Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Manage data privacy requests (BETA)_DA

Sidst opdateret: februar 10, 2025

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Opret din side med anmodninger om databeskyttelse, hvor kontakter kan indsende anmodninger om deres personlige data, f.eks. om adgang til og sletning af data. For anmodninger, der fremsættes uden for dette værktøj, kan du også manuelt oprette databeskyttelsesanmodninger for kontakter.

Som standard vil alle anmodninger fra kontakter med berigede data blive modtaget, og denne indstilling kan ikke ændres. Du kan se status for alle anmodninger i data privacy request manager.

Bemærk: Selvom HubSpot tilbyder denne funktion, er dit juridiske team den bedste ressource til at give dig råd om overholdelse af reglerne i din specifikke situation.

Opret en side til anmodning om databeskyttelse

Konfigurer og udgiv en side med anmodning om databeskyttelse, så kontakter, der besøger dit website, kan anmode om handlinger i forbindelse med deres personlige data.

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Vælg Privacy & Consent i menuen i venstre side.
  • Klik øverst på fanen Data Request Setup.
  • Klik på Konfigurer for at opsætte en side med anmodning om databeskyttelse for første gang.
  • I editoren til siden med anmodninger om databeskyttelse kan du vælge de muligheder for dataanmodninger, du vil tilbyde dine kontakter:
    • Hvis du vil give kontakter mulighed for at anmode om permanent sletning af deres personlige data, skal du klikke for at slå kontakten Slet kontaktdata til.
    • Hvis du vil give kontakter mulighed for at anmode om en kopi af deres data, skal du klikke for at slå Eksporter kontaktdata til.
    • Indtast en e-mailadresse i feltet Business email. Dette er et obligatorisk felt. E-mailadressen vil blive brugt i den bekræftelsesmail, der sendes til brugerne for at stille spørgsmål om databeskyttelse.
  • Når du har oprettet din side, skal du klikke på Udgiv side øverst til højre.

Administrer din side med anmodning om databeskyttelse

Når du har oprettet din side med anmodning om databeskyttelse, kan du dele siden direkte eller opsæt en URL-omdirigering for at bruge dit eget domæne. Du kan også opdatere dine indstillinger for dataanmodning eller afpublicere siden.
  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Vælg Privacy & Consent i menuen i venstre side.
  • Klik øverst på fanen Data Request Setup.
  • Klik på Rediger for at opdatere en eksisterende side med anmodning om databeskyttelse.
  • Klik på Unpublish page for at ophæve udgivelsen af en eksisterende side med anmodning om databeskyttelse. Klik derefter på Deaktiver.

Håndter anmodninger om databeskyttelse

Når du har udgivet din side med anmodninger om databeskyttelse, kan du gennemgå og administrere anmodninger om databeskyttelse fra data request manager. Du kan også manuelt oprette anmodninger om databeskyttelse for kontakter, der har fremsat anmodninger uden at bruge formularen, f.eks. personligt eller ved et opkald. Fuldfør derefter anmodninger ved at eksportere kontaktdata eller slette en kontakt permanent.

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Vælg Privacy & Consent i menuen i venstre side.
  • Klik øverst på fanen Data Request Manager .
  • På siden Data privacy request manager kan du navigere til forskellige visninger eller oprette en brugerdefineret visning. Lær, hvordan du opretter og administrerer gemte visninger.
  • I hver visning kan du bruge rullemenuerne øverst til at filtrere dine dataanmodninger.
  • Klik på kontaktens navn for at gennemgå en bestemt kontakt

 

  • Hvis du vil handle direkte på anmodningen, skal du holde musen over den. Klik derefter på Handlinger, og vælg Slet berigede data, Slet kontaktdata eller Eksporter kontaktdata.
  • For at markere en anmodning som fuldført skal du holde musen over anmodningen. Klik derefter på Handlinger , og vælg Marker som gennemført.
  • For at tildele eller omfordele en ejer til anmodningen:
    • Hold musen over kolonnen med ejer i anmodningen. Klik derefter på Tildel eller Omfordel.
    • I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Ejer og vælge en HubSpot-bruger. Databeskyttelsesanmodninger kan kun tildeles superadmins.
    • Klik på Tildel eller Omfordel.

`

  • For at oprette en dataanmodning manuelt skal du klikke på Opret dataanmodning øverst til højre. I det højre panel skal du konfigurere din dataanmodning:
    • Vælg kontakt: den kontakt, du gerne vil oprette anmodningen for.
    • Anmodningstype: typen af dataanmodning. Du kan vælge mellem Datasletning, Dataeksport og Beriget datasletning .
    • Request Date: den dato, hvor dataanmodningen skal være færdig.
    • Ejer: den bruger, der er tildelt denne dataanmodning.
  • Nederst klikker du på Opret ny anmodning.

 

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.