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Synchronisierungsfehler in HubSpot Smart Transfer beheben

Zuletzt aktualisiert am: 26 November 2025

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Nach der Übertragung Ihrer Daten mit HubSpot Smart Transfer können Synchronisierungsfehler auftreten. In diesem Artikel erhalten Sie einen Überblick über die häufigsten Synchronisierungsfehler und die Schritte, die Sie zu deren Behebung unternehmen können.

Fehler bei der Synchronisierung von Eigenschaften

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Es können keine benutzerdefinierten Zuordnungen erstellt werden	Die Datensynchronisierungszuordnungen konnten nicht festgelegt werden. Machen Sie einen Schritt zurück und versuchen Sie die Konfiguration erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HubSpot-Support.
Eigenschaften sind bereits in Standardzuordnungen vorhanden	Dieser Fehler kann normalerweise ignoriert werden. Das Quellfeld hat dieselbe Bezeichnung wie eine Eigenschaft, die in den Standardzuordnungen enthalten ist. Die Standardzuordnungs Eigenschaft wird verwendet, anstatt eine benutzerdefinierte Eigenschaft zu erstellen.

Fehler bei der Synchronisierung von Anhängen

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Zugehörige Remote-ID für <> Objekt wurde nicht migriert	Der dem Anhang zugeordnete Datensatz wurde nicht synchronisiert. Um den Anhang zu übertragen, muss zuerst der zugehörige Datensatz übertragen werden.
Mitarbeiter können nicht zugewiesen werden, Benutzer phase ist nicht vorhanden	Die Aktion "Übertragung konfigurieren " umfasste keine Benutzer. Daher kann HubSpot Anhängen keine zuständigen Mitarbeiter zuweisen. Die Anhänge werden trotzdem übertragen. Wenn Sie jedoch den Benutzer, der die Anlage erstellt hat, übertragen möchten, müssen Sie zuerst die Übertragungsaktion für Benutzer konfigurieren ausführen.
Anhang konnte nicht abgerufen werden	Es gab einen API-Fehler eines Drittanbieters.

Fehler bei der Synchronisierung von Kontakt-Tags

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Der zugehörige Remote-Kontakt ist leer	Der Quell-Kontaktdatensatz in der anderen App wurde gelöscht. Der Datensatz muss zuerst in der anderen App wiederhergestellt werden. Dann muss die Aktion rückgängig gemacht und erneut ausgeführt werden.
Der zugehörige HubSpot-Kontakt ist leer.	Der zugehörige Kontakt wurde nicht synchronisiert. Der Datensatz muss synchronisiert werden, und die Aktion sollte rückgängig gemacht und erneut ausgeführt werden. Alternativ können Sie den Datensatz auch manuell aktualisieren.
Kontakt-Tags konnten nicht verarbeitet werden	Es gab einen API-Fehler eines Drittanbieters.
Unbekanntes Tag mit gefunden, tagId <>	Dies bedeutet, dass bei der Post-Synchronisierung ein Tag erkannt wurde, das keine Eigenschaftsoption in HubSpot ist. Sie müssen dieses Tag als Option zur HubSpot-Dropdown-Eigenschaft hinzufügen. Dann muss die Aktion rückgängig gemacht und erneut ausgeführt werden.

Fehler bei der Währungssynchronisierung

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Der Währungsimport ist fehlgeschlagen, der Multi-Währungsmodus ist nicht aktiv	Die Aktion "Transfer konfigurieren " funktioniert erst, wenn der Multi-Währungsmodus aktiv ist. Wenn mehrere Währungen benötigt werden, fügen Sie die Währungen zu Ihrem HubSpot-Account hinzu. Dann muss die Aktion "Übertragung konfigurieren" rückgängig gemacht und erneut ausgeführt werden.
Es wurde kein Währungscode gefunden, der zum Symbol oder <> Namen passt <>	Diese Meldung wird angezeigt, wenn die entsprechende Währung in HubSpot nicht gefunden werden kann.
Der Import von Währungen ist fehlgeschlagen, es wurde keine Basiswährung gefunden	Bei Zoho CRM muss eine Basiswährung in der Quelle vorhanden sein.

Fehler bei der Synchronisierung von Deal-Teilnehmern

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Der zugehörige Remote-Kontakt wurde nicht gefunden	Die Zuordnung wurde nicht erstellt, weil der Quelldatensatz in der anderen App gelöscht wurde.
Verwandt HubSpot-Kontakt wurde nicht gefunden	Die Zuordnung wurde nicht erstellt, da der Datensatz nicht synchronisiert wurde.
Teilnehmer konnten nicht abgerufen werden	Es gab einen API-Fehler eines Drittanbieters.
Der zugehörige Remote-Deal ist leer	Der Dealdatensatz in der anderen App wurde gelöscht, sodass die Daten nicht abgerufen werden können.
Der zugehörige HubSpot-Deal ist leer	Der Deal wurde nicht synchronisiert, daher konnten keine Zuordnungen für ihn erstellt werden.

Fehler bei der Synchronisierung von Deal-Person

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Der zugehörige HubSpot-Deal ist leer	Der Deal wurde nicht synchronisiert, daher konnten keine Zuordnungen für ihn erstellt werden.
Der zugehörige HubSpot-Kontakt ist leer.	Die Zuordnung wurde nicht erstellt, da der Datensatz nicht synchronisiert wurde.
Der zugehörige Remote-Kontakt ist leer	Die Zuordnung wurde nicht erstellt, da der Quelldatensatz gelöscht wurde.
Fehler beim Abrufen von Opportunity-Beziehungen	Es gab einen API-Fehler eines Drittanbieters.

Fehler bei der Synchronisierung von Deal-Pipeline und -Phase

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Pipeline (<>) wurde mit Wahrscheinlichkeiten für geänderte Phasen erstellt: <>	Mit Pipedrive können Phasen eine Wahrscheinlichkeit von mehr als 100 % haben. HubSpot setzt sie auf 100 %.
Duplizierter Name für Pipeline von <%s> in geändert <%s>	Es gab bereits eine Pipeline mit diesem Namen in HubSpot. HubSpot hat den Namen der über HubSpot Smart Transfer erstellten Pipeline geändert.

Fehler bei der Synchronisierung von Artikeln

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Der zugehörige Remote-Deal ist leer	Der Dealdatensatz wurde in der anderen App gelöscht.
Der zugehörige HubSpot-Deal ist leer	Der Dealdatensatz wurde nicht synchronisiert.
Fehler beim Abrufen von Deal-Produkten	Es gab einen API-Fehler eines Drittanbieters.

Fehler bei der Segmentsynchronisierung

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Der zugehörige HubSpot-Kontakt ist leer.	Der Kontaktdatensatz wurde nicht synchronisiert, daher kann er nicht zum Segment hinzugefügt werden.
Fehler beim Aufnehmen des Kontakts in die Liste	Beim Hinzufügen des Kontakts zum Segment ist ein Problem aufgetreten. Wiederholen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HubSpot-Support.

Hinweis auf Synchronisierungsfehler

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Zugehöriges HubSpot-Objekt ist leer	Der der Notiz zugeordnete Datensatz wurde nicht synchronisiert. Um die Notiz zu übertragen, muss zunächst der zugehörige Datensatz übertragen werden.
Das zugehörige Remote-Objekt ist leer	Der Quelldatensatz in der anderen App wurde gelöscht, sodass die Notiz nicht übertragen werden kann.

Fehler bei der Teamsynchronisierung

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Der Benutzer wurde nicht zu HubSpot migriert.	Da der Benutzer nicht übertragen wurde, kann er dem Team nicht zugewiesen werden. Machen Sie die Aktion "Übertragen konfigurieren " für Benutzer und Teams rückgängig und fahren Sie dann mit dem Hinzufügen des Benutzers im Setup fort.
Umbenannt in <>	Ein Team mit diesem Namen existierte bereits in HubSpot. HubSpot erstellte das neue Team und benannte es um.

Fehler bei der Synchronisierung von Workflows

Fehlermeldung	Schritte zur Lösung
Workflow konnte nicht erstellt werden <> , einige der erforderlichen Eigenschaften fehlen	Der Workflow wurde nicht erstellt, weil die erforderlichen Eigenschaften fehlen.
Workflow konnte nicht erstellt <> werden, keine Optionen gefunden	Das Feld in Copper hat keine Feldoptionen. Daher wurde der Workflow nicht erstellt.
Erstellungsdatum-Workflow konnte nicht erstellt werden, Eigenschaft Erstellungszeitpunkt fehlt	Die erforderliche Eigenschaft, die den Zeitpunkt der Quellenerstellung speichert, fehlt.
Abschlussdatum Workflow konnte nicht erstellt werden, einige der erforderlichen Eigenschaften fehlen	Die erforderlichen Eigenschaften fehlen. Diese Eigenschaften sind: wonTime, lostTime und expectedCloseDate.
Fehler beim Erstellen eines Workflows: <>	Beim Erstellen des Workflows ist ein Problem aufgetreten. Wiederholen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HubSpot-Support.

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