Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Social

Sociale accounts opnieuw autoriseren of loskoppelen van HubSpot

Laatst bijgewerkt: augustus 2, 2022

Geldt voor:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Als uw sociale netwerkaccount wordt losgekoppeld van HubSpot, moet u de verbinding opnieuw autoriseren.

Sociale netwerken kunnen uw account om privacy- en veiligheidsredenen loskoppelen. Dit kan gebeuren als uw sociale media-account wordt verwijderd, gedurende een langere periode niet is gebruikt, of in gevaar is gebracht.

U kunt ook op elk moment handmatig de verbinding verbreken of een sociaal netwerkaccount volledig verwijderen van HubSpot. Sociale netwerken zullen u ook vragen om uw verbonden accounts opnieuw te autoriseren om privacy- en veiligheidsredenen op de volgende tijdstippen:

  • Facebook en Instagram: elke 90 dagen.
  • Twitter: na 90 dagen van inactiviteit.
  • LinkedIn: één jaar nadat u uw account voor het eerst hebt gekoppeld.

Voordat u aan de slag gaat

Voordat u uw sociale account opnieuw autoriseert of loskoppelt, moet u rekening houden met het volgende:
  • Wanneer een social media-account is losgekoppeld:
    • Alle geplande berichten worden geannuleerd.
    • Eerder gepubliceerde berichten worden niet langer weergegeven op het tabblad Gepubliceerd.
  • Als u een social media-account binnen het onderstaande tijdsbestek opnieuw koppelt, zijn berichten die via HubSpot zijn gepubliceerd, uw postgeschiedenis en eerder geplande berichten alleen beschikbaar in de sociale tool. Zo niet, dan zijn uw postgeschiedenis, eerder geplande posts en conceptposts mogelijk niet langer toegankelijk in HubSpot.
    • Facebook-, Instagram- en Twitter-accounts: u moet uw account binnen 1 jaar opnieuw aansluiten.
    • LinkedIn- en YouTube-accounts: u dient uw account binnen 60 dagen opnieuw aan te sluiten.
  • Als u uw account opnieuw moet koppelen, hangt het van het volgende af of u een melding ontvangt:
    • Als een sociaal netwerk u vraagt om uw account opnieuw te autoriseren, probeert HubSpot een week voordat het account opnieuw moet worden geautoriseerd een melding te sturen. Deze notificatie zal naar het volgende worden verzonden:
      • De laatste gebruiker die het account heeft verbonden
      • Gebruikers die een geplande post hebben van het account
      • Alle Super beheerders
    • Als uw account om veiligheidsredenen of vanwege inactiviteit wordt verbroken, ontvangt u geen melding.

Uw sociale media-account opnieuw autoriseren

Elke HubSpot-gebruiker met sociale machtigingen voor Alle accounts en de vereiste sociale accountmachtigingen kan het account opnieuw koppelen. Het wordt aanbevolen dat de gebruiker die het account oorspronkelijk heeft verbonden, het autorisatieproces doorloopt. Als u tegen problemen aanloopt bij het opnieuw verbinden, kunt u proberen het account te ontkoppelen en opnieuw te verbinden.

Om uw sociale media-account opnieuw te verbinden:

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant naar Marketing > Sociaal.
  • Klik in het tabblad Accounts op Opnieuw verbinden onder de naam van het account.
  • Als uw account langer dan 90 dagen is losgekoppeld, wordt deze niet weergegeven in de sociale instellingen. Om deze accounts opnieuw te verbinden:
    • Klik rechtsboven op Account verbinden. In het dialoogvenster worden de losgekoppelde accounts weergegeven als geselecteerd maar grijs weergegeven.
    • Klik op Doorgaan. De opnieuw gekoppelde account wordt weergegeven in uw sociale instellingen.


Uw social media-account loskoppelen

U kunt uw social media-account ook handmatig ontkoppelen. Alleen een Super Admin of de gebruiker die het account oorspronkelijk heeft gekoppeld, kan de verbinding verbreken.

Om een social media-account los te koppelen:

  • Klik in uw HubSpot-account op de settingsinstellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Ga in het menu aan de linkerkant van de zijbalk naar Marketing > Sociaal.
  • Beweeg met de muis over het account dat u wilt loskoppelen en klik op Loskoppelen.
  • Klik in het dialoogvenster op Account loskoppelen.


Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.