Social

Reautoriseer of verbreek de verbinding tussen sociale rekeningen en HubSpot

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Marketing Hub  Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Als uw account automatisch de verbinding met HubSpot verbreekt, moet u mogelijk de verbinding opnieuw autoriseren. U kunt ook de verbinding met uw social media-accounts op elk gewenst moment handmatig verbreken met uw accountinstellingen.

Wanneer u een sociaal account verwijdert, zal HubSpot alle geplande berichten die u heeft voor het account annuleren, en zullen eerder gepubliceerde berichten niet langer worden weergegeven op hettabblad Publiceren.

Als u besluit om opnieuw verbinding te maken met uw sociale media-accounts, kunnen de berichten die u had gepubliceerd via HubSpot nog steeds beschikbaar zijn in de sociale tool als ubinnen een week na het verbreken van de verbinding opnieuw verbinding maakt. Anders is het mogelijk dat uw postgeschiedenis, eerder geplande berichten en conceptberichten niet langer toegankelijk zijn in HubSpot.

Herautoriseer de verbinding met uw account

Sociale netwerken kunnen u vragen om uw aangesloten accounts opnieuw te autoriseren om privacy- en veiligheidsredenen.. U ontvangt een melding in uw HubSpot account wanneer u een van uw sociale accounts opnieuw moet verbinden. HubSpot zal proberen een melding te sturen naar de gebruiker die het account heeft verbonden, evenals elke Super Admin in het account, een week voordat het account opnieuw moet worden geautoriseerd.

reauthorize-social-account

Om een van uw accounts opnieuw aan te sluiten:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naarMarketing > Social.
  • Klik in hettabblad Accounts op Opnieuw verbinden onder de naam van het account.

reauthorize-social-account-in-settings

Elk sociaal netwerk vereist herautorisatie op verschillende tijdstippen.

  • Facebook en Instagram: elke 90 dagen.
  • Twitter: na 90 dagen inactiviteit.
  • LinkedIn: een jaar nadat u uw account voor het eerst heeft aangesloten.

Let op: LinkedIn kan u vragen om voor een jaar opnieuw te autoriseren als er een lange periode van inactiviteit in uw account is.

Een sociaal netwerk kan bepalen dat uw account inactief is voor uw herautorisatiedatum. Dit kan gebeuren als uw sociale media-account wordt verwijderd, niet wordt gebruikt voor een lange periode van tijd, of wordt gecompromitteerd. In deze gevallen wordt uw account gedeactiveerd in HubSpot. Aangezien dit op elk moment kan gebeuren, zult u geen herinneringsmail ontvangen voordat uw account wordt gedeactiveerd.

Verbreek de verbinding met uw social media account

Let op: om een social media-account los te koppelen van HubSpot, moet u een Super Admin zijn of de gebruiker die het account oorspronkelijk heeft aangesloten.

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Marketing > Social.
  • Ga met de muis over het account dat u wilt verbreken en klik op Verbinding verbreken.

disconnect-social-account-1

  • Klik in het dialoogvenster op Verbinding verbreken.