Forny tilladelsen eller fjern tilknytningen af sociale konti fra HubSpot

Hvis din sociale mediekonto er afbrudt fra HubSpot, skal du godkende forbindelsen på ny. Sociale netværk kan afbryde din konto af hensyn til privatlivets fred og sikkerheden. Dette kan ske, hvis din sociale mediekonto slettes, ikke har været brugt i længere tid eller er blevet kompromitteret.

Du kan også til enhver tid manuelt afbryde forbindelsen til eller fjerne en social mediekonto fra HubSpot. De sociale netværk vil også bede dig om at godkende dine tilknyttede konti på ny af hensyn til privatlivets fred og sikkerheden med følgende intervaller:

• Facebook, Instagram, Reddit og TikTok: hver 90. dag.

• LinkedIn: et år efter, at du først har tilknyttet din konto.
• X: efter 90 dages inaktivitet.

Før du går i gang

• Når en konto på et socialt medie afkobles:
  • vil alle planlagte indlæg blive annulleret.
  • Tidligere offentliggjorte indlæg vises ikke længere under fanen Offentliggjort.
• Hvis du genopretter forbindelsen til en social mediekonto inden for et bestemt tidsrum, vil dine data fra de sociale medier stadig være tilgængelige i værktøjet til sociale medier. Dette omfatter følgende:
  • Indlæg på sociale medier, der er offentliggjort via HubSpot frem til det tidspunkt, hvor den sociale mediekonto blev afbrudt.
  • Eksternt offentliggjorte indlæg fra de sidste 60 dage, før den sociale mediekonto blev tilsluttet igen. Sociale indlæg, der blev offentliggjort direkte på det sociale netværk mellem datoen for afbrydelsen og 60 dage før genopkoblingen, vil ikke blive medtaget.
  • Tidligere planlagte indlæg vil også blive offentliggjort på det planlagte tidspunkt, efter at en afbrudt konto er blevet genforbundet.
  • For at bevare dine data fra de sociale medier skal dine konti på de sociale medier genforbindes inden følgende:
  • • Facebook-, Instagram-, Reddit-, TikTok- og X-konti : Du skal genoprette forbindelsen til din konto inden for et år.
    • LinkedIn- og YouTube-konti: Du skal genoprette forbindelsen til din konto inden for 60 dage.

• • Hvis en afbrudt social mediekonto ikke genforbindes inden for ovenstående tidsfrister, vil din indlægshistorik, tidligere planlagte indlæg og udkast til indlæg muligvis ikke længere være tilgængelige i HubSpot.

Genopret forbindelsen til en social mediekonto

Det anbefales, at den bruger, der oprindeligt tilknyttede den sociale konto, gennemfører genautoriseringsprocessen. Hvis du støder på problemer under genforbindelsen, kan du prøve at afbryde forbindelsen og genoprette den.

Sådan genopretter du forbindelsen til din sociale konto:

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Marketing > Social i menuen i venstre sidepanel.
3. Hold markøren over den konto, du vil genoprette forbindelsen til, og klik på Genopret forbindelse i kolonnen Status.

Når du genopretter forbindelsen til en social mediekonto, forbliver din eksisterende kontoadgang (f.eks. Kun mig) uændret.

Hvis din konto har været afbrudt i mere end 90 dage, vises den ikke i indstillingerne for sociale medier. Sådan genopretter du forbindelsen til disse konti:

1. Klik på "Tilslut konti" øverst til højre. I dialogboksen vises de frakoblede konti som valgte, men de er nedtonede.
2. Klik på »Fortsæt«. Den genforbundne konto vises nu i dine sociale indstillinger.

Meddelelser om genopkobling

• Hvis din konto er afbrudt af sikkerhedsmæssige årsager eller på grund af inaktivitet, modtager du ikke en meddelelse.
• Hvis et socialt netværk beder dig om at godkende din konto på ny, modtager du en meddelelse en ugefør, at kontoen skal godkendes på ny.

Hvis du vil administrere de brugere, der modtager disse meddelelser, kan du læse, hvordan du konfigurerermeddelelser om kontoudløb.

Bemærk: Hvis du har modtaget en besked om genautorisering, men indstillingen "Genopret forbindelse" ikke vises, betyder det stadig, at din konto muligvis snart bliver afbrudt. Det anbefales stadig at afbryde og genoprette forbindelsen til din sociale mediekonto, inden den udløber.

Afbryd forbindelsen til en konto på et socialt medie

1. På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
2. Gå til Marketing > Social i menuen i venstre sidepanel.
3. Hold markøren over den konto, du vil afbryde forbindelsen til, og klik på Afbryd i kolonnen Status.
4. Klik på Afbryd konto i dialogboksen.