Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Løs synkroniseringsfejl i HubSpot Smart Transfer

Sidst opdateret: 25 august 2025

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Når du har overført dine data ved hjælp af HubSpot Smart Transfer, kan du opleve synkroniseringsfejl. Denne artikel giver et overblik over de mest almindelige synkroniseringsfejl, du kan møde, og de skridt, du kan tage for at løse dem.

Fejl ved synkronisering af ejendom

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse
Kan ikke oprette brugerdefinerede mappinger	Datasynkroniseringsmappingerne kunne ikke indstilles. Gå tilbage og prøv konfigurationen igen. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte HubSpot Support.
Egenskaben er allerede til stede i standardmappingerne	Denne fejl kan typisk ignoreres. Kildefeltet har samme label som en egenskab, der er inkluderet i standardmappingerne. Egenskaben i standardmappingen vil blive brugt i stedet for at oprette en brugerdefineret egenskab.

Fejl i synkronisering af vedhæftede filer

Fejlmeddelelse	Skridt til løsning
Relateret fjern-id for <>-objekt blev ikke migreret	Den post, der er knyttet til den vedhæftede fil, blev ikke synkroniseret. For at overføre den vedhæftede fil skal den tilknyttede post overføres først.
Det lykkedes ikke at tildele ejere, users stage er ikke til stede	Handlingen Configure migration inkluderede ikke brugere. Derfor kan HubSpot ikke tildele ejere til vedhæftede filer. De vedhæftede filer vil stadig blive overført. Men hvis du vil overføre den bruger, der har oprettet vedhæftningen, skal du først køre Configure migration for users.
Kunne ikke hente vedhæftet fil	Der opstod en API-fejl hos en tredjepart.

Fejl i synkronisering af kontakttag

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Relateret fjernkontakt er tom	Kildens kontaktoptegnelse blev slettet. Posten skal gendannes ved kilden, og handlingen skal tilbageføres og køres igen.
Den relaterede HubSpot-kontakt er tom	Den relaterede kontakt var ikke synkroniseret. Posten skal synkroniseres, og handlingen skal tilbageføres og køres igen. Alternativt kan du opdatere posten manuelt.
Kunne ikke behandle kontakttags	Der opstod en tredjeparts-API-fejl.
Fandt ukendt tag med, tagId <>	Dette indikerer, at der under udførelsen af Post-Sync-handlingen blev fundet et tag, som ikke er en egenskabsmulighed i HubSpot. Du skal tilføje tagget som en mulighed til HubSpot-drop-down-egenskaben. Derefter skal handlingen tilbageføres og køres igen.

Fejl ved synkronisering af valuta

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Det lykkedes ikke at importere valuta er, tilstanden med flere valutaer er ikke aktiv	Handlingen Konfigurer migrering fungerer ikke, før tilstanden med flere valutaer er aktiv. Hvis der er brug for flere valutaer, skal du tilføje valutaerne til din HubSpot-konto. Derefter skal Konfigurer migrering tilbageføres og køres igen.
Der er ikke fundet nogen valutakode, der passer til <>-symbolet eller <>-navnet	Denne meddelelse vises, hvis den tilsvarende valuta ikke kan findes i HubSpot.
Kunne ikke importere valutaer, ingen basisvaluta fundet	For Zoho CRM skal der findes en basisvaluta i kilden.

Fejl i synkronisering af deal-deltagere

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Relateret fjernkontakt er ikke fundet	Tilknytningen blev ikke oprettet, fordi kildeposten blev slettet.
Relateret HubSpot-kontakt er ikke fundet	Tilknytningen blev ikke oprettet, fordi posten ikke blev synkroniseret.
Det lykkedes ikke at hente deltagere	Der opstod en API-fejl hos en tredjepart.
Relateret fjernaftale er tom	Kildens aftalepost blev slettet, så dataene kan ikke hentes.
Relateret HubSpot-aftale er tom	Aftalen blev ikke synkroniseret, så der kunne ikke oprettes nogen tilknytninger til den.

Fejl i synkronisering af aftaleperson

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Relateret HubSpot-aftale er tom	Aftalen blev ikke synkroniseret, så der kunne ikke oprettes nogen tilknytninger til den.
Relateret HubSpot-kontakt er tom	Tilknytningen blev ikke oprettet, fordi posten ikke var synkroniseret.
Relateret fjernkontakt er tom	Tilknytningen blev ikke oprettet, fordi kildeoptegnelsen blev slettet.
Mulighedsrelationer kunne ikke hentes	Der opstod en API-fejl hos en tredjepart.

Fejl i synkronisering af aftalens pipeline og fase

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Pipeline (<>) blev oprettet med ændrede sandsynligheder for etaper: <>	Pipedrive tillader, at stadier har en sandsynlighed, der er større end 100 %. Derfor sætter HubSpot den til 100 %.
Ændret duplikatnavn for pipeline fra <%s> til <%s>	Der var allerede en pipeline med samme navn i HubSpot. HubSpot ændrede navnet på den pipeline, der blev oprettet via HubSpot Smart Transfer.

Fejl i synkronisering af varer

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Den relaterede eksterne aftale er tom	Aftaleposten blev slettet ved kilden.
Relateret HubSpot-aftale er tom	Aftaleposten blev ikke synkroniseret.
Kunne ikke hente aftaleprodukter	Der opstod en API-fejl hos en tredjepart.

Fejl i listesynkronisering

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Relateret HubSpot-kontakt er tom	Kontaktoptegnelsen blev ikke synkroniseret, så den kan ikke føjes til listen.
Kunne ikke tilmelde kontakt til listen	Der opstod et problem med at tilføje kontakten til listen. Prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte HubSpot Support.

Fejl i note-synkronisering

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Det relaterede HubSpot-objekt er tomt	Den post, der er knyttet til noten, blev ikke synkroniseret. For at overføre noten skal den tilknyttede post overføres først.
Relateret fjernobjekt er tomt	Kildeposten blev slettet, så noten kan ikke overføres.

Fejl i team-synkronisering

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Brugeren blev ikke migreret til HubSpot	Da brugeren ikke blev overført, kan vedkommende ikke tildeles til teamet. Vend tilbage til Konfigurer migrering for brugere og teams, og fortsæt derefter med at tilføje brugeren i opsætningen.
Omdøbt til <>	Der var allerede et team med samme navn i HubSpot. HubSpot oprettede teamet. HubSpot ændrede navnet på den tid, der blev oprettet via HubSpot Smart Transfer.

Fejl i workflow-synkronisering

Fejlmeddelelse	Skridt til at løse problemet
Kunne ikke oprette <> workflow, nogle af de nødvendige egenskaber mangler	Arbejdsgangen blev ikke oprettet, fordi de påkrævede egenskaber manglede.
Kunne ikke oprette <> arbejdsgang, ingen indstillinger fundet	Feltet i Copper har ingen feltindstillinger. Derfor blev arbejdsgangen ikke oprettet.
Oprettelsesdato-workflowet kunne ikke oprettes, egenskaben for oprettelsestidspunkt mangler	Den påkrævede egenskab, der gemmer kildens oprettelsestidspunkt, mangler.
Det lykkedes ikke at oprette en arbejdsgang med lukkedato, nogle af de påkrævede egenskaber mangler	De påkrævede egenskaber mangler. Disse egenskaber er: wonTime, lostTime og expectedCloseDate.
Det lykkedes ikke at oprette en arbejdsgang: <>	Der opstod et problem med at oprette arbejdsgangen. Forsøg igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte HubSpot Support.

Var denne artikel nyttig? Ja Nej

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.