- Tietämyskanta
- Tili ja asetukset
- Integraatiot
- Ratkaise synkronointivirheet HubSpot Smart Transferissa
Ratkaise synkronointivirheet HubSpot Smart Transferissa
Päivitetty viimeksi: 26 marraskuuta 2025
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kun olet siirtänyt tietosi HubSpot Smart Transfer -palvelun avulla , saatat nähdä synkronointivirheitä. Tässä artikkelissa on yleiskatsaus yleisimmistä synkronointivirheistä ja niiden ratkaisemisesta.
Ominaisuuksien synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisuvaiheet |
| Mukautettuja mappauksia ei voi luoda |
Tietojen synkronointikartoituksia ei voitu asettaa. Palauta asetukset ja yritä uudelleen. Jos virhe jatkuu, ota yhteyttä HubSpot-tukeen. |
| Ominaisuus on jo olemassa oletusmäärityksissä |
Tämä virhe voidaan yleensä ohittaa. Lähdekentän nimi on sama kuin oletusmäärityksissä olevan ominaisuuden nimi. Oletusmäärityksen ominaisuutta käytetään mukautetun ominaisuuden luomisen sijaan. |
Liitetiedostojen synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisuvaiheet |
| <>-objektin liittyvä etä-ID ei siirretty |
Liitteeseen liittyvä tietue ei synkronoitu. Liitteen siirtämiseksi sen liittyvä tietue on siirrettävä ensin. |
| Omistajien määrittäminen epäonnistui, käyttäjien vaihe ei ole olemassa |
Siirron määrittämistoiminto ei sisältänyt käyttäjiä. Tämän seurauksena HubSpot ei voi määrittää liitteiden omistajia. Liitteet siirretään kuitenkin. Jos haluat siirtää liitteen luoneen käyttäjän, sinun on ensin suoritettava käyttäjien siirron määrittämistoiminto . |
| Liitteen hakeminen epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
Yhteystietojen tunnisteiden synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisuvaiheet |
| Liittyvä etäyhteys on tyhjä |
Lähdekontaktitietue on poistettu toisesta sovelluksesta. Tietue on ensin palautettava toiseen sovellukseen. Sen jälkeen toiminto on peruutettava ja suoritettava uudelleen. |
| Liittyvä HubSpot-yhteystieto on tyhjä |
Liittyvä yhteystieto ei synkronoitu. Tietue on synkronoitava, ja toiminto on peruutettava ja suoritettava uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit päivittää tietueen manuaalisesti. |
| Yhteystietojen tunnisteiden käsittely epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
| Löydettiin tuntematon tunniste, tunniste-ID <> |
Tämä tarkoittaa, että synkronoinnin jälkeisen -toiminnon aikana havaittiin tunniste, joka ei ole HubSpotin ominaisuusvaihtoehto. Sinun on lisättävä tämä tunniste vaihtoehtona HubSpotin avattavaan ominaisuusvalikkoon. Sen jälkeen toiminto on peruutettava ja suoritettava uudelleen. |
Valuutan synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| Valuuttojen tuonti epäonnistui, monivaluuttatila ei ole aktiivinen |
Siirron määrittäminen -toiminto ei toimi, ennen kuin monivaluuttatila on aktiivinen. Jos tarvitset useita valuuttoja, lisää ne HubSpot-tiliisi. Tämän jälkeen siirron määrittäminen -toiminto on peruutettava ja suoritettava uudelleen. |
| Ei löytynyt valuuttakoodia, joka sopisi symboliin <> tai nimeen <>. |
Tämä viesti näkyy, jos vastaavaa valuuttaa ei löydy HubSpotista. |
| Valuuttojen tuonti epäonnistui, perusvaluuttaa ei löytynyt |
Zoho CRM:n tapauksessa lähteessä on oltava perusvaluutta. |
Kaupan osapuolten synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisuvaiheet |
| Vastaavaa etäyhteyttä ei löydy |
Yhteyttä ei luotu, koska lähdetietue toisessa sovelluksessa on poistettu. |
| Liittyvä HubSpot -yhteyshenkilö ei löydy |
Yhteyttä ei luotu, koska tietuetta ei synkronoitu. |
| Osallistujien hakeminen epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
| Liittyvä etäsopimus on tyhjä |
Lähdekaupan tietue toisessa sovelluksessa on poistettu, joten tietoja ei voida hakea. |
| Liittyvä HubSpot-kauppa on tyhjä |
Kauppaa ei synkronoitu, joten sille ei voitu luoda yhteyksiä. |
Kaupan henkilöiden synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| Liittyvä HubSpot-kauppa on tyhjä |
Kauppaa ei synkronoitu, joten sille ei voitu luoda yhteyksiä. |
| Liittyvä HubSpot-yhteyshenkilö on tyhjä |
Yhteyttä ei luotu, koska tietuetta ei synkronoitu. |
| Liittyvä etäyhteyshenkilö on tyhjä |
Yhteyttä ei luotu, koska lähdetietue poistettiin. |
| Mahdollisuuksien suhteiden hakeminen epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
Kaupan putken ja vaiheen synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisuvaiheet |
| Pipeline (<>) luotiin muokatuilla vaiheiden todennäköisyyksillä: <> |
Pipedrive sallii vaiheiden todennäköisyyden olla yli 100 %. HubSpot asettaa sen arvoksi 100 %. |
| Muutettu putkilinjan kaksoisnimi <%s>:stä <%s>:ksi |
HubSpotissa oli jo putki, jolla oli sama nimi. HubSpot muutti HubSpot Smart Transferin avulla luodun putken nimen. |
Rivikohdan synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| Liittyvä etäkauppa on tyhjä |
Kauppatiedot on poistettu toisesta sovelluksesta. |
| Liittyvä HubSpot-kauppa on tyhjä |
Kauppatietoja ei synkronoitu. |
| Kaupan tuotteiden hakeminen epäonnistui |
Kolmannen osapuolen API-virhe. |
Segmenttien synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| HubSpot-yhteystieto on tyhjä |
Yhteystietotietuetta ei synkronoitu, joten sitä ei voi lisätä segmenttiin. |
| Yhteystiedon lisääminen luetteloon epäonnistui |
Yhteystiedon lisääminen segmenttiin epäonnistui. Yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä HubSpot-tukeen. |
Muistiinpanojen synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisuvaiheet |
| Liittyvä HubSpot-objekti on tyhjä |
Muistiinpanoon liitettyä tietuetta ei synkronoitu. Muistiinpanon siirtämiseksi sen liitetty tietue on siirrettävä ensin. |
| Liittyvä etäobjekti on tyhjä |
Toisen sovelluksen lähdetietue on poistettu, joten muistiinpanoa ei voi siirtää. |
Tiimin synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisuvaiheet |
| Käyttäjää ei siirretty HubSpotiin |
Koska käyttäjää ei siirretty, häntä ei voida määrittää tiimiin. Palauta käyttäjien ja tiimien siirron määrittämistoiminto ja lisää sitten käyttäjä asetuksiin. |
| Nimetty uudelleen <> |
HubSpotissa oli jo tiimi, jolla oli sama nimi. HubSpot loi uuden tiimin ja nimesi sen uudelleen. |
Työnkulun synkronointivirheet
| Virheilmoitus |
Ratkaisun vaiheet |
| <>-työnkulun luominen epäonnistui, joitakin vaadittuja ominaisuuksia puuttuu |
Työnkulkua ei voitu luoda, koska vaadittuja ominaisuuksia puuttui. |
| <>-työnkulun luominen epäonnistui, vaihtoehtoja ei löytynyt |
Copperin kentässä ei ole kenttäasetuksia. Siksi työnkulkua ei voitu luoda. |
| Luontipäivämäärän työnkulun luominen epäonnistui, luontiajan ominaisuus puuttuu |
Vaadittu ominaisuus, joka tallentaa lähteen luontiajan, puuttuu. |
| Sulkemispäivän työnkulun luominen epäonnistui, joitakin vaadittuja ominaisuuksia puuttuu |
Vaaditut ominaisuudet puuttuvat. Nämä ominaisuudet ovat: wonTime, lostTime ja expectedCloseDate. |
| Työnkulun luominen epäonnistui: <> |
Työnkulun luomisessa ilmeni ongelma. Yritä uudelleen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä HubSpot-tukeen. |