Gå til innhold
Merk:: Denne artikkelen er oversatt av praktiske årsaker. Oversettelsen opprettes automatisk ved hjelp av oversettingsprogramvare, og det er ikke sikkert at den er korrekturlest. Den engelske versjonen av denne artikkelen skal regnes som den regjerende versjonen med den nyeste informasjonen. Du finner den her.

Løs synkroniseringsfeil i HubSpot Smart Transfer

Sist oppdatert: 25 august 2025

Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:

Alle produkter og planer

Etter at du har overført data ved hjelp av HubSpot Smart Transfer, kan du oppleve synkroniseringsfeil. Denne artikkelen gir en oversikt over de vanligste synkroniseringsfeilene du kan støte på, og hva du kan gjøre for å løse dem.

Feil ved synkronisering av eiendom

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse

Kunne ikke opprette egendefinerte tilordninger

Datasynkroniseringstilordningene kunne ikke angis. Gå tilbake og prøv konfigurasjonen på nytt. Hvis feilen vedvarer, kontakt HubSpot Support.

Egenskapen finnes allerede i standardtilordninger

Denne feilen kan vanligvis ignoreres. Kildefeltet har samme etikett som en egenskap som er inkludert i standardtilordningene. Standardtilordningsegenskapen vil bli brukt i stedet for å opprette en egendefinert egenskap.

Feil ved synkronisering av vedlegg

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse feilen

Relatert ekstern id for <>-objektet ble ikke migrert

Posten som er knyttet til vedlegget, ble ikke synkronisert. Hvis du vil overføre vedlegget, må den tilknyttede posten overføres først.

Kunne ikke tilordne eiere, brukerstadiet er ikke til stede

Konfigurer migreringshandlingen inkluderte ikke brukere. HubSpot kan derfor ikke tildele eiere til vedlegg. Vedleggene vil fortsatt bli overført. Hvis du imidlertid ønsker å overføre brukeren som opprettet vedlegget, må du kjøre Konfigurer migrering for brukere først.

Kunne ikke hente vedlegget

Det oppstod en API-feil fra en tredjepart.

Feil ved synkronisering av kontakttagger

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse feilen

Relatert ekstern kontakt er tom

Kildekontaktoppføringen ble slettet. Oppføringen må gjenopprettes ved kilden, og handlingen må reverseres og kjøres på nytt.

Relatert HubSpot-kontakt er tom

Den relaterte kontakten ble ikke synkronisert. Oppføringen må synkroniseres, og handlingen bør tilbakeføres og kjøres på nytt. Alternativt kan du oppdatere posten manuelt.

Kunne ikke behandle kontakttagger

Det oppstod en tredjeparts API-feil.

Fant ukjent tagg med tagId <>

Dette indikerer at det ble funnet en tagg som ikke er et egenskapsalternativ i HubSpot mens du utførte Post-Sync-handlingen. Du må legge til taggen som et alternativ i rullegardinmenyen for HubSpot-egenskaper. Deretter må handlingen reverseres og kjøres på nytt.

Feil ved synkronisering av valuta

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse feilen

Kunne ikke importere valuta er, modus for flere valutaer er ikke aktiv

Konfigurer migreringshandlingen vil ikke fungere før flervalutamodus er aktiv. Hvis du trenger flere valutaer, må du legge til valutaene i HubSpot-kontoen din. Deretter må Konfigurer migrering reverseres og kjøres på nytt.

Det finnes ingen valutakode som passer til <>-symbolet eller <>-navnet

Denne meldingen vises hvis den tilsvarende valutaen ikke finnes i HubSpot.

Kunne ikke importere valutaer, ingen basisvaluta funnet

For Zoho CRM må det finnes en basisvaluta i kilden.

Feil ved synkronisering av avtaledeltaker

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse feilen

Relatert ekstern kontakt er ikke funnet

Tilknytningen ble ikke opprettet fordi kildeoppføringen ble slettet.

Relatert HubSpot-kontakt er ikke funnet

Tilknytningen ble ikke opprettet fordi oppføringen ikke ble synkronisert.

Kunne ikke hente deltakere

Det oppstod en API-feil fra en tredjepart.

Relatert ekstern avtale er tom

Kildeavtalen ble slettet, så dataene kan ikke hentes.

Relatert HubSpot-avtale er tom

Avtalen ble ikke synkronisert, så ingen tilknytninger kunne opprettes for den.

Feil i synkronisering av avtaleperson

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse feilen

Relatert HubSpot-avtale er tom

Avtalen ble ikke synkronisert, så det kunne ikke opprettes noen tilknytninger for den.

Relatert HubSpot-kontakt er tom

Tilknytningen ble ikke opprettet fordi posten ikke ble synkronisert.

Relatert ekstern kontakt er tom

Tilknytningen ble ikke opprettet fordi kildeoppføringen ble slettet.

Kunne ikke hente mulighetsrelasjoner

Det oppstod en tredjeparts API-feil.

Feil i synkronisering av avtalens pipeline og trinn

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse problemet

Rørledning (<>) ble opprettet med endrede sannsynligheter for etapper: <>

Pipedrive tillater at etapper har en sannsynlighet som er større enn 100 %. Derfor setter HubSpot den til 100 %.

Dupliserte navn for rørledning ble endret fra <%s> til <%s>

Det fantes allerede en pipeline med samme navn i HubSpot. HubSpot endret navnet på rørledningen som ble opprettet via HubSpot Smart Transfer.

Feil i synkronisering av varelinjer

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse feilen

Relatert ekstern avtale er tom

Avtaleposten ble slettet ved kilden.

Relatert HubSpot-avtale er tom

Avtaleposten ble ikke synkronisert.

Kunne ikke hente avtaleprodukter

Det oppstod en tredjeparts API-feil.

Feil i listesynkronisering

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse problemet

Relatert HubSpot-kontakt er tom

Kontaktoppføringen ble ikke synkronisert, så den kan ikke legges til i listen.

Kunne ikke registrere kontakt i listen

Det oppstod et problem med å legge til kontakten i listen. Prøv på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakt HubSpot Support.

Feil i notatsynkronisering

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse problemet

Relatert HubSpot-objekt er tomt

Oppføringen som er knyttet til notatet, ble ikke synkronisert. For å overføre notatet må den tilknyttede posten overføres først.

Relatert eksternt objekt er tomt

Kildeoppføringen ble slettet, så notatet kan ikke overføres.

Feil i team-synkronisering

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse problemet

Brukeren ble ikke migrert til HubSpot

Siden brukeren ikke ble overført, kan de ikke tilordnes til teamet. Gå tilbake til Konfigurer migrering for brukere og team, og fortsett deretter med å legge til brukeren i oppsettet.

Omdøpt til <>

Det fantes allerede et team med samme navn i HubSpot. HubSpot opprettet teamet. HubSpot endret navnet på tiden som ble opprettet via HubSpot Smart Transfer.

Synkroniseringsfeil i arbeidsflyten

Feilmelding

Fremgangsmåte for å løse feilen

Kunne ikke opprette <> arbeidsflyt, noen av de nødvendige egenskapene mangler

Arbeidsflyten ble ikke opprettet fordi de nødvendige egenskapene manglet.

Kunne ikke opprette <> arbeidsflyt, ingen alternativer ble funnet

Feltet i Copper har ingen feltalternativer. Arbeidsflyten ble derfor ikke opprettet.

Kunne ikke opprette arbeidsflyten for opprettelsesdato, egenskapen for opprettelsestidspunkt mangler

Den obligatoriske egenskapen som lagrer kildens opprettelsestidspunkt, mangler.

Kunne ikke opprette arbeidsflyt for avslutningsdato, noen av de påkrevde egenskapene mangler

De påkrevde egenskapene mangler. Disse egenskapene er: wonTime, lostTime og expectedCloseDate.

Kunne ikke opprette en arbeidsflyt: <>

Det oppstod et problem med å opprette arbeidsflyten. Prøv på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte HubSpot Support.

Var denne artikkelen nyttig?
Dette skjemaet brukes kun for tilbakemeldinger om dokumentasjon. Se hvordan du kan få hjelp med HubSpot.