跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。
Workflows

在工作流中使用分支

上次更新時間: 十一月 21, 2022

套用至:

行銷 Hub Professional, Enterprise
銷售 Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise

使用工作流中的分支,根據特定條件向下傳送已註冊的物件。

在工作流程中,分支有兩種類型:

  • If/then branch :根據工作流程類型,根據屬性、活動等手動配置多個分支。 您可以使用AND和  OR標準配置這種類型的分支,以進一步篩選已註冊的記錄。 使用示例包括:
    • 正在分支已填充表單的注冊聯系人。
    • 分支機構注冊的公司在波士頓擁有三筆以上的公開交易。
  • 值等於分支:根據屬性和先前操作的結果自動配置多個分支。 無法使用AND  OR條件配置此類型的分支。 每項分支行動都可以為單個房源建立多達250個獨特分支。 使用示例包括:
    • 建立工作流程,建立任務,然後延遲聯絡人,直到任務完成。 然後,分支可以通過是否完成任務來分割聯系人。
    • 在領導輪換工作流程中自動為每個所有者建立分支。

開始之前 

在設定工作流分支之前,請注意以下內容: 

  • 如果你的分支機構條件是基於分析(如頁面瀏覽量) ,建議你在分支之前新增80分鐘的延遲時間 。 這為分析提供足夠的時間更新,了解更多有關HubSpot分析更新的頻率。  
  • 如果你的分支機構條件是基於聯絡人或相關聯絡人與工作流程中先前動作中的內容(例如,聯絡人開啟先前動作中發送的市場推廣電子郵件) ,請在你的分支機構之前新增延遲時間,以確保他們有時間與你的內容聯絡。
  • 如果您使用的值等於分支與基於多核取方塊類型屬性的條件相符,且您的記錄有多個值,記錄將沿著「無」符合分支進行,因為它不完全匹配。 相反,您可以使用if/then分支代替,然後選擇是任何標準。  

向工作流中添加分支

要向工作流中添加分支操作:

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「自動化」>「工作流程」。
  • 若要編輯現有工作流程,請將鼠標懸停在工作流程上,然後按一下編。 或者,了解如何建立新的工作流程
  • 按一下+ 加號圖示以新增操作。 add-an-action
  • 在右側面板中,選擇I f/然後分支值等於分支

選擇分支類型後,您會設定分支。

配置if/then分支

選擇If/then分支操作後:

  • 在右側面板的「分支名稱」欄位中,輸入分支的名稱。
  • 選擇濾鏡類型,然後選擇if/then分支的條件。 如果/然後分支標準選項與註冊觸發標準選項相同。
  • 選擇條件後,按一下套用篩選條件

添加多個分支

您可以向if/then分支操作添加最多20個分支,以整合您的工作流程。 將根據每個分支按設定分支的順序評估入冊的生態系統。 例如,如果聯絡人符合第一個分支標準,他們將繼續處理該「是」分支,而不會對照其他分支進行評估。 了解如何重新排序if/then分支

在下面的示例截圖中,正在根據3個分支的生命周期階段特性對聯絡人進行評估:

workflow-multiple-branches-example

要向if/then分支操作添加多個分支:

  • 新增第一個if/then分支條件後,按一下新增另一個分支

    workflow-add-another-branch
  • 選擇新分支的條件,然後按一下套用篩選條件
  • 若要複製分支,請將懸停在分支上方,然後按一下複製複 製圖示。 

    workflow-branch-clone
  • 完成後,按一下儲存

您可以隨時在if/then分支中重新排序分支:

  • 按一下if/then分支操作。
  • 在右側面板中,將鼠標懸停在樹枝上,然後按一下並拖動藍色拖放條到所需位置。 或者,按一下[更多]下拉選單,然後選擇向上移動向下移動
  • 按一下儲存。 

    workflow-if-then-branch-reorder

配置等於分支的值

選擇值等於分支操作後:

  • 在右側面板中,點擊下拉式選單上的「旅居」或「要分支的值」,選擇你的分支條件:
    • 若要分支已註冊記錄的屬性值,請按一下以在此工作流程中展開[Record] ,然後選擇屬性。
    • 若要分支先前操作的結果,請按一下以展開先前的操作名稱,然後選擇一個操作結果。 
value-equals-branch
  • 若要為屬性或結果中的每個值建立一個獨立的分支,請選擇此屬性中的每個值建立一個獨立的分支核取方塊。 此選項只會顯示在核取方塊中,並選擇類型屬性。 

    workflows-simple-branch-create-separate-branches
  • 按一下下一步
  • 設定您要建立的分支:
    • 若要新增分支,請按一下+新增分支,然後在值欄位中輸入分支值。
    • 若要移除分支,請按一下數值旁邊的 除刪除圖示。 
  • 若要建立分支,請按一下儲存

在分支後添加操作

新增分支後,在每個分支下方新增操作。 

  • 按一下+加號圖示,在「」分支下方或「」分支下方新增操作。 在以下示例中,如果聯絡人已填寫「聯絡我們」表單,他們將沿「」路徑前進。 如果他們沒有填寫「聯絡我們」表格,他們將走NO路徑。workflow-branch-form-submission
  • 如果需要,按一下
  •  +加號圖示 以新增更多操作。 註冊的記錄將在分支的最後一項操作後完成工作流程。

測試分支

您可以單獨或透過測試所有工作流程操作來測試是否/然後進行分支,以查看物件如何通過所有分支。

請注意:如果/然後分支有多個分支,則無法單獨測試。 相反,請使用測試功能測 試所有工作流程操作。

值等於分支可以透過測試所有工作流程動作來測試。

 
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.