Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.

Åtgärda synkroniseringsfel i HubSpot Smart Transfer

Senast uppdaterad: 25 augusti 2025

Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:

Alla produkter och planer

När du har överfört dina data med HubSpot Smart Transfer kan det hända att du stöter på synkroniseringsfel. Den här artikeln ger en översikt över de vanligaste synkroniseringsfelen som du kan stöta på och de steg du kan ta för att lösa dem.

Fel vid synkronisering av egendom

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Det gick inte att skapa anpassade mappningar	Mappningarna för datasynkronisering kunde inte ställas in. Återställ och försök igen med konfigurationen. Om felet kvarstår, kontakta HubSpot Support.
Egenskapen finns redan i standardmappningar	Det här felet kan vanligtvis ignoreras. Källfältet har samma etikett som en egenskap som ingår i standardmappningarna. Standardmappningsegenskapen kommer att användas istället för att skapa en anpassad egenskap.

Fel vid synkronisering av bilagor

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Relaterat fjärr-ID för <>-objektet migrerades inte	Den post som är kopplad till bilagan synkroniserades inte. Om du vill överföra bilagan måste den tillhörande posten överföras först.
Det gick inte att tilldela ägare, användarscenen finns inte	Åtgärden Konfigurera migrering inkluderade inte användare. Därför kan HubSpot inte tilldela ägare till bilagor. Bilagorna kommer fortfarande att överföras. Men om du vill överföra den användare som skapade bilagan måste du först köra åtgärden Konfigurera migrering för användare.
Misslyckades med att hämta bilaga	Det uppstod ett API-fel från tredje part.

Fel vid synkronisering av kontakttaggar

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Relaterad fjärrkontakt är tom	Källans kontaktpost har tagits bort. Posten måste återställas vid källan, och åtgärden måste återställas och köras igen.
Relaterad HubSpot-kontakt är tom	Den relaterade kontakten synkroniserades inte. Posten måste synkroniseras och åtgärden bör återkallas och köras igen. Alternativt kan du uppdatera posten manuellt.
Kontakttaggar kunde inte bearbetas	Det uppstod ett API-fel från tredje part.
Hittade okänd tagg med, tagId <>	Detta indikerar att när du utförde Post-Sync-åtgärden hittades en tagg som inte är ett egenskapsalternativ i HubSpot. Du måste lägga till taggen som ett alternativ i HubSpots rullgardinsmeny. Sedan måste åtgärden återställas och köras igen.

Fel vid synkronisering av valuta

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Det gick inte att importera valutor, läget för flera valutor är inte aktivt	Åtgärden Konfigurera migrering fungerar inte förrän läget för flera valutor är aktivt. Om flera valutor behövs lägger du till valutorna i ditt HubSpot-konto. Sedan måste migreringen Configure återställas och köras igen.
Det finns ingen valutakod som passar <> symbol eller <> namn	Det här meddelandet visas om motsvarande valuta inte kan hittas i HubSpot.
Misslyckades med att importera valutor, ingen basvaluta hittades	För Zoho CRM måste det finnas en basvaluta i källan.

Synkroniseringsfel för deltagare i avtal

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Relaterad fjärrkontakt hittades inte	Kopplingen skapades inte eftersom källposten togs bort.
Relaterad HubSpot-kontakt hittas inte	Kopplingen skapades inte eftersom posten inte synkroniserades.
Misslyckades med att hämta deltagare	Det uppstod ett API-fel från tredje part.
Relaterad fjärravtal är tom	Källavtalsposten raderades så att data inte kan hämtas.
Relaterad HubSpot-affär är tom	Affären synkroniserades inte, så inga associationer kunde skapas för den.

Synkroniseringsfel för affärsperson

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Relaterad HubSpot-affär är tom	Affären synkroniserades inte, så inga associationer kunde skapas för den.
Relaterad HubSpot-kontakt är tom	Associationen skapades inte eftersom posten inte synkroniserades.
Relaterad fjärrkontakt är tom	Associationen skapades inte eftersom källposten togs bort.
Misslyckades med att hämta möjlighetsrelationer	Det uppstod ett API-fel från tredje part.

Synkroniseringsfel för pipeline och steg i affären

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Pipeline (<>) skapades med modifierade sannolikheter för stadier: <>	Pipedrive tillåter att steg har en sannolikhet som är större än 100 %. Därför ställer HubSpot in den på 100 %.
Ändrade duplikatnamn för pipeline från <%s> till <%s>	Det fanns redan en pipeline med samma namn i HubSpot. HubSpot ändrade namnet på den pipeline som skapades via HubSpot Smart Transfer.

Fel i synkning av radobjekt

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Relaterad fjärravtal är tom	Avtalsposten har tagits bort vid källan.
Relaterad HubSpot-affär är tom	Avtalsposten synkroniserades inte.
Misslyckades med att hämta avtalsprodukter	Det uppstod ett API-fel från tredje part.

Fel i listsynkronisering

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Relaterad HubSpot-kontakt är tom	Kontaktposten synkroniserades inte så den kan inte läggas till i listan.
Misslyckades med att registrera kontakt i listan	Det uppstod ett problem med att lägga till kontakten i listan. Försök igen. Om problemet kvarstår, kontakta HubSpot Support.

Synkroniseringsfel för anteckningar

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Relaterat HubSpot-objekt är tomt	Posten som är kopplad till anteckningen synkroniserades inte. För att överföra anteckningen måste dess associerade post överföras först.
Relaterat fjärrobjekt är tomt	Källposten har tagits bort, så anteckningen kan inte överföras.

Fel i teamsynkronisering

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Användaren migrerades inte till HubSpot	Eftersom användaren inte överfördes kan de inte tilldelas till teamet. Återställ Konfigurera migrering för användare och team och fortsätt sedan med att lägga till användaren i installationen.
Bytte namn till <>	Det fanns redan ett team med samma namn i HubSpot. HubSpot skapade teamet. HubSpot ändrade namnet på den tid som skapades via HubSpot Smart Transfer.

Fel vid synkronisering av arbetsflöde

Felmeddelande	Steg för att lösa problemet
Misslyckades med att skapa <> arbetsflöde, några av de nödvändiga egenskaperna saknas	Arbetsflödet skapades inte eftersom de nödvändiga egenskaperna saknades.
Misslyckades med att skapa <> arbetsflöde, inga alternativ hittades	Fältet i Copper har inga fältalternativ. Därför skapades inte arbetsflödet.
Misslyckades med att skapa arbetsflöde för skapandedatum, egenskapen för skapelsetid saknas	Den obligatoriska egenskapen som lagrar källans skapelsetid saknas.
Misslyckades med att skapa arbetsflöde för stängningsdatum, några av de obligatoriska egenskaperna saknas	De obligatoriska egenskaperna saknas. Dessa egenskaper är: wonTime, lostTime och expectedCloseDate.
Misslyckades med att skapa ett arbetsflöde: <>	Det uppstod ett problem när arbetsflödet skapades. Försök igen. Om problemet kvarstår, kontakta HubSpot Support.

Hjälpte artikeln? Ja Nej

Detta formulär används endast för dokumentationsfeedback. Få reda på hur du får hjälp med HubSpot.