อนุญาตหรือยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลจาก HubSpot อีกครั้ง

หากบัญชีเครือข่ายสังคมของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจาก HubSpot คุณจะต้องอนุญาตการเชื่อมต่ออีกครั้ง

โซเชียลเน็ตเวิร์กอาจยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณถูกลบไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลานานหรือถูกบุกรุก

คุณยังสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อด้วยตนเองหรือลบบัญชีเครือข่ายสังคมออกจาก HubSpot ได้ตลอดเวลา เครือข่ายสังคมออนไลน์จะขอให้คุณอนุญาตบัญชีที่เชื่อมต่ออีกครั้งด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในช่วงเวลาต่อไปนี้:

• Facebook และ Instagram: ทุก 90 วัน
• X (เดิมคือ Twitter): หลังจากไม่มีการใช้งาน 90 วัน
• LinkedIn: หนึ่งปีหลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชีของคุณเป็นครั้งแรก
  
  

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

• เมื่อบัญชีโซเชียลมีเดียถูกตัดการเชื่อมต่อ:
  • โพสต์ที่กำหนดเวลาไว้ทั้งหมดจะถูกยกเลิก
  • โพสต์ที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้จะไม่ปรากฏในแท็บเผยแพร่อีกต่อไป
• หากคุณเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียอีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนดข้อมูลโซเชียลของคุณจะยังคงมีอยู่ในเครื่องมือโซเชียล ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
  • โพสต์โซเชียลที่เผยแพร่ผ่าน HubSpot จนถึงเมื่อบัญชีโซเชียลมีเดียถูกตัดการเชื่อมต่อ
    
  • โพสต์ที่เผยแพร่จากภายนอกในช่วง 60 วันที่ผ่านมาก่อนที่บัญชีโซเชียลมีเดียจะถูกเชื่อมต่ออีกครั้ง โพสต์ทางสังคมที่เผยแพร่โดยตรงบนเครือข่ายสังคมระหว่างวันที่ตัดการเชื่อมต่อและ 60 วันก่อนที่จะเชื่อมต่ออีกครั้งจะไม่รวมอยู่ด้วย 
    
  • โพสต์ที่กำหนดเวลาไว้ก่อนหน้านี้จะเผยแพร่ตามเวลาที่กำหนดหลังจากเชื่อมต่อบัญชีที่ยกเลิกการเชื่อมต่ออีกครั้ง
  • ในการเก็บรักษาข้อมูลโซเชียลของคุณบัญชีโซเชียลของคุณจะต้องเชื่อมต่ออีกครั้งโดยสิ่งต่อไปนี้:
  • • บัญชี Facebook, Instagram และ X (เดิมคือ Twitter): คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้งภายใน 1 ปี
    • บัญชี LinkedIn และ YouTube: คุณจะต้องเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้งภายใน 60 วัน

• หากไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียอีกครั้งภายในกรอบเวลาข้างต้นประวัติโพสต์โพสต์ที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้และโพสต์ร่างอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ใน HubSpot อีกต่อไป
• หากคุณจำเป็นต้องให้สิทธิ์บัญชีของคุณอีกครั้งไม่ว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหรือไม่ขึ้นอยู่กับสิ่งต่อไปนี้: 
  • หากบัญชีของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยหรือไม่มีการใช้งานคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน
  • หากเครือข่ายสังคมแจ้งให้คุณอนุญาตบัญชีของคุณอีกครั้ง HubSpot จะพยายามส่งการแจ้งเตือนหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่บัญชีจะต้องได้รับอนุญาตอีกครั้ง การแจ้งเตือนนี้จะถูกส่งไปยังสิ่งต่อไปนี้:
    • ผู้ใช้คนสุดท้ายที่เชื่อมต่อบัญชี
    • ผู้ใช้ที่มีโพสต์ที่กำหนดเวลาไว้จากบัญชี
    • ซูเปอร์แอดมินทั้งหมด
• หากคุณได้รับการแจ้งเตือนการกันวงเงินอีกครั้งแต่ตัวเลือกการเชื่อมต่ออีกครั้งไม่ปรากฏขึ้นนั่นหมายความว่าบัญชีของคุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อในเร็วๆนี้ ขอแนะนำให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณอีกครั้งก่อนที่จะหมดอายุ ตัวเลือกการเชื่อมต่ออีกครั้งจะแสดงเฉพาะเมื่อบัญชีถูกตัดการเชื่อมต่อ

ให้สิทธิ์บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณอีกครั้ง 

ผู้ใช้ HubSpot ทุกคนที่มีสิทธิ์ทางสังคมของบัญชีทั้งหมดและสิทธิ์ ทางสังคมของบัญชีที่จำเป็นสามารถเชื่อมต่อบัญชีได้อีกครั้ง ขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อบัญชีในตอนแรกผ่านขั้นตอนการอนุญาต หากพบปัญหาขณะเชื่อมต่ออีกครั้งก็ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อบัญชีอีกครั้งได้ 

วิธีเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียอีกครั้ง:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
• ในแท็บบัญชีให้คลิกเชื่อมต่ออีกครั้งภายใต้ชื่อบัญชี
• หากบัญชีของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อนานกว่า 90 วันบัญชีจะไม่ปรากฏในการตั้งค่าโซเชียล วิธีเชื่อมต่อบัญชีเหล่านี้อีกครั้ง:
  • ที่มุมขวาบนให้คลิกเชื่อมต่อบัญชี ในกล่องโต้ตอบบัญชีที่ไม่ได้เชื่อมต่อจะแสดงตามที่เลือกแต่เป็นสีเทา 
  • คลิกดำเนินการต่อบัญชีที่เชื่อมต่อใหม่จะปรากฏในการตั้งค่าโซเชียลของคุณ 

ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

นอกจากนี้คุณยังสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณได้ด้วยตนเอง เฉพาะผู้ดูแลระบบระดับสูงหรือผู้ใช้ที่เชื่อมต่อบัญชีในตอนแรกเท่านั้นที่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้

วิธียกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดีย:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านซ้ายให้ไปที่การตลาด > โซเชียล
• วางเมาส์เหนือบัญชีที่ต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วคลิกยกเลิกการเชื่อมต่อ
• ในกล่องโต้ตอบให้คลิกยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี