แก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์ใน HubSpot Smart Transfer
อัปเดตล่าสุด: 25 สิงหาคม 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
หลังจากถ่ายโอนข้อมูลของคุณโดยใช้ HubSpot Smart Transfer คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการซิงค์ บทความนี้จะให้ภาพรวมของข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบและขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
ข้อผิดพลาดเหล่านั้นข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่พัก
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
สร้างการแมปแบบกำหนดเองไม่ได้ |
ไม่สามารถตั้งค่าการแม็ปการซิงค์ข้อมูลได้ เปลี่ยนกลับและลองการกำหนดค่าอีกครั้ง หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot |
ที่พักมีอยู่แล้วในการแมปค่าเริ่มต้น |
ข้อผิดพลาดนี้มักจะถูกละเว้น ฟิลด์ต้นทางมีป้ายกำกับเดียวกันกับคุณสมบัติที่รวมอยู่ในการแมปเริ่มต้น คุณสมบัติการแม็ปเริ่มต้นจะถูกใช้แทนการสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเอง |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์ไฟล์แนบ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ID ระยะไกลที่เกี่ยวข้องสำหรับ < > วัตถุไม่ได้ถูกย้าย |
เรคคอร์ดที่เชื่อมโยงกับไฟล์แนบไม่ได้ถูกซิงค์ ในการถ่ายโอนไฟล์แนบบันทึกที่เกี่ยวข้องจะต้องได้รับการถ่ายโอนก่อน |
ไม่สามารถกำหนดเจ้าของได้ขั้นตอนผู้ใช้ไม่อยู่ |
การดำเนินการโยกย้ายการกำหนดค่าไม่รวมผู้ใช้ ดังนั้น HubSpot จึงไม่สามารถกำหนดเจ้าของไฟล์แนบได้ ไฟล์แนบจะยังคงถ่ายโอน อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการถ่ายโอนผู้ใช้ที่สร้างสิ่งที่แนบมาคุณต้องเรียกใช้การกำหนดค่าการโยกย้ายสำหรับผู้ใช้ก่อน |
กู้คืนไฟล์แนบไม่สำเร็จ |
มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์แท็กผู้ติด
ข้อผิดพลาดในการซิงค์สกุลเงิน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ไม่สามารถนำเข้าสกุลเงินโหมดหลายสกุลเงินไม่ทำงาน |
การดำเนินการโยกย้ายการกำหนดค่าจะไม่ทำงานจนกว่าโหมดหลายสกุลเงินจะทำงาน หากจำเป็นต้องใช้หลายสกุลเงินให้เพิ่มสกุลเงินในบัญชี HubSpot ของคุณ จากนั้นกำหนดค่าการโยกย้ายจะต้องย้อนกลับและเรียกใช้อีกครั้ง |
ไม่พบรหัสสกุลเงินที่ตรงกับชื่อ <> สัญลักษณ์หรือ <> |
ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหากไม่พบสกุลเงินที่เกี่ยวข้องใน HubSpot |
ไม่สามารถนำเข้าสกุลเงินไม่พบสกุลเงินหลัก |
สำหรับ Zoho CRM สกุลเงินหลักจะต้องมีอยู่ในแหล่งที่มา |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์ผู้เข้าร่วมการซื้อขาย
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ไม่พบรีโมทคอนแทคที่เกี่ยวข้อง |
ไม่ได้สร้างการเชื่อมโยงเนื่องจากบันทึกแหล่งที่มาถูกลบ |
ไม่พบรายชื่อติดต่อ HubSpot ที่เกี่ยวข้อง |
การเชื่อมโยงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากบันทึกไม่ได้ถูกซิงค์ |
เรียกข้อมูลผู้เข้าร่วมไม่สำเร็จ |
มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม |
ดีลระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
บันทึกข้อตกลงต้นทางถูกลบดังนั้นจึงไม่สามารถดึงข้อมูลได้ |
ดีล HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
ข้อตกลงไม่ซิงค์จึงไม่สามารถสร้างการเชื่อมโยงได้ |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์บุคคลในการ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ดีล HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
ข้อตกลงนี้ไม่ได้รับการซิงค์ดังนั้นจึงไม่สามารถสร้างการเชื่อมโยงได้ |
รายชื่อติดต่อ HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
การเชื่อมโยงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพราะบันทึกไม่ได้ถูกซิงค์ |
ผู้ติดต่อระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
การเชื่อมโยงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากบันทึกแหล่งที่มาถูกลบ |
เรียกคืนความสัมพันธ์ของโอกาสไม่สำเร็จ |
มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม |
ข้อผิดพลาดในการจัดการไปป์ไลน์และการซิงค์ด่าน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
Pipeline (<>) ถูกสร้างขึ้นด้วยความน่าจะเป็นของขั้นตอนที่ถูกปรับเปลี่ยน :<> |
Pipedrive ช่วยให้ขั้นตอนมีความน่าจะเป็นมากกว่า 100% ดังนั้น HubSpot จึงตั้งค่าเป็น 100% |
เปลี่ยนชื่อซ้ำสำหรับไปป์ไลน์จาก < %s > เป็น < %s > |
มีไปป์ไลน์ที่มีชื่อเดียวกันใน HubSpot อยู่แล้ว HubSpot เปลี่ยนชื่อของ pipeline ที่สร้างผ่าน HubSpot Smart Transfer |
เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์รายการ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ดีลระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
บันทึกข้อตกลงถูกลบที่แหล่งที่มา |
ดีล HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
บันทึกข้อตกลงไม่ได้ถูกซิงค์ |
เรียกดูผลิตภัณฑ์ดีลไม่สำเร็จ |
มีข้อผิดพลาด API ของบุคคลที่สาม |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์รายการ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
รายชื่อติดต่อ HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
ไม่ได้ซิงค์บันทึกรายชื่อผู้ติดต่อจึงไม่สามารถเพิ่มลงในรายการได้ |
การลงทะเบียนผู้ติดต่อไปยังรายชื่อล้มเหลว |
มีปัญหาในการเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายการ ลองอีกครั้งหากยังคงพบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์โน้ต
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ออบเจ็กต์ HubSpot ที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
เรคคอร์ดที่เชื่อมโยงกับโน้ตไม่ได้ถูกซิงค์ ในการโอนบันทึกจะต้องโอนบันทึกที่เกี่ยวข้องก่อน |
ออบเจ็กต์ระยะไกลที่เกี่ยวข้องว่างเปล่า |
บันทึกแหล่งที่มาถูกลบดังนั้นจึงไม่สามารถถ่ายโอนบันทึกย่อได้ |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์ทีม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ผู้ใช้ไม่ได้ถูกย้ายไปยัง HubSpot |
เนื่องจากผู้ใช้ไม่ได้รับการถ่ายโอนพวกเขาจึงไม่สามารถกำหนดให้กับทีมได้ ย้อนกลับการกำหนดค่าการโยกย้ายสำหรับผู้ใช้และทีมจากนั้นดำเนินการเพิ่มผู้ใช้ในการตั้งค่า |
เปลี่ยนชื่อเป็น < > |
มีทีมที่มีชื่อเดียวกันใน HubSpot อยู่แล้ว HubSpot สร้างทีม HubSpot เปลี่ยนชื่อเวลาที่สร้างผ่าน HubSpot Smart Transfer |
ข้อผิดพลาดในการซิงค์เวิร์กโฟ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา |
ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ <> คุณสมบัติที่จำเป็นบางอย่างขาดหายไป |
ไม่ได้สร้างเวิร์กโฟลว์เนื่องจากคุณสมบัติที่จำเป็นขาดหายไป |
ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์ <> ไม่พบตัวเลือก |
ฟิลด์ใน Copper ไม่มีตัวเลือกฟิลด์ ดังนั้นเวิร์กโฟลว์จึงไม่ถูกสร้างขึ้น |
ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์วันที่สร้างคุณสมบัติเวลาในการสร้างขาดหายไป |
พร็อพเพอร์ตี้ที่จำเป็นซึ่งจัดเก็บเวลาสร้างต้นทางหายไป |
ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์วันที่ปิดคุณสมบัติบางอย่างที่จำเป็นขาดหายไป |
ที่พักที่จำเป็นขาดหายไป คุณสมบัติเหล่านี้คือ: winTime, lostTime และ expectedCloseDate |
ไม่สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์: < > |
เกิดปัญหาในการสร้างเวิร์กโฟลว์ ลองอีกครั้งหากยังคงพบปัญหาอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน HubSpot |