Synchronisatiefouten oplossen in HubSpot Smart Transfer
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2025
Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:
Alle producten en plannen
|
Na het overzetten van je gegevens met HubSpot Smart Transfer kun je synchronisatiefouten tegenkomen. Dit artikel geeft een overzicht van de meest voorkomende synchronisatiefouten die je kunt tegenkomen en de stappen die je kunt nemen om ze op te lossen.
Property synchronisatiefouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Kan geen aangepaste koppelingen maken |
De Data Sync koppelingen konden niet worden ingesteld. Keer de configuratie terug en probeer het opnieuw. Als de fout zich blijft voordoen, neem dan contact op met HubSpot Support. |
| Eigenschap is al aanwezig in standaard toewijzingen |
Deze fout kan meestal worden genegeerd. Het bronveld heeft hetzelfde label als een eigenschap die is opgenomen in de standaardtoewijzingen. De standaard mapping eigenschap zal worden gebruikt in plaats van het maken van een aangepaste eigenschap. |
Bijlage synchronisatie fouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Verwante externe id voor <> object is niet gemigreerd |
De aan de bijlage gekoppelde record is niet gesynchroniseerd. Om de bijlage over te zetten, moet de bijbehorende record eerst worden overgezet. |
| Het is niet gelukt om eigenaars toe te wijzen, het stadium gebruikers is niet aanwezig |
De migratieactie Configureerde bevatte geen gebruikers. Daarom kan HubSpot geen eigenaren aan bijlagen toewijzen. De bijlagen worden nog steeds overgezet. Als je echter de gebruiker wilt overzetten die de bijlage heeft gemaakt, moet je eerst de migratie voor gebruikers configureren uitvoeren. |
| Bijlage niet opgehaald |
Er is een API-fout opgetreden bij een derde partij. |
Contact tag synchronisatie fouten
| Foutbericht |
Stappen om op te lossen |
| Verwant extern contact is leeg |
De broncontactrecord is verwijderd. De record moet worden hersteld bij de bron en de actie moet worden teruggedraaid en opnieuw worden uitgevoerd. |
| Verwant HubSpot-contact is leeg |
Het gerelateerde contact is niet gesynchroniseerd. De record moet worden gesynchroniseerd en de actie moet worden teruggedraaid en opnieuw worden uitgevoerd. Je kunt de record ook handmatig bijwerken. |
| Mislukt bij het verwerken van contacttags |
Er is een API-fout opgetreden bij een derde partij. |
| Onbekende tag gevonden met, tagId <> |
Dit geeft aan dat er tijdens het uitvoeren van de Post-Sync actie een tag is gevonden die geen eigenschapoptie is in HubSpot. Je moet de tag als optie toevoegen aan de HubSpot drop-down eigenschap. Vervolgens moet de actie worden teruggedraaid en opnieuw worden uitgevoerd. |
Valuta synchronisatiefouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Mislukt bij het importeren van valuta's, de multi-valutamodus is niet actief |
De actie Migratie configureren werkt pas als de multi-valutamodus actief is. Als er meerdere valuta's nodig zijn, voeg de valuta's dan toe aan je HubSpot-account. Vervolgens moet de migratie Configureren worden teruggedraaid en opnieuw worden uitgevoerd. |
| Er is geen valutacode gevonden die past bij <> symbool of <> naam |
Dit bericht wordt weergegeven als de bijbehorende valuta niet kan worden gevonden in HubSpot. |
| Mislukt bij het importeren van valuta's, geen basisvaluta gevonden |
Voor Zoho CRM moet er een basisvaluta bestaan in de bron. |
Deal deelnemer synchronisatiefouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Gerelateerd extern contact is niet gevonden |
De koppeling is niet gemaakt omdat de bronrecord is verwijderd. |
| Verwant HubSpot-contact is niet gevonden |
De koppeling is niet gemaakt omdat de record niet is gesynchroniseerd. |
| Mislukt bij het ophalen van deelnemers |
Er is een API-fout opgetreden bij een derde partij. |
| Gerelateerde externe deal is leeg |
Het bron deal record is verwijderd dus de gegevens kunnen niet worden opgehaald. |
| Gerelateerde HubSpot-deal is leeg |
De deal is niet gesynchroniseerd, dus er konden geen koppelingen voor worden gemaakt. |
Deal persoon sync fouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Gerelateerde HubSpot-deal is leeg |
De deal is niet gesynchroniseerd, dus er konden geen koppelingen voor worden gemaakt. |
| Gerelateerd HubSpot contact is leeg |
De associatie is niet aangemaakt omdat het record niet gesynchroniseerd was. |
| Gerelateerd contact op afstand is leeg |
De associatie is niet gemaakt omdat de bronrecord is verwijderd. |
| Mislukt bij het ophalen van opportunity-relaties |
Er is een API-fout opgetreden bij een derde partij. |
Deal pijplijn en fase sync fouten
| Foutbericht |
Stappen om op te lossen |
| Pipeline (<>) is gemaakt met aangepaste waarschijnlijkheden van fasen: <> |
Pipedrive staat toe dat fasen een waarschijnlijkheid hebben die groter is dan 100%. Daarom stelt HubSpot deze in op 100%. |
| Dubbele naam voor pijplijn gewijzigd van <%s> in <%s> |
Er was al een pipeline met dezelfde naam in HubSpot. HubSpot heeft de naam gewijzigd van de pijplijn die is gemaakt via HubSpot Smart Transfer. |
Line item sync fouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Gerelateerde externe deal is leeg |
De dealrecord is verwijderd bij de bron. |
| Gerelateerde HubSpot-deal is leeg |
De dealrecord is niet gesynchroniseerd. |
| Mislukt bij het ophalen van dealproducten |
Er is een API-fout opgetreden bij een derde partij. |
Lijst sync fouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Gerelateerd HubSpot-contact is leeg |
De contactpersoonrecord is niet gesynchroniseerd en kan dus niet aan de lijst worden toegevoegd. |
| Contact niet aan de lijst toegevoegd |
Er is een probleem opgetreden bij het toevoegen van het contact aan de lijst. Probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met HubSpot Support. |
Opmerking sync fouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Gerelateerd HubSpot object is leeg |
Het aan de notitie gekoppelde record is niet gesynchroniseerd. Om de notitie over te zetten, moet het bijbehorende record eerst worden overgezet. |
| Gerelateerd object op afstand is leeg |
Het bronrecord is verwijderd, dus de notitie kan niet worden overgezet. |
Team sync fouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| De gebruiker is niet gemigreerd naar HubSpot |
Omdat de gebruiker niet is overgezet, kan deze niet aan het team worden toegewezen. Keer de migratie voor gebruikers en teams terug en ga dan verder met het toevoegen van de gebruiker in de setup. |
| Hernoemd naar <> |
Er was al een team met dezelfde naam in HubSpot. HubSpot heeft het team gemaakt. HubSpot heeft de naam gewijzigd van de tijd die is gemaakt via HubSpot Smart Transfer. |
Workflow sync fouten
| Foutmelding |
Stappen om op te lossen |
| Mislukt bij het maken van <> workflow, sommige van de vereiste eigenschappen ontbreken |
De workflow is niet gemaakt omdat de vereiste eigenschappen ontbreken. |
| Mislukt bij het maken van <> workflow, geen opties gevonden |
Het veld in Koper heeft geen veldopties. Daarom is de workflow niet aangemaakt. |
| Mislukt bij het maken van creatiedatum workflow, creatie tijd eigenschap ontbreekt |
De vereiste eigenschap die de creatietijd van de bron opslaat ontbreekt. |
| Mislukt bij het aanmaken van de sluitingsdatum workflow, sommige van de vereiste eigenschappen ontbreken |
De vereiste eigenschappen ontbreken. Deze eigenschappen zijn: wonTime, lostTime en expectedCloseDate. |
| Mislukt bij het maken van een workflow: <> |
Er is een probleem opgetreden bij het maken van de workflow. Probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met HubSpot Support. |
