I betaHåndter anmodninger om databeskyttelse (BETA)
Sidst opdateret: marts 17, 2025
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Opret din side med anmodninger om databeskyttelse, hvor kontakter kan indsende anmodninger om deres personlige data, f.eks. om adgang til og sletning af data. For anmodninger, der fremsættes uden for dette værktøj, kan du også manuelt oprette databeskyttelsesanmodninger for kontakter.
Som standard modtages alle anmodninger fra kontakter med berigede data, og denne indstilling kan ikke ændres. Du kan se status for alle anmodninger i data privacy request manager.
Bemærk: Selvom HubSpot tilbyder denne funktion, er dit juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om overholdelse af reglerne i din specifikke situation.
Opsæt en side med anmodninger om databeskyttelse
Konfigurer og udgiv en side med anmodninger om databeskyttelse, så kontakter, der besøger dit website, kan anmode om handlinger i forbindelse med deres personlige data.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Vælg Privacy & Consent i menuen i venstre sidepanel.
- Klik på Værktøjer til beskyttelse af personlige oplysninger i menuen til venstre.
- Klik på Configure i afsnittet Data privacy request page.
- I editoren til siden for anmodning om databeskyttelse kan du vælge de muligheder for anmodning om data, som du gerne vil tilbyde dine kontakter:
- Hvis du vil give kontakter mulighed for at anmode om permanent sletning af deres personlige data, skal du klikke for at slå kontakten Slet kontaktdata til.
- Hvis du vil give kontakter mulighed for at anmode om en kopi af deres data, skal du klikke for at slå Eksporter kontaktdata til.
- Indtast en e-mailadresse i feltet Business email. Dette er et obligatorisk felt. E-mailadressen vil blive brugt i den bekræftelsesmail, der sendes til brugerne for at stille spørgsmål om databeskyttelse.
- Når du har konfigureret din side, skal du klikke på Publicer side øverst til højre.
Administrer din side med anmodning om databeskyttelse
Når du har oprettet din side med anmodning om databeskyttelse, kan du dele siden direkte eller opretteen URL-omdirigering for at bruge dit eget domæne. Du kan også opdatere dine dataanmodningsindstillinger eller afpublicere siden.- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Vælg Privacy & Consent i menuen i venstre side.
- Klik øverst på fanen Data Request Setup.
- Klik på Rediger for at opdatere en eksisterende side med anmodning om databeskyttelse.
- Klik på Unpublish page for at ophæve udgivelsen af en eksisterende side med anmodning om databeskyttelse. Klik derefter på Deaktiver .
Administrer anmodninger om databeskyttelse
Når du har udgivet din side med anmodninger om databeskyttelse, kan du gennemgå og administrere anmodninger om databeskyttelse fra data request manager. Du kan også manuelt oprette databeskyttelsesanmodninger for kontakter, der har fremsat anmodninger uden at bruge formularen, f.eks. personligt eller ved et opkald. Afslut derefter anmodninger ved at eksportere kontakt data eller slette en kontakt permanent.
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Vælg Privacy & Consent i menuen i venstre sidepanel.
- Klik øverst på fanen Data Request Manager .
- På siden Data privacy request manager kan du navigere til forskellige visninger eller oprette en brugerdefineret visning. Se, hvordan du opretter og administrerer gemte visninger.
- I hver visning kan du bruge rullemenuerne øverst til at filtrere dine dataanmodninger.
- Klik på kontaktens navn for at gennemgå en bestemt kontakt.
- Hvis du vil handle direkte på anmodningen, skal du holde musen over den. Klik derefter på Handlinger, og vælg Slet berigede data, Slet kontaktdata eller Eksporter kontaktdata.
- For at markere en anmodning som fuldført skal du holde musen over anmodningen. Klik derefter på Handlinger , og vælg Marker som gennemført.
- For at tildele eller omfordele en ejer til anmodningen:
- Hold musen over kolonnen med ejeren i anmodningen. Klik derefter på Tildel eller Omfordel.
- I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Ejer og vælge en HubSpot-bruger. Anmodninger om databeskyttelse kan kun tildeles superadministratorer.
- Klik på Tildel eller Omfordel.
- For at oprette en dataanmodning manuelt skal du klikke på Opret dataanmodning øverst til højre. I det højre panel skal du konfigurere din dataanmodning:
- Vælg kontakt: den kontakt, du gerne vil oprette anmodningen for.
- Anmodningstype: typen af dataanmodning. Du kan vælge mellem Datasletning, Dataeksport og Beriget datasletning .
- Request Date: den dato, hvor dataanmodningen skal være færdig.
- Owner: den bruger, der er tildelt denne anmodning om databeskyttelse.
- Klik nederst på Opret ny anmodning.