A/B-test dine e-mail-serier

Brug A/B-test til at afprøve forskellige versioner af dine e-mailsekvenser for at finde ud af, hvilken der fungerer bedst for din målgruppe. Ved at teste de enkelte trin i dine e-mailsekvenser kan du finjustere din kommunikation, øge de potentielle kunders engagement og forbedre dine konverteringsrater.

Forstå A/B-test i sekvenser

A/B-test fordeler automatisk udsendelserne ligeligt mellem de to versioner af dine e-mails. Den registrerer data om udsendelser, åbninger, klik, svar og bookede møder for hver version. Når du har indsamlet nok data til at træffe en beslutning, kan du deaktivere de enkelte skabelonversioner.

Bemærk: A/B-test understøttes kun i standardsekvenser. Dynamiske sekvenser understøtter ikke A/B-test for e-mails.

Hvis du vil teste dine marketing-e-mails i stedet for dine sekvens-e-mails, kan du læse, hvordan du kører A/B-tests for marketing-e-mails og automatiserer A/B-test af e-mails med arbejdsgange.

Definer A/B-testvariabler

A/B-tests fungerer bedst, når der testes én variabel ad gangen. Du kan f.eks. overveje at teste følgende variabler:

• Emnelinjer: Udarbejd fængende emnelinjer for at lokke modtagerne til at åbne e-mailen.
• E-mailtekst og budskaber: eksperimenter med forskellige formuleringer og toneleje for at maksimere læserens engagement.
• Personaliseringstokens: Tilpas e-mailindholdet ved hjælp af personaliseringstokens for at skabe en mere relevant oplevelse.
• Placering af CTA: Test placeringen og ordlyden af call-to-action-knapperne.

Det anbefales at:

• Kør dine A/B-tests, indtil mindst 100 kontakter har modtaget hver version af din e-mail, før du analyserer resultaterne for at sikre, at du har en statistisk signifikant stikprøvestørrelse.
• Teste løbende for at blive ved med at forbedre dig.
• Test én variabel ad gangen. Prøv at ændre kun én ting, f.eks. emnelinjen, for at sikre, at du kan forstå, hvilken ændring der førte til forbedringen.

Bemærk: Kontakterne tildeles tilfældigt en version, så det er muligt, at udsendelserne ikke er 50/50 (især med mindre lister). Efterhånden som du tilmelder flere kontakter, bør udsendelserne blive mere jævnt fordelt.

Opsæt en A/B-test for din sekvens

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Salg > Sekvens. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Salg > Sekvens.
2. Hold musen over navnet på den sekvens, du vil redigere, og klik på Rediger, eller klik på Opret sekvens for at oprette en ny sekvens.
3. Klik på + Tilføj A/B-test fra en hvilken som helst manuel eller automatiseret e-mail.

4. I panelet til højre skal du vælge din alternative (B) e-mail. Du kan søge blandt eksisterende skabeloner eller klikke på Opret skabelon for at oprette en ny. Den nye skabelon vises i e-mail-feltet.

5. Klik i e-mail-feltet for at aktivere knappen " Version B ".
   • Hver e-mail kan have op til 6 versioner, og der kan være op til 4 versioner aktiveret ad gangen.
   • Når en version er blevet slået fra, kan du aktivere flere test ved at slå " Version " til.
   • For at slette en version skal du klikke på menuen " ellipsesIcon " ved siden af versionen og vælge "Slet".
   • Du kan tilføje nye skabeloner eller klone eksisterende skabeloner for at teste lignende indhold i stedet for at opdatere en eksisterende skabelon.

6. Nederst skal du klikke på " Gem eksisterende sekvens" eller " Gem som ny sekvens".

Bemærk: Kun kontakter, der tilmeldes sekvensen efter, at A/B-testen er tilføjet, vil modtage den nye version. Kontakter, der allerede er tilmeldt, skal afmeldes og tilmeldes igen for at modtage den nye version.

Analyser A/B-tests for sekvenser

Når kontakterne er tilmeldt din sekvens, kan brugere med en tildelt salgs- eller servicelicens overvåge resultaterne for begge versioner i sekvenseditoren.

Resultaterne af A/B-testene vises også i tabellen "Trinpræstation " på fanen " Præstation " i sekvensen.

Afslut din A/B-test

Når du har fastslået, hvilken version der har klaret sig bedst, kan du afslutte eksperimentet. Sådan afslutter du A/B-testen:

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Salg > Sekvens. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Salg > Sekvens.
2. Hold markøren over navnet på den sekvens, du vil redigere, og klik på Rediger.
3. Klik for at slå den version, der klarer sig dårligst, fra.
4. Klik på Gem eksisterende sekvens eller Gem som ny sekvens.

Bemærk: Alle kontakter, der allerede er tilmeldt sekvensen, og som endnu ikke har modtaget e-mailen, vil fortsat modtage begge versioner. Kontakter, der tilmeldes, efter at A/B-testen er slået fra, vil kun modtage den version, der stadig er aktiv.