解决 HubSpot 智能传输中的同步错误

错误信息

解决步骤

无法创建自定义映射

无法设置数据同步映射。还原并重试配置。如果错误仍然存在，请联系 HubSpot 支持。

默认映射中已存在属性

通常可以忽略此错误。源字段的标签与默认映射中包含的属性相同。将使用默认映射属性，而不是创建自定义属性。

错误信息

解决步骤

未迁移 <> 对象的相关远程 ID

与附件关联的记录未同步。要转移附件，需要先转移其关联记录。

分配所有者失败，用户阶段不存在

配置迁移操作不包括用户。因此，HubSpot 无法为附件分配所有者。附件仍将转移。但是，如果要转移创建附件的用户，则必须先为用户运行配置迁移。

检索附件失败

第三方 API 出现错误。

错误信息

解决步骤

相关远程联系人为空

源联系人记录已删除。需要在源处恢复记录，并且必须恢复并重新运行操作。

相关 HubSpot 联系人为空

相关联系人未同步。需要同步该记录，并恢复和重新运行该操作。或者，也可以手动更新记录。

处理联系人标签失败

第三方 API 出现错误。

发现未知标签，标签 ID <>

这表明在执行同步后操作时，发现了一个标签，而该标签不是 HubSpot 的属性选项。你需要将该标签作为选项添加到 HubSpot 下拉属性中。然后，需要恢复并重新运行该操作。

错误信息

解决步骤

导入货币失败， 多货币 模式未激活

在多币种模式激活之前，配置迁移操作不会工作。如果需要多种货币，请将货币添加到 HubSpot 账户。然后，需要恢复并重新运行配置迁移。

没有找到符合<>符号或<>名称的货币代码

如果在 HubSpot 中找不到相应的货币，则会显示此消息。

导入货币失败，未找到基准货币

对于 Zoho CRM，源中必须存在基准货币。

错误信息

解决步骤

未找到相关远程联系人

由于源记录已删除，因此未创建关联。

未找到相关的 HubSpot 联系人

由于记录未同步，因此未创建关联。

检索参与者失败

第三方 API 出现错误。

相关远程交易为空

源交易记录已删除，因此无法检索数据。

相关 HubSpot 交易为空

交易未同步，因此无法为其创建关联。

错误信息

解决步骤

相关的 HubSpot 交易为空

交易未同步，因此无法为其创建关联。

相关 HubSpot 联系人为空

由于记录未同步，因此无法创建关联。

相关远程联系人为空

未创建关联是因为源记录已删除。

检索机会关系失败

第三方 API 出现错误。

错误信息

解决步骤

管道 (<>) 创建时修改了阶段概率：<>。

Pipedrive 允许阶段概率大于 100%。因此，HubSpot 将其设置为 100%。

将管道的重复名称从 <%s> 更改为 <%s>

HubSpot 中已有一个具有相同名称的管道。HubSpot 更改了通过 HubSpot Smart Transfer 创建的管道名称。

错误信息

解决步骤

相关远程交易为空

交易记录已在源删除。

相关的 HubSpot 交易为空

交易记录未同步。

检索交易产品失败

第三方 API 出现错误。

错误信息

解决步骤

相关的 HubSpot 联系人为空

联系人记录未同步，因此无法添加到列表中。

未能将联系人添加到列表中

将联系人添加到列表时出现问题。再试一次。如果问题仍然存在，请联系 HubSpot 支持。

错误信息

解决步骤

相关 HubSpot 对象为空

与备注关联的记录未同步。要传输备注，需要先传输其关联记录。

相关远程对象为空

源记录已删除，因此无法传输备注。

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解决步骤

用户没有迁移到 HubSpot

由于用户没有转移，所以无法将其分配给团队。还原配置用户和团队的迁移，然后继续在设置中添加用户。

重命名为 <>

HubSpot 中已经有一个同名的团队。HubSpot创建了团队。HubSpot 更改了通过 HubSpot Smart Transfer 创建的时间名称。

错误信息

解决步骤

创建 <> 工作流失败，缺少某些必需属性

因为缺少所需的属性，所以没有创建工作流。

创建 <> 工作流程失败，未找到选项

Copper 中的字段没有字段选项。因此，没有创建工作流。

创建创建日期工作流失败，缺少创建时间属性

缺少存储源创建时间的必填属性。

创建关闭日期工作流失败，缺少部分必填属性

缺少所需的属性。这些属性是：winTime、lostTime 和expectedCloseDate。

创建工作流失败：<>。

创建工作流时出现问题。请重试。如果问题仍然存在，请联系 HubSpot 支持。