重新授权或断开社交账户与 HubSpot 的连接
上次更新时间: 二月 12, 2025
除非另有说明,否则适用于以下任何订阅:
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旧版 Marketing Hub Basic |
如果您的社交网络账户与 HubSpot 的连接断开,您需要重新授权连接。
出于隐私和安全原因,社交网络可能会断开您的账户连接。如果您的社交媒体账户被删除、长时间未使用或受到威胁,就会发生这种情况。
您也可以随时从 HubSpot 手动断开或完全删除社交网络帐户。出于隐私和安全原因,社交网络还会在以下时间间隔要求您重新授权已连接的账户:
- Facebook 和 Instagram: 每 90 天。
- X(原 Twitter):90 天未使用后。
- LinkedIn: 首次连接帐户后一年。
开始之前
在重新授权或断开社交账户连接之前,请注意以下事项:- 社交媒体账户断开连接时:
- 所有计划发布的帖子都将被取消。
- 以前发布的帖子将不再显示在 "已发布"选项卡上。
- 如果您在一定时间内重新连接社交媒体帐户,您的社交数据仍可在社交工具中使用。这包括以下内容:
- 社交媒体帐户断开连接之前通过 HubSpot 发布的社交帖子。
- 社交媒体账户重新连接前60 天内外部发布的帖子。从断开连接之日起至重新连接前 60 天内直接在社交网络上发布的社交帖子将不包括在内。
- 在重新连接断开的账户后,之前安排的帖子也将在安排的时间发布。
- 要保留您的社交数据,您的社交账户必须在以下情况下重新连接:
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- Facebook、Instagram 和X(原 Twitter) 账户:您需要在1 年内重新连接您的账户。
- LinkedIn 和 YouTube 帐户:您需要在60 天内重新连接您的帐户
- 社交媒体帐户断开连接之前通过 HubSpot 发布的社交帖子。
- 如果未在上述时限内重新连接已断开连接的社交媒体帐户,则 HubSpot 中可能无法再访问您的发帖历史、先前计划的发帖和草稿发帖。
- 如果您需要重新授权账户,您是否会收到通知取决于以下情况 :
- 如果您的账户因安全原因或未活动而断开连接,您将不会收到通知。
- 如果社交网络提示您重新授权账户,HubSpot 会尝试在账户需要重新授权前一周发送通知。 该通知将发送到以下地址:
- 最后连接账户的用户
- 从该账户发布计划文章的用户
- 所有 超级管理员
- 如果您收到了重新授权通知,但重新连接选项没有显示,这仍然意味着您的账户可能很快就会断开连接。仍然建议您在过期前断开并重新连接社交媒体账户。重新连接 "选项只有在账户断开连接时才会显示。
重新授权社交媒体帐户
任何拥有所有账户 社交权限 和所需社交账户权限的 HubSpot 用户都可以重新连接账户。建议由最初连接账户的用户来完成授权过程。如果在重新连接时遇到任何问题,可以尝试断开并重新连接账户。
重新连接社交媒体账户:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至营销 >社交。
- 在 "账户"选项卡中,单击账户名称下的 "重新连接"。
- 如果账户断开连接超过90 天,则不会显示在社交设置中。要重新连接这些账户,请
- 在右上角单击 "连接账户"。在对话框中,断开连接的账户将显示为已选中,但呈灰色。
- 单击继续。重新连接的账户将显示在社交设置中。
断开社交媒体账户连接
您也可以手动断开社交媒体账户。只有超级管理员或最初连接该账户的用户才能断开该账户。
要断开社交媒体账户的连接,请执行以下操作
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至营销 >社交。
- 将鼠标悬停在要断开连接的账户上,然后单击断开连接。
- 在对话框中,单击断开帐户连接。
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