- Tietämyskanta
- Tili ja asetukset
- Integraatiot
- Ratkaise synkronointivirheet HubSpot Smart Transferissa
Ratkaise synkronointivirheet HubSpot Smart Transferissa
Päivitetty viimeksi: 25 elokuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kun olet siirtänyt tiedot HubSpot Smart Transferin avulla, saatat nähdä synkronointivirheitä. Tässä artikkelissa on yleiskatsaus yleisimpiin synkronointivirheisiin, joita saatat kohdata, ja vaiheisiin, joilla voit ratkaista ne.
Ominaisuuksien synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Vaiheet ratkaisemiseksi |
| Mukautettujen yhdistelmien luominen ei onnistu |
Tietojen synkronoinnin yhdistelmiä ei voitu määrittää. Peruuta ja yritä määritystä uudelleen. Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä HubSpotin tukeen. |
| Ominaisuus on jo olemassa oletuskartoituksissa |
Tämä virhe voidaan yleensä jättää huomiotta. Lähdekentällä on sama nimike kuin oletuskartoituksiin sisältyvällä ominaisuudella. Oletuskartoitusominaisuutta käytetään mukautetun ominaisuuden luomisen sijaan. |
Liitteiden synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| <>-kohteen liittyvää etätunnusta ei siirretty. |
Liitetiedostoon liittyvää tietuetta ei synkronoitu. Liitetiedoston siirtäminen edellyttää, että siihen liittyvä tietue siirretään ensin. |
| Omistajien määrittäminen epäonnistui, käyttäjävaihetta ei ole olemassa |
Configure migration -toiminto ei sisältänyt käyttäjiä. Siksi HubSpot ei pysty määrittämään omistajia liitetiedostoille. Liitetiedostot siirtyvät silti. Jos kuitenkin haluat siirtää liitetiedoston luoneen käyttäjän, sinun on ensin suoritettava Configure migration for users -toiminto. |
| Liitetiedostoa ei onnistuttu hakemaan |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
Yhteystunnisteiden synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Vaiheet ongelman ratkaisemiseksi |
| Liittyvä etäyhteys on tyhjä |
Lähdeyhteystietue poistettiin. Tietue on palautettava lähteessä, ja toiminto on peruutettava ja ajettava uudelleen. |
| Liittyvä HubSpot-yhteyshenkilö on tyhjä |
Liittyvää yhteystietoa ei synkronoitu. Tietue on synkronoitava, ja toiminto on peruutettava ja suoritettava uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit päivittää tietueen manuaalisesti. |
| Yhteystunnisteiden käsittely epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe tapahtui. |
| Löytyi tuntematon tunniste, jonka, tagId <> |
Tämä osoittaa, että Post-Sync-toimintoa suoritettaessa löydettiin tunniste, joka ei ole ominaisuusvaihtoehto HubSpotissa. Sinun on lisättävä tagi vaihtoehdoksi HubSpotin pudotusvalikossa olevaan ominaisuuteen. Tämän jälkeen toiminto on peruutettava ja suoritettava uudelleen. |
Valuutan synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| Valuuttojen tuonti epäonnistui, monivaluuttatila ei ole aktiivinen. |
Configure migration -toiminto ei toimi, ennen kuin monivaluuttatila on aktiivinen. Jos tarvitaan useita valuuttoja, lisää valuutat HubSpot-tilillesi. Sen jälkeen Configure migration -toiminto on palautettava ja ajettava uudelleen. |
| Ei löytynyt valuuttakoodia, joka sopisi <>-symboliin tai <>-nimeen |
Tämä viesti näytetään, jos vastaavaa valuuttaa ei löydy HubSpotista. |
| Valuuttojen tuonti epäonnistui, perusvaluuttaa ei löytynyt |
Zoho CRM:n osalta perusvaluutan on oltava olemassa lähteessä. |
Kaupan osallistujan synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| Liittyvää etäkontaktia ei löydy |
Yhdistystä ei luotu, koska lähdetietue poistettiin. |
| Liittyvää HubSpot-yhteystietoa ei löydy |
Yhdistystä ei luotu, koska tietuetta ei synkronoitu. |
| Osallistujien haku epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
| Liittyvä etäsopimus on tyhjä |
Lähdekauppatietue poistettiin, joten tietoja ei voida hakea. |
| Liittyvä HubSpot-sopimus on tyhjä |
Diili ei synkronoitu, joten sille ei voitu luoda assosiaatioita. |
Henkilön synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Vaiheet ratkaisemiseksi |
| Aiheeseen liittyvä HubSpot-sopimus on tyhjä |
Diiliä ei synkronoitu, joten sille ei voitu luoda assosiaatioita. |
| Liittyvä HubSpot-kontakti on tyhjä |
Yhdistystä ei luotu, koska tietuetta ei synkronoitu. |
| Liittyvä etäkontakti on tyhjä |
Yhdistystä ei luotu, koska lähdetietue poistettiin. |
| Tilaisuussuhteiden haku epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe tapahtui. |
Sopimusprosessin ja -vaiheen synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Vaiheet ongelman ratkaisemiseksi |
| Putkilinja (<>) luotiin muutetuilla vaiheiden todennäköisyyksillä: <> |
Pipedrive sallii vaiheiden todennäköisyyden olla yli 100 %. Siksi HubSpot asettaa sen arvoksi 100 %. |
| Muutettiin putkiston kaksoiskappaleen nimi <%s>:stä <%s>:ksi. |
HubSpotissa oli jo samanniminen putki. HubSpot muutti HubSpot Smart Transferin kautta luodun putkilinjan nimen. |
Rivierän synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| Aiheeseen liittyvä etäsopimus on tyhjä |
Kaupan tietue poistettiin lähteessä. |
| Liittyvä HubSpot-sopimus on tyhjä |
Diilitietuetta ei synkronoitu. |
| Kaupan tuotteiden haku epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
Luettelon synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Vaiheet ratkaisemiseksi |
| Aiheeseen liittyvä HubSpot-yhteys on tyhjä |
Yhteystietoa ei synkronoitu, joten sitä ei voida lisätä luetteloon. |
| Yhteystietoa ei onnistuttu rekisteröimään luetteloon |
Yhteystiedon lisäämisessä luetteloon ilmeni ongelma. Yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä HubSpotin tukeen. |
Muistiinpanojen synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Vaiheet ongelman ratkaisemiseksi |
| Aiheeseen liittyvä HubSpot-objekti on tyhjä |
Muistioon liittyvää tietuetta ei synkronoitu. Jotta muistiinpano voidaan siirtää, siihen liittyvä tietue on siirrettävä ensin. |
| Liittyvä etäobjekti on tyhjä |
Lähdetietue poistettiin, joten muistiinpanoa ei voida siirtää. |
Tiimin synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Vaiheet ongelman ratkaisemiseksi |
| Käyttäjää ei ole siirretty HubSpotiin. |
Koska käyttäjää ei siirretty, häntä ei voida määrittää tiimiin. Peruuta Käyttäjien ja tiimien siirtymisen määrittäminen ja jatka sitten käyttäjän lisäämistä asetuksissa. |
| Nimetty uudelleen <> |
HubSpotissa oli jo samanniminen tiimi. HubSpot loi tiimin. HubSpot muutti HubSpot Smart Transferin kautta luodun ajan nimen. |
Työnkulun synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| Epäonnistuit luomaan <> työnkulun, osa vaadituista ominaisuuksista puuttuu. |
Työnkulkua ei luotu, koska vaaditut ominaisuudet puuttuivat. |
| Failed to create <> workflow, no options found (Epäonnistui <> työnkulun luominen, vaihtoehtoja ei löytynyt). |
Copper-kentällä ei ole kenttäasetuksia. Siksi työnkulkua ei luotu. |
| Luontipäivämäärän työnkulun luominen epäonnistui, luontiaika-ominaisuus puuttuu |
Vaadittu ominaisuus, joka tallentaa lähteen luomisen ajankohdan, puuttuu. |
| Sulkeutumispäivämäärän työnkulun luominen epäonnistui, osa vaadituista ominaisuuksista puuttuu |
Vaaditut ominaisuudet puuttuvat. Nämä ominaisuudet ovat: wonTime, lostTime ja expectedCloseDate. |
| Työnkulun luominen epäonnistui: <> |
Työnkulun luomisessa oli ongelma. Yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä HubSpotin tukeen. |
