Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Løs synkroniseringsfejl i HubSpot Smart Transfer

Sidst opdateret: 26 november 2025

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Efter overførsel af dine data ved hjælp af HubSpot Smart Transfer kan du muligvis se synkroniseringsfejl. Denne artikel giver et overblik over de mest almindelige synkroniseringsfejl , du kan støde på, og de trin, du kan tage for at løse dem.

Synkroniseringsfejl i egenskaber

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Kan ikke oprette brugerdefinerede mappinger	Data Sync-mappingerne kunne ikke indstilles. Tilbagefør og prøv konfigurationen igen. Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte HubSpot Support.
Egenskaben findes allerede i standardmappingerne	Denne fejl kan normalt ignoreres. Kildefeltet har samme etiket som en egenskab, der er inkluderet i standardmappingerne. Standardmappingsegenskaben vil blive brugt i stedet for at oprette en brugerdefineret egenskab.

Synkroniseringsfejl i vedhæftede filer

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Relateret fjern-id for <>-objekt blev ikke migreret	Den post, der er knyttet til vedhæftet fil, blev ikke synkroniseret. For at overføre vedhæftet fil skal den tilknyttede post først overføres.
Det lykkedes ikke at tildele ejere, brugerfasen er ikke til stede	Handlingen Konfigurer overførsel omfattede ikke brugere. Som følge heraf kan HubSpot ikke tildele ejere til vedhæftede filer. De vedhæftede filer overføres stadig. Hvis du imidlertid ønsker at overføre den bruger, der oprettede den vedhæftede fil, skal du først køre handlingen Konfigurer overførsel for brugere.
Det lykkedes ikke at hente vedhæftet fil	Der opstod en tredjeparts API-fejl.

Synkroniseringsfejl i kontakt-tags

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Relateret fjernkontakt er tom	Kildekontaktoplysningerne i den anden app er blevet slettet. Oplysningerne skal først gendannes i den anden app. Derefter skal handlingen fortrydes og køres igen.
Relateret HubSpot-kontakt er tom	Den relaterede kontakt blev ikke synkroniseret. Posten skal synkroniseres, og handlingen skal fortrydes og køres igen. Alternativt kan du opdatere posten manuelt.
Det lykkedes ikke at behandle kontakt-tags	Der opstod en tredjeparts API-fejl.
Fundet ukendt tag med tagId <>	Dette betyder, at under Post-Sync blev der fundet et tag, der ikke er en egenskabsindstilling i HubSpot. Du skal tilføje dette tag som en indstilling til HubSpot-dropdown-egenskaben. Derefter skal handlingen tilbageføres og køres igen.

Synkroniseringsfejl i forbindelse med valuta

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Det lykkedes ikke at importere valutaer, multivaluta-tilstand er ikke aktiv	Handlingen Konfigurer overførsel fungerer ikke, før multivaluta-tilstand er aktiv. Hvis der er behov for flere valutaer, skal du tilføje valutaerne til din HubSpot-konto. Derefter skal handlingen Konfigurer overførsel tilbageføres og køres igen.
Der er ikke fundet nogen valutakode, der passer til symbolet <> eller navnet <>.	Denne meddelelse vises, hvis den tilsvarende valuta ikke kan findes i HubSpot.
Det lykkedes ikke at importere valutaer, ingen basisvaluta fundet	For Zoho CRM skal der findes en basisvaluta i kilden.

Synkroniseringsfejl i forbindelse med aftaledeltagere

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Relateret fjernkontakt findes ikke	Forbindelsen blev ikke oprettet, fordi kildedataposten i den anden app blev slettet.
Relateret HubSpot -kontakt kan ikke findes	Forbindelsen blev ikke oprettet, fordi posten ikke blev synkroniseret.
Det lykkedes ikke at hente deltagere	Der opstod en tredjeparts API-fejl.
Relateret fjernhandel er tom	Kildeaftaleposten i den anden app blev slettet, så dataene ikke kan hentes.
Relateret HubSpot-aftale er tom	Handlen blev ikke synkroniseret, så der kunne ikke oprettes nogen tilknytninger til den.

Synkroniseringsfejl for personer i aftalen

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Relateret HubSpot-aftale er tom	Aftalen blev ikke synkroniseret, så der kunne ikke oprettes nogen tilknytninger til den.
Relateret HubSpot-kontakt er tom	Forbindelsen blev ikke oprettet, fordi posten ikke blev synkroniseret.
Relateret fjernkontakt er tom	Forbindelsen blev ikke oprettet, fordi kilderegistreringen blev slettet.
Det lykkedes ikke at hente salgsmulighedsrelationer	Der opstod en tredjeparts API-fejl.

Synkroniseringsfejl i forbindelse med aftalepipeline og -fase

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Pipeline (<>) blev oprettet med ændrede sandsynligheder for faser: <>	Pipedrive tillader, at faser har en sandsynlighed på over 100 %. HubSpot indstiller den til 100 %.
Ændret duplikatnavn for pipeline fra <%s> til <%s>	Der var allerede en pipeline med samme navn i HubSpot. HubSpot ændrede navnet på den pipeline, der blev oprettet via HubSpot Smart Transfer.

Synkroniseringsfejl for linjeposter

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Relateret fjernhandel er tom	Handelsoptegnelsen blev slettet i den anden app.
Relateret HubSpot-aftale er tom	Aftaleposten blev ikke synkroniseret.
Det lykkedes ikke at hente aftaleprodukter	Der opstod en tredjeparts API-fejl.

Synkroniseringsfejl i segmenter

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Relateret HubSpot-kontakt er tom	Kontaktoplysningerne blev ikke synkroniseret, så de kan ikke føjes til segmentet.
Det lykkedes ikke at tilføje kontakten til listen	Der opstod et problem med at tilføje kontakten til segmentet. Prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte HubSpot Support.

Synkroniseringsfejl i noter

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Relateret HubSpot-objekt er tomt	Den post, der er knyttet til noten, blev ikke synkroniseret. For at overføre noten skal den tilknyttede post først overføres.
Relateret fjernobjekt er tomt	Kilderegistreringen i den anden app blev slettet, så noten kan ikke overføres.

Synkroniseringsfejl i teamet

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Brugeren blev ikke migreret til HubSpot	Da brugeren ikke blev overført, kan vedkommende ikke tildeles teamet. Tilbagefør konfigurationen af overførselshandlingen for brugere og teams, og fortsæt derefter med at tilføje brugeren i opsætningen.
Omdøbt til <>	Der eksisterede allerede et team med samme navn i HubSpot. HubSpot oprettede det nye team og omdøbte det.

Synkroniseringsfejl i arbejdsgangen

Fejlmeddelelse	Trin til løsning
Det lykkedes ikke at oprette <>-workflowet, nogle af de krævede egenskaber mangler	Workflowet blev ikke oprettet, fordi de nødvendige egenskaber manglede.
Det lykkedes ikke at oprette <>-workflow, ingen muligheder fundet	Feltet i Copper har ingen feltindstillinger. Derfor blev workflowet ikke oprettet.
Det lykkedes ikke at oprette workflow for oprettelsesdato, egenskaben for oprettelsestid mangler	Den nødvendige egenskab, der gemmer kildens oprettelsestidspunkt, mangler.
Det lykkedes ikke at oprette arbejdsgangen for lukkedato, nogle af de nødvendige egenskaber mangler	De krævede egenskaber mangler. Disse egenskaber er: wonTime, lostTime og expectedCloseDate.
Det lykkedes ikke at oprette en arbejdsgang: <>	Der opstod et problem under oprettelsen af workflowet. Prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte HubSpot Support.

Var denne artikel nyttig?

Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.