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ベータデータのプライバシー要求を管理する(ベータ版)_JA
更新日時 2025年 2月 10日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
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コンタクトがデータアクセスや削除など、個人データに関連するリクエストを送信できるデータプライバシーリクエストページを設定します。このツールの外部で行われたリクエストについては、コンタクトのデータプライバシーリクエストを手動で作成することもできます。
デフォルトでは、エンリッチメントされたデータを持つコンタクトからのすべてのリクエストが受信され、この設定は変更できません。全てのリクエストのステータスは、データプライバシーリクエストマネージャーで確認できます。
注: HubSpotはこの機能を提供していますが、お客さまの具体的な状況に応じたコンプライアンスに関するアドバイスは、自社の法務部門にご相談いただくことを強くお勧めします。
データ プライバシー リクエスト ページをセットアップ
ウェブサイトを訪問して個人データに関連するアクションを要求するコンタクトのデータ プライバシー要求ページを構成して公開します。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで[プライバシーと同意]を選択します。
- 上部にある [ Data Request Setup ] タブをクリックします。
- データ プライバシー リクエスト ページを初めてセットアップするには、[ 構成] をクリックします。
- 個人情報保護依頼ページエディターで、コンタクトに提供するデータ依頼のオプションを選択できます。
- コンタクトが自分の個人データの完全な削除を要求できるようにするには、[ コンタクトデータを削除 ]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- コンタクトがデータのコピーをリクエストできるようにするには、[ コンタクトデータをエクスポート ]スイッチをクリックしてオンに切り替えます。
- [ビジネス用Eメール ] フィールドに、Eメール アドレスを入力します。これは必須フィールドです。Eメールアドレスは、データプライバシーに関する質問をするために、ユーザーに送信される検証Eメールで使用されます。
- ページの設定が完了したら、右上の[ ページを公開]をクリックします。
データ プライバシー リクエスト ページを管理する
データ プライバシー リクエスト ページを作成した後、ページを直接共有するか、 URL リダイレクトを設定し て独自のドメインを使用できます。また、データリクエストのオプションを更新したり、ページの公開を終了したりすることもできます。- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで[プライバシーと同意]を選択します。
- 上部にある [ Data Request Setup ] タブをクリックします。
- 既存の個人情報保護依頼ページを更新するには、[ 編集]をクリックします。
- 既存の個人情報保護依頼ページの公開を終了するには、[ ページを非公開]をクリックします。次に、[ 無効にする]をクリックします。
データ プライバシー要求を管理する
データ プライバシー要求ページを公開したら、データ プライバシー要求マネージャーからデータ プライバシー要求を確認および管理します。また、対面や電話など、フォームを使用せずに要求を行ったコンタクトのデータプライバシー要求を手動で作成することもできます。次に、コンタクトデータをエクスポートするか、コンタクトを完全に削除してリクエストを完了します。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左側のサイドバーメニューで[プライバシーと同意]を選択します。
- 上部にある [Data Request Manager ] タブをクリックします。
- データのプライバシー要求マネージャー ページでは、さまざまなビューに移動したり、カスタム ビューを作成したりできます。保存済みビューを作成して管理する方法をご確認ください。
- 各ビューで、上部の ドロップダウンメニューを使用してデータリクエストを絞り込むことができます。
- 特定のコンタクトを確認するには、コンタクト の名前をクリックします。
- リクエストに対して直接アクションを実行するには、 リクエストの上にマウスポインターを置きます。次に 、「アクション 」をクリックし、「 エンリッチドデータの削除」、「 コンタクトデータの削除」、または 「コンタクトデータをエクスポート」を選択します。
- リクエストを完了とマークするには、 リクエストの上にマウスポインターを置きます。次に、[ アクション ]をクリックし、[ 完了としてマーク]を選択します。
- リクエストに担当者割り当てるまたは再割り当てするには、次のようにします。
- リクエスト内の 担当者 列 の上にマウスポインターを置きます。次に、「 割り当てる」 または 「再割り当て」をクリックします。
- ダイアログボックスで、[ 担当者]ドロップダウンメニューをクリックし、 HubSpotユーザーを選択します。データのプライバシーリクエストは、スーパー管理者にのみ割り当てることができます。
- 「 割り当てる 」または 「再割り当て」をクリックします。
- データリクエストを手動で作成するには、右上の[ データリクエストを作成]をクリックします。右側のパネルで、データリクエストを設定します。
- [コンタクト]を選択:リクエストを作成するコンタクト
- リクエストタイプ: データリクエストタイプ。データ削除、データエクスポート、エンリッチデータ削除から選択できます。
- リクエスト日: データリクエストの完了期限。
- 担当者: このデータプライバシーリクエストに割り当てられたユーザー。
- 下部にある[ 新しいリクエストを新規作成]をクリックします。
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