- Kunskapsbas
- Konto och konfiguration
- Integreringar
- Åtgärda synkroniseringsfel i HubSpot Smart Transfer
Åtgärda synkroniseringsfel i HubSpot Smart Transfer
Senast uppdaterad: 26 november 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Efter att du har överfört dina data med HubSpot Smart Transfer kan det hända att du får synkroniseringsfel. Den här artikeln ger en översikt över de vanligaste synkroniseringsfelen du kan stöta på och vilka åtgärder du kan vidta för att lösa dem.
Synkroniseringsfel för egenskaper
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Det går inte att skapa anpassade mappningar |
Mappningarna för datasynkronisering kunde inte ställas in. Återställ och försök igen med konfigurationen. Om felet kvarstår, kontakta HubSpot Support. |
| Egenskapen finns redan i standardmappningarna |
Det här felet kan vanligtvis ignoreras. Källfältet har samma etikett som en egenskap som ingår i standardmappningarna. Standardmappningsegenskapen kommer att användas istället för att skapa en anpassad egenskap. |
Synkroniseringsfel för bilagor
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Relaterad fjärr-id för <>-objektet migrerades inte |
Posten som är kopplad till bilagan synkroniserades inte. För att överföra bilagan måste den kopplade posten överföras först. |
| Det gick inte att tilldela ägare, användarstadiet finns inte |
Åtgärden Konfigurera överföring inkluderade inte användare. Som ett resultat kan HubSpot inte tilldela ägare till bilagor. Bilagorna kommer fortfarande att överföras. Om du vill överföra användaren som skapade bilagan måste du dock först köra åtgärden Konfigurera överföring för användare. |
| Det gick inte att hämta bilagan |
Det uppstod ett API-fel från tredje part. |
Synkroniseringsfel för kontakt-taggar
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Relaterad fjärrkontakt är tom |
Källkontaktposten i den andra appen har raderats. Posten måste först återställas i den andra appen. Därefter måste åtgärden återställas och köras igen. |
| Relaterad HubSpot-kontakt är tom |
Den relaterade kontakten synkroniserades inte. Posten måste synkroniseras och åtgärden måste återställas och köras igen. Alternativt kan du uppdatera posten manuellt. |
| Det gick inte att bearbeta kontaktetiketter |
Det uppstod ett API-fel från tredje part. |
| Okänd tagg hittades med tagId <> |
Detta betyder att under Post-Sync upptäcktes en tagg som inte är ett egenskapsalternativ i HubSpot. Du måste lägga till denna tagg som ett alternativ i HubSpots rullgardinsmeny för egenskaper. Därefter måste åtgärden återställas och köras igen. |
Synkroniseringsfel för valuta
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Det gick inte att importera valutor, flervalutaläget är inte aktivt |
Åtgärden Konfigurera överföring fungerar inte förrän flerspråksläget är aktivt. Om flera valutor behövs, lägg till valutorna i ditt HubSpot-konto. Därefter måste åtgärden Konfigurera överföring återställas och köras igen. |
| Det finns ingen valutakod som passar symbolen <> eller namnet <>. |
Det här meddelandet visas om motsvarande valuta inte kan hittas i HubSpot. |
| Det gick inte att importera valutor, ingen basvaluta hittades |
För Zoho CRM måste en basvaluta finnas i källan. |
Synkroniseringsfel för affärsdeltagare
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Relaterad fjärrkontakt hittas inte |
Kopplingen skapades inte eftersom källposten i den andra appen raderades. |
| Relaterad HubSpot-kontakt hittas inte |
Kopplingen skapades inte eftersom posten inte synkroniserades. |
| Det gick inte att hämta deltagare |
Det uppstod ett API-fel från tredje part. |
| Relaterad fjärrhantering är tom |
Källaffärsposten i den andra appen har raderats, så data kan inte hämtas. |
| Relaterad HubSpot-affär är tom |
Affären synkroniserades inte, så inga kopplingar kunde skapas för den. |
Synkroniseringsfel för affärspersoner
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Relaterad HubSpot-affär är tom |
Affären synkroniserades inte, så inga kopplingar kunde skapas för den. |
| Relaterad HubSpot-kontakt är tom |
Kopplingen skapades inte eftersom posten inte synkroniserades. |
| Relaterad fjärrkontakt är tom |
Kopplingen skapades inte eftersom källposten raderades. |
| Det gick inte att hämta affärsmöjlighetsrelationer |
Det uppstod ett API-fel från tredje part. |
Synkroniseringsfel för affärspipeline och affärsstadium
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Pipeline (<>) skapades med modifierade stegs sannolikheter: <> |
Pipedrive tillåter att steg har en sannolikhet som överstiger 100 %. HubSpot ställer in den på 100 %. |
| Ändrade duplicerat namn för pipeline från <%s> till <%s> |
Det fanns redan en pipeline med samma namn i HubSpot. HubSpot ändrade namnet på pipelinen som skapades via HubSpot Smart Transfer. |
Fel vid synkronisering av radposter
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Relaterad fjärraffär är tom |
Affärsposten har raderats i den andra appen. |
| Relaterad HubSpot-affär är tom |
Affärsposten synkroniserades inte. |
| Det gick inte att hämta affärsprodukter |
Det uppstod ett API-fel från tredje part. |
Synkroniseringsfel för segment
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Relaterad HubSpot-kontakt är tom |
Kontaktposten synkroniserades inte och kan därför inte läggas till i segmentet. |
| Det gick inte att registrera kontakten i listan |
Det uppstod ett problem när kontakten skulle läggas till i segmentet. Försök igen. Om problemet kvarstår, kontakta HubSpot Support. |
Synkroniseringsfel för anteckningar
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Relaterat HubSpot-objekt är tomt |
Posten som är kopplad till anteckningen synkroniserades inte. För att överföra anteckningen måste den kopplade posten överföras först. |
| Relaterat fjärrobjekt är tomt |
Källposten i den andra appen har raderats, så anteckningen kan inte överföras. |
Synkroniseringsfel för team
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Användaren migrerades inte till HubSpot |
Eftersom användaren inte har överförts kan hen inte tilldelas teamet. Återställ konfigurationen av överföringsåtgärden för användare och team och fortsätt sedan med att lägga till användaren i inställningarna. |
| Omdöpt till <> |
Ett team med samma namn fanns redan i HubSpot. HubSpot skapade det nya teamet och döpte om det. |
Fel vid synkronisering av arbetsflöden
| Felmeddelande |
Åtgärder för att lösa problemet |
| Det gick inte att skapa arbetsflödet <>, vissa av de nödvändiga egenskaperna saknas |
Arbetsflödet kunde inte skapas eftersom nödvändiga egenskaper saknades. |
| Det gick inte att skapa arbetsflödet <>, inga alternativ hittades |
Fältet i Copper har inga fältalternativ. Därför skapades inte arbetsflödet. |
| Det gick inte att skapa arbetsflödet för skapandedatum, egenskapen för skapandetid saknas |
Den nödvändiga egenskapen som lagrar källans skapelsetid saknas. |
| Det gick inte att skapa arbetsflödet för slutdatum, vissa av de nödvändiga egenskaperna saknas |
De nödvändiga egenskaperna saknas. Dessa egenskaper är: wonTime, lostTime och expectedCloseDate. |
| Det gick inte att skapa ett arbetsflöde: <> |
Det uppstod ett problem vid skapandet av arbetsflödet. Försök igen. Om problemet kvarstår, kontakta HubSpot Support. |