ข้ามไปที่เนื้อหา
โปรดทราบ:: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณ ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การแปลและอาจไม่ได้รับการพิสูจน์อักษร บทความฉบับภาษาอังกฤษนี้ควรถือเป็นฉบับทางการที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลล่าสุดได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงได้ที่นี่

แก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์ใน HubSpot Smart Transfer

อัปเดตล่าสุด: 25 สิงหาคม 2025

สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:

ผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจทั้งหมด

หลังจากถ่ายโอนข้อมูลของคุณโดยใช้ HubSpot Smart Transfer คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการซิงค์ บทความนี้จะให้ภาพรวมของข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบและขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข

ข้อผิดพลาดเหล่านั้น

ข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่พัก

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

สร้างการแมปแบบกำหนดเองไม่ได้

ไม่สามารถตั้งค่าการแม็ปการซิงค์ข้อมูลได้ เปลี่ยนกลับและลองการกำหนดค่าอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

ที่พักมีอยู่แล้วในการแมปค่าเริ่มต้น

ข้อผิดพลาดนี้มักจะถูกละเว้น ฟิลด์ต้นทางมีป้ายกำกับเดียวกันกับคุณสมบัติที่รวมอยู่ในการแมปเริ่มต้น คุณสมบัติการแม็ปเริ่มต้นจะถูกใช้แทนการสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเอง

ข้อผิดพลาดในการซิงค์ไฟล์แนบ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ID ระยะไกลที่เกี่ยวข้องสำหรับ < > วัตถุไม่ได้ถูกย้าย

เรคคอร์ดที่เชื่อมโยงกับไฟล์แนบไม่ได้ถูกซิงค์ ในการถ่ายโอนไฟล์แนบบันทึกที่เกี่ยวข้องจะต้องได้รับการถ่ายโอนก่อน

ไม่สามารถกำหนดเจ้าของได้ขั้นตอนผู้ใช้ไม่อยู่

การดำเนินการโยกย้ายการกำหนดค่าไม่รวมผู้ใช้ ดังนั้น HubSpot จึงไม่สามารถกำหนดเจ้าของไฟล์แนบได้ ไฟล์แนบจะยังคงถ่ายโอน อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการถ่ายโอนผู้ใช้ที่สร้างสิ่งที่แนบมาคุณต้องเรียกใช้การกำหนดค่าการโยกย้ายสำหรับผู้ใช้ก่อน

กู้คืนไฟล์แนบไม่สำเร็จ

มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม

ข้อผิดพลาดในการซิงค์แท็กผู้ติด 

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ผู้ติดต่อระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

ลบบันทึกผู้ติดต่อต้นทางแล้ว ต้องกู้คืนบันทึกที่แหล่งที่มาและต้องย้อนกลับการดำเนินการและเรียกใช้อีกครั้ง

รายชื่อติดต่อ HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

ไม่ได้ซิงค์รายชื่อติดต่อที่เกี่ยวข้อง ต้องซิงค์บันทึกและควรย้อนกลับการดำเนินการและเรียกใช้อีกครั้ง หรือคุณสามารถอัพเดทบันทึกด้วยตนเองได้

ประมวลผลแท็กผู้ติดต่อไม่สำเร็จ

มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม

พบแท็กที่ไม่รู้จักที่มี, tagId <>

นี่แสดงให้เห็นว่าในขณะที่ดำเนินการหลังการซิงค์พบแท็กที่ไม่ใช่ตัวเลือกคุณสมบัติใน HubSpot คุณต้องเพิ่มแท็กเป็นตัวเลือกในคุณสมบัติดรอปดาวน์ HubSpot จากนั้นการดำเนินการจะต้องถูกย้อนกลับและดำเนินการอีกครั้ง 

ข้อผิดพลาดในการซิงค์สกุลเงิน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถนำเข้าสกุลเงินโหมดหลายสกุลเงินไม่ทำงาน

การดำเนินการโยกย้ายการกำหนดค่าจะไม่ทำงานจนกว่าโหมดหลายสกุลเงินจะทำงาน หากจำเป็นต้องใช้หลายสกุลเงินให้เพิ่มสกุลเงินในบัญชี HubSpot ของคุณ จากนั้นกำหนดค่าการโยกย้ายจะต้องย้อนกลับและเรียกใช้อีกครั้ง

ไม่พบรหัสสกุลเงินที่ตรงกับชื่อ <> สัญลักษณ์หรือ <>

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากไม่พบสกุลเงินที่เกี่ยวข้องใน HubSpot

ไม่สามารถนำเข้าสกุลเงินไม่พบสกุลเงินหลัก

สำหรับ Zoho CRM สกุลเงินหลักจะต้องมีอยู่ในแหล่งที่มา

ข้อผิดพลาดในการซิงค์ผู้เข้าร่วมการซื้อขาย

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ไม่พบรีโมทคอนแทคที่เกี่ยวข้อง

ไม่ได้สร้างการเชื่อมโยงเนื่องจากบันทึกแหล่งที่มาถูกลบ

ไม่พบรายชื่อติดต่อ HubSpot ที่เกี่ยวข้อง

การเชื่อมโยงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากบันทึกไม่ได้ถูกซิงค์

เรียกข้อมูลผู้เข้าร่วมไม่สำเร็จ

มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม

ดีลระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

บันทึกข้อตกลงต้นทางถูกลบดังนั้นจึงไม่สามารถดึงข้อมูลได้

ดีล HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

ข้อตกลงไม่ซิงค์จึงไม่สามารถสร้างการเชื่อมโยงได้

ข้อผิดพลาดในการซิงค์บุคคลในการ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ดีล HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

ข้อตกลงนี้ไม่ได้รับการซิงค์ดังนั้นจึงไม่สามารถสร้างการเชื่อมโยงได้

รายชื่อติดต่อ HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

การเชื่อมโยงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพราะบันทึกไม่ได้ถูกซิงค์

ผู้ติดต่อระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

การเชื่อมโยงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากบันทึกแหล่งที่มาถูกลบ

เรียกคืนความสัมพันธ์ของโอกาสไม่สำเร็จ

มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม

ข้อผิดพลาดในการจัดการไปป์ไลน์และการซิงค์ด่าน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

Pipeline (<>) ถูกสร้างขึ้นด้วยความน่าจะเป็นของขั้นตอนที่ถูกปรับเปลี่ยน :<>

Pipedrive ช่วยให้ขั้นตอนมีความน่าจะเป็นมากกว่า 100% ดังนั้น HubSpot จึงตั้งค่าเป็น 100%

เปลี่ยนชื่อซ้ำสำหรับไปป์ไลน์จาก < %s > เป็น < %s >

มีไปป์ไลน์ที่มีชื่อเดียวกันใน HubSpot อยู่แล้ว HubSpot เปลี่ยนชื่อของ pipeline ที่สร้างผ่าน HubSpot Smart Transfer 

เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์รายการ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ดีลระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

บันทึกข้อตกลงถูกลบที่แหล่งที่มา

ดีล HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

บันทึกข้อตกลงไม่ได้ถูกซิงค์

เรียกดูผลิตภัณฑ์ดีลไม่สำเร็จ

มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม

ข้อผิดพลาดในการซิงค์รายการ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

รายชื่อติดต่อ HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

ไม่ได้ซิงค์บันทึกรายชื่อผู้ติดต่อจึงไม่สามารถเพิ่มลงในรายการได้

การลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังรายชื่อล้มเหลว

มีปัญหาในการเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายการ ลองอีกครั้งหากยังคงพบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

ข้อผิดพลาดในการซิงค์โน้ต

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ออบเจ็กต์ HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

เรคคอร์ดที่เชื่อมโยงกับโน้ตไม่ได้ถูกซิงค์ ในการโอนบันทึกจะต้องโอนบันทึกที่เกี่ยวข้องก่อน

ออบเจ็กต์ระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า

บันทึกแหล่งที่มาถูกลบดังนั้นจึงไม่สามารถถ่ายโอนบันทึกย่อได้ 

ข้อผิดพลาดในการซิงค์ทีม

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ผู้ใช้ไม่ได้ถูกย้ายไปยัง HubSpot

เนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้รับการถ่ายโอนพวกเขาจึงไม่สามารถกำหนดให้กับทีมได้ ย้อนกลับการกำหนดค่าการโยกย้ายสำหรับผู้ใช้และทีมจากนั้นดำเนินการเพิ่มผู้ใช้ในการตั้งค่า

เปลี่ยนชื่อเป็น < >

มีทีมที่มีชื่อเดียวกันใน HubSpot อยู่แล้ว HubSpot สร้างทีม HubSpot เปลี่ยนชื่อเวลาที่สร้างผ่าน HubSpot Smart Transfer

ข้อผิดพลาดในการซิงค์เวิร์กโฟ

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ <> คุณสมบัติที่จำเป็นบางอย่างขาดหายไป

ไม่ได้สร้างเวิร์กโฟลว์เนื่องจากคุณสมบัติที่จำเป็นขาดหายไป 

ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ <> ไม่พบตัวเลือก

ฟิลด์ใน Copper ไม่มีตัวเลือกฟิลด์ ดังนั้นเวิร์กโฟลว์จึงไม่ถูกสร้างขึ้น 

ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์วันที่สร้างคุณสมบัติเวลาในการสร้างขาดหายไป

พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นซึ่งจัดเก็บเวลาสร้างต้นทางหายไป

ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์วันที่ปิดคุณสมบัติบางอย่างที่จำเป็นขาดหายไป

ที่พักที่จำเป็นขาดหายไป คุณสมบัติเหล่านี้คือ: winTime, lostTime และ expectedCloseDate 

ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์: < >

เกิดปัญหาในการสร้างเวิร์กโฟลว์ ลองอีกครั้งหากยังคงพบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot

 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
แบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับคำติชมเอกสารเท่านั้น เรียนรู้วิธีขอความช่วยเหลือจาก HubSpot