Återauktorisera eller koppla bort sociala konton från HubSpot

Om ditt konto i det sociala nätverket kopplas bort från HubSpot måste du godkänna anslutningen på nytt.

Sociala nätverk kan koppla bort ditt konto av integritets- och säkerhetsskäl. Detta kan inträffa om ditt konto i sociala medier raderas, inte har använts under en längre tid eller om det äventyras.

Du kan också när som helst manuellt koppla bort eller helt ta bort ett konto i ett socialt nätverk från HubSpot. Sociala nätverk kommer också att be dig att återigen godkänna dina anslutna konton av integritets- och säkerhetsskäl med följande intervall:

• Facebook och Instagram: var 90:e dag.
• Twitter: efter 90 dagars inaktivitet.
• LinkedIn: ett år efter att du först ansluter ditt konto.
  
  

Innan du börjar

• När ett konto för sociala medier kopplas bort:
  • Alla planerade inlägg kommer att avbrytas.
  • Tidigare publicerade inlägg kommer inte längre att visas på fliken Publicerat.
• Om du återansluter ett konto för sociala medier inom tidsramen nedan kommer inlägg som publicerats via HubSpot, din inläggshistorik och tidigare schemalagda inlägg endast att vara tillgängliga i det sociala verktyget. Om så inte är fallet kan det hända att din inläggshistorik, tidigare schemalagda inlägg och utkast till inlägg inte längre är tillgängliga i HubSpot.
  • Facebook-, Instagram- och Twitter-konton: Du måste återansluta ditt konto inom ett år.
  • LinkedIn- och YouTube-konton: Du måste återansluta ditt konto inom 60 dagar.
• Om du behöver auktorisera ditt konto på nytt beror det på följande om du får ett meddelande:
  • Om ett socialt nätverk uppmanar dig att auktorisera ditt konto på nytt försöker HubSpot skicka ett meddelande en vecka innan kontot måste auktoriseras på nytt. Meddelandet skickas till följande:
    • Den senaste användaren som anslöt kontot
    • Användare som har ett schemalagt inlägg från kontot
    • Alla Superadministratörer
  • Om ditt konto kopplas bort av säkerhetsskäl eller för att du inte varit aktiv får du inget meddelande.

Återigen godkänna ditt konto för sociala medier

Alla HubSpot-användare med sociala behörigheter förAlla konton och de nödvändiga behörigheterna för sociala konton kan återansluta kontot. Det rekommenderas att den användare som ursprungligen kopplade upp kontot går igenom auktoriseringsprocessen. Om du stöter på problem när du återansluter kan du prova att koppla bort och återansluta kontot.

Så här ansluter du ditt konto för sociala medier igen:

• I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
• Navigera till Marknadsföring > Sociala medier i menyn i vänster sidofält.
• På fliken Konton klickar du på Återanslut under kontots namn.
• Om kontot har varit bortkopplat i mer än 90 dagar visas det inte i de sociala inställningarna. Om du vill återansluta dessa konton:
  • Klicka på Anslut konto uppe till höger. I dialogrutan visas de bortkopplade kontona som valda men gråmarkerade.
  • Klicka på Fortsätt. Det återanslutna kontot visas i dina sociala inställningar.

Koppla bort ditt konto i sociala medier

Du kan också koppla bort ditt sociala mediekonto manuellt. Endast en superadministratör eller den användare som ursprungligen anslöt kontot kan koppla bort det.

Så här kopplar du bort ett konto för sociala medier:

• I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
• Navigera till Marknadsföring > Sociala medier i menyn i vänster sidofält.
• Håll muspekaren över det konto du vill koppla bort och klicka på Koppla bort.
• I dialogrutan klickar du på Koppla bort konto.