TestversionHantera begäran om datasekretess (BETA)
Senast uppdaterad: mars 17, 2025
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer
|
Skapa en sida för begäran om dataskydd där kontakter kan lämna in förfrågningar om sina personuppgifter, t.ex. tillgång till och radering av uppgifter. För förfrågningar som görs utanför det här verktyget kan du också manuellt skapa dataskyddsförfrågningar för kontakter.
Som standard kommer alla förfrågningar från kontakter med berikade data att tas emot, och den här inställningen kan inte ändras. Du kan granska statusen för alla förfrågningar i hanteringen av förfrågningar om dataskydd.
Observera: även om HubSpot tillhandahåller den här funktionen är ditt juridiska team den bästa resursen för att ge dig råd om efterlevnad för din specifika situation.
Skapa en sida för begäran om dataintegritet
Konfigurera och publicera en sida för begäran om dataintegritet för kontakter som besöker din webbplats för att begära åtgärder relaterade till deras personuppgifter.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Välj Sekretess och samtycke i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på Sekretessverktyg i menyn till vänster.
- Klicka på Konfigurera i avsnittet Sidan för begäran om dataintegritet.
- I redigeraren för sidan för begäran om dataintegritet kan du välja de alternativ för begäran om data som du vill erbjuda dina kontakter:
- Om du vill tillåta kontakter att begära permanent radering av sina personuppgifter klickar du på för att aktivera knappen Radera kontaktuppgifter.
- Om du vill att kontakter ska kunna begära en kopia av sina uppgifter klickar du på knappen Export av kontaktuppgifter för att slå på den.
- I fältet Business email anger du en e-postadress. Detta är ett obligatoriskt fält. E-postadressen kommer att användas i det verifieringsmejl som skickas till användarna för att ställa frågor om datasekretess.
- När du har konfigurerat din sida klickar du på Publicera sida längst upp till höger.
Hantera din sida för begäran om dataskydd
När du har skapat din sida för begäran om dataskydd kan du dela sidan direkt ellerställa in en URL-omdirigering för att använda din egen domän. Du kan också uppdatera dina alternativ för begäran om uppgifter eller avpublicera sidan.- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Välj Sekretess och samtycke i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken Data Request Setup högst upp.
- Klicka på Redigera för att uppdatera en befintlig sida för dataskyddsbegäran.
- Om du vill avpublicera en befintlig sida för begäran om datasekretess klickar du på Avpublicera sida. Klicka sedan på Inaktivera .
Hantera begäran om sekretess för uppgifter
När du har publicerat din sida för begäran om dataskydd kan du granska och hantera begäran om dataskydd från hanteringen av begäran om dataskydd. Du kan också manuellt skapa dataskyddsbegäranden för kontakter som har gjort begäranden utan att använda formuläret, t.ex. personligen eller vid ett samtal. Sedan kan du slutföra begäranden genom att exportera kontaktuppgifter eller ta bort en kontakt permanent.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Välj Sekretess och samtycke i menyn till vänster i sidofältet.
- Klicka på fliken Hanterare av dataförfrågningar högst upp.
- På sidan Hanteraren för begäran om dataintegritet kan du navigera till olika vyer eller skapa en anpassad vy. Läs mer om hur du skapar och hanterar sparade vyer.
- I varje vy kan du använda rullgardinsmenyerna längst upp för att filtrera dina dataförfrågningar.
- Om du vill granska en specifik kontakt klickar du på kontaktens namn.
- Om du vill vidta åtgärder direkt på begäran håller du muspekaren över begäran. Klicka sedan på Åtgärder och välj Ta bort berikade data, Ta bort kontaktdata eller Exportera kontaktdata.
- Om du vill markera en begäran som slutförd håller du muspekaren över begäran. Klicka sedan på Åtgärder och välj Markera som slutförd.
- För att tilldela eller omtilldela en ägare till begäran:
- Håll muspekaren över ägarkolumnen i begäran. Klicka sedan på Tilldela eller Omfördela.
- I dialogrutan klickar du på rullgardinsmenyn Ägare och väljer en HubSpot-användare. Dataskyddsbegäran kan endast tilldelas superadministratörer.
- Klicka på Tilldela eller Omfördela.
- Om du vill skapa en dataförfrågan manuellt klickar du på Create data request längst upp till höger. I den högra panelen ställer du in din dataförfrågan:
- Välj kontakt: den kontakt som du vill skapa begäran för.
- Typ av begäran: typ av dataförfrågan. Du kan välja mellan Radering av data, Export av data ochRadering av Enriched data .
- Request Date: det datum då databegäran ska vara slutförd.
- Owner (Ägare ): den användare som tilldelats denna begäran om datasekretess.
- Klicka på Skapa ny begäran längst ned.