文と件名の取引プロパティーとその他のオブジェクトプロパティーは、以下のセクションのマッピングルールを使用して置き換えられます。

TASK

タイトル、本文／メモ、関連付けを使用してCRMオブジェクトにタスクを作成し、それを取引の担当者またはユーザーに割り当てます。関連付けと取引プロパティーは全て、以下のセクションのマッピングルールを使用して置き換えられます。

DELAY

アクション間に遅延を作成します。 

注：［期間を設定］、［曜日］、［時刻］のみがサポートされます。ワークフローにおける遅延について詳しくはこちらをご覧ください。

マッピング

取引ベースのワークフローの移行先として選択したワークフローのタイプに応じて、取引プロパティー、関連付け、パイプラインには以下のマッピングが適用されます。

取引プロパティーのマッピング

取引関連付けのマッピング

取引のデフォルトのパイプラインステージのマッピング

従来のShopifyアプリをアンインストールする

会社と商品の同期を設定できるようにするには、移行プロセスの一環として従来のShopifyアプリをアンインストールする必要があります。

注: 2025年5月15日までにアプリをアンインストールしなかった場合、アカウントから自動的にアンインストールされます。

アプリをアンインストールするには:

• HubSpotアカウントで、［データ管理］＞［連携］の順に進みます。

• Shopify アプリ をクリックする。

• [Uninstall legacy app(レガシーアプリのアンインストール)]をクリックします。

• 「アンインストール」と入力し、［アンインストール］をクリックします。

• アンインストール後、 製品を同期できます。