For at bevare kvaliteten af data i dit CRM er det vigtigt at holde dine ejendomme organiserede. Du kan inddele egenskaber i grupper eller arkivere og slette ubrugte egenskaber. Hvis du vil se egenskabsoplysninger for flere objekter, kan du også eksportere alle egenskaber eller historiske data for en enkelt egenskab.
Hvis du vil oprette nye eller opdatere eksisterende egenskaber, skal du lære at oprette og redigere egenskaber. Hvis du vil have vejledning i at opdatere en posts egenskabsværdier, kan du læse, hvordan du redigerer en egenskabsværdi på en post eller i bulk.
Egenskabsgrupper kan hjælpe dig med at identificere relaterede egenskaber i et objekt. Der er standardegenskabsgrupper, men du kan også oprette brugerdefinerede grupper. Disse grupper vises kun i egenskabsindstillingerne. Brug postens sidebjælker til at gruppere egenskaber i en post.
Sådan opretter du en ny eller redigerer en eksisterende gruppe:
For at oprette en ny gruppe skal du klikke på Opret gruppe øverst til højre. Hvis du vil redigere en eksisterende gruppe, skal du holde musen over gruppen og klikke på Rediger.
Indtast gruppens navn i dialogboksen, og klik på Gem.
Hvis du vil se egenskaberne i en gruppe, skal du holde musen over gruppen og klikke på Vis egenskaber.
Hvis du vil slette en gruppe, skal du holde musen over gruppen og klikke på Slet. Klik på Slet i dialogboksen for at bekræfte.
Brugere skal have tilladelsen Rediger egenskabsindstillinger for at kunne arkivere egenskaber.
Sådan tilføjer du en individuel egenskab til en gruppe:
Sådan tilføjer du flere egenskaber til samme gruppe:
Brugere skal have tilladelsen Rediger egenskabsindstillinger for at kunne arkivere egenskaber.
Når egenskaber er arkiveret, gemmes de i fanen Arkiveret og slettes permanent efter 90 dage.
Du kan arkivere en egenskab, hvis den ikke bruges i nogen poster eller aktiver (f.eks. liste-, indeksside- eller rapportfiltre). Du kan også slette den permanent uden at arkivere den først.
Gå til Egenskaber i menuen i venstre side.
Klik på rullemenuen Vælg et objekt , og vælg derefter [objekt]-egenskaber for det objekt, hvis egenskaber du vil arkivere.
Du kan kun arkivere egenskaber, hvis de ikke bruges i aktiver eller værktøjer, der forhindrer arkivering (f.eks. i et segment, en formular eller et workflow).
Gå til Egenskaber i menuen i venstre sidepanel.
Klik på rullemenuen Vælg et objekt , og vælg derefter [objekt]-egenskaber for det objekt, hvis egenskaber du vil arkivere.
Brugere skal have tilladelsen Rediger egenskabsindstillinger for at kunne gendanne arkiverede egenskaber. Brugere med tilladelsen Superadministrator kanogså slette tidligere arkiverede egenskaber permanent.
Bemærk: Egenskaber, der er arkiveret for 90 eller flere dage siden, er blevet slettet og kan ikke gendannes.
Gå til Egenskaber i menuen i venstre sidepanel.
Klik på rullemenuen Vælg et objekt, og vælg derefter [objekt ]-egenskaber for det objekt, hvis egenskaber du vil gendanne eller slette.
Klik på fanen Arkiveret.
Find de egenskaber, du vil gendanne eller slette permanent:
Klik på rullemenuen Filtrer efter, og vælg egenskabstypen.
Brug datofelterne til at filtrere egenskaberne ud fra, hvornår de blev arkiveret.
Marker afkrydsningsfelterne ud for de egenskaber, du vil gendanne eller slette permanent. Du kan markere afkrydsningsfeltet øverst til venstre i tabellen for at vælge alle egenskaber på listen.
Klik på Gendan eller Slet øverst i tabellen.
Hvis du sletter, skal du i dialogboksen skrive det antal egenskaber, du sletter, og derefter klikke på Slet for at bekræfte.
Brugere med eksportrettigheder kan eksportere en liste over alle egenskaber på tværs af alle kontoens objekter. Den eksporterede fil vil indeholde grundlæggende oplysninger, herunder: hver egenskabs navn, interne navn, type, beskrivelse, gruppe, dens muligheder (hvis relevant), brugeren, der oprettede den, anvendelser og udfyldningsgrad. Filen indeholder også sidste opdateringstidspunkt og opdateringskilde for kontakt-, firma-, aftale- og billetegenskaber. Du kan ikke eksportere individuelle egenskaber.
Hvis du i stedet vil se egenskabsværdier, kan du eksportere en individuel egenskabs historik eller se historiske data for en egenskab i en post.
Du kan også eksportere ejendomshistorik og bruge historiske data til at gendanne tidligere værdier.